[維修] Fossil錶有去無回

[miao1991 (咪嚕)]

第一次po文，若有違規請告知
使用三年的fossil錶，在1月的時候不小心摔到地上錶面破裂，
拿去錶店老闆說更換只需要半小時，
但是他店裡沒有這樣大小跟厚度的錶面，
因此建議我送原廠維修，
送修時店員說大概要一個月，
標準程序是評估完會打電話報價
結果............
我的錶從1/24到現在
完  全  沒  有  消  息
期間大概打了5次客服，
都說會幫我追單，然後依舊沒消息
直接找維修部門聯絡，
結果回應正在整修，電話變空號
我好想找地方投訴阿！！
請問版上有沒有人有相似經驗，
是否可以提供我了解幫助追回我的手錶呢？
謝謝大家(T^T)



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→ monicacc: 他們公司在東區喔~要不要直接過去一趟~維修部也在那
推 vicky0105: 類似有去無回的情形我打電話去店裡反應過 也是沒下文
推 vicky0105: 最後第六週的時候我忍無可忍在電話裡發飆 結果我的錶隔
→ vicky0105: 天就回來了...
推 apenny: 我也送原廠~說換電池補鑽等兩個月~結果兩個半月沒回來
→ apenny: 打電話去催~一個禮拜就回來了喔!結果過沒一禮拜我摔壞錶帶
→ apenny: 這次說要三個月~我真的不曉得該不該修>_<