推 w9: 卡01/06 12:42
噓 lug0391: 我非常難相信ad店的員工見面會說「你進來要幹什麼」這話01/06 12:44
推 l6333133: 變成各說各話了，請店家放出錄音檔就知道囉01/06 12:45
我想公布的機會不高
→ lug0391: 甚至任何一家店都很難會講這種話 大家有聽過嗎？01/06 12:45
→ lug0391: 語調冷淡很有可能 但講「你進來要幹什麼」我一點都不信01/06 12:47
這個沒有關係，無論信不信我就是有聽到
推 littlered172: 中美那樣就是在擋人了，我非常有經驗，這一個多月01/06 12:48
→ littlered172: 我跑了七間Ad起碼都會讓我坐下聊聊試戴，講解規則，01/06 12:48
→ littlered172: 甚至假裝登記。這間是直接軟性讓我離開。看到他們01/06 12:48
→ littlered172: 員工出來辯解，越看越氣。01/06 12:48
我已經將剛剛那篇文章截圖，我會詢問一下小老闆我是否能夠看監控，如果我本人聽到的
有誤，我願意當面並發文道歉
推 mark50720: 個人覺得做生意雙方互相啦你這樣攻擊店家店家不會因為01/06 12:49
→ mark50720: 少了一個客人勞力士就賣不好尤其你又特別指出勞力士這01/06 12:49
→ mark50720: 個品牌現在這個情況就是就算他們翹腿也都可以賣光的，01/06 12:49
→ mark50720: 有做過生意就知道買方市場跟賣方市場的差別；認為可以01/06 12:49
→ mark50720: 用更和緩的處理方式去做討論01/06 12:49
謝謝您的建議，但我只是認為要跟公司反應客戶遭遇的態度，我不會是第一個遇到的，看
看會不會是最後一個
推 diding: 一個員工沒事出來開支線幹嘛啦01/06 12:50
→ s7024546: 講解規則+登記至少也要半小時吧？結果都是買不到直接擋01/06 12:51
→ s7024546: 你不是省大家時間嗎？01/06 12:51
您說的也是，但如果我願意花時間了解規則呢？
推 littlered172: 勞力士生意不會不好，也不代表遇到不滿不能反應吧？ 01/06 12:52
→ littlered172: 原po已經是做到很多人遇到不敢說出來的事，公司小01/06 12:52
→ littlered172: 老闆都在處理了，小員工出來辯有必要嗎？ 01/06 12:52
我覺得員工要為公司維護商譽也是情有可原
推 Smite: 以一個局外人來看，我是認為指控文中用上下引號「」或“01/06 12:53
→ Smite: ”框起來的發話內容，就必須完全符合，你真的要先確定是這01/06 12:53
→ Smite: 樣，否則即使店家態度不夠好，你還是理虧 01/06 12:53
謝謝您的指教，我聽到的的確是這樣
→ anijain: 那你直接關門那不是更省時間，連水電都省了，等有錶再跟 01/06 12:54
→ anijain: 客戶約開店交易？ 01/06 12:54
推 littlered172: 如果一家錶店沒東西賣，也不用介紹了，那真的不需要01/06 12:56
→ littlered172: 放這麼多個人站門口，大家解散回家，等錶來通知你 01/06 12:56
→ littlered172: 們的VVVip就好了。01/06 12:56
→ s7024546: 為什麼要關門？人家又不是沒在作生意只是沒在跟一般人作 01/06 12:56
→ s7024546: 生意 01/06 12:56
→ Muratlo: 想看對質~~我可以去現場當對質聽證! 01/06 12:57
推 chang90112: 卡位～ 01/06 12:57
推 cmq29: 就說：少年耶，你進來要幹什麼？所以這句我聽過01/06 12:57
→ anijain: 那想請問你的一般人是怎麼定義的？ 01/06 12:58
推 p84419129: 其實最爽的是勞的總公司 聲量又直接被炒起來了，相信01/06 12:58
→ p84419129: 原po今天不是看勞 看其他品牌我相信員工應該不會這樣… 01/06 12:58
→ p84419129: 有聽其他經銷說他們一天接到的詢問大概2 3 百件 劈頭01/06 12:58
→ p84419129: 就問說有沒有勞 也是難為 01/06 12:58
就算是勞，我也沒遇過這樣的狀況
→ cmq29: 這是多年前大學新鮮人,誤入萬華阿公店的回憶01/06 12:58
推 littlered172: 你怎麼知道進去的是不是一般人？服務業還要看對方大01/06 12:59
→ littlered172: 戶才服務？那就門口貼僅限大戶入內，大家看到自己01/06 12:59
→ littlered172: 不是大戶就可以離開了 01/06 12:59
→ s7024546: vvip領到錶從店裡走出來看到一堆人還在那邊登記就是他開 01/06 12:59
→ s7024546: 店的價值啊01/06 12:59
→ SeonJun: 買車都可是試坐甚至試乘了，不懂買錶為何這麼委屈，還是 01/06 12:59
→ SeonJun: 勞已比車貴了… 01/06 12:59
→ BC0710: 不是沒錶嗎 等到了再打電話叫人來拿啊01/06 12:59
事實上現在櫃上是看得到錶的，據說是勞要求代理商櫃上不能沒有錶展示
→ medusasam: 不是走進去才會說要看什麼錶嗎?門口就問要看什麼? 01/06 13:00
→ s7024546: 他就沒錶賣你又賺不到你的錢不用一直強調服務業啦 01/06 13:00
如果不用了解客戶需求的話，那需要接待人員何用？
→ medusasam: 中美不只賣勞吧...01/06 13:01
推 MasterYi: 店家檔人的看多了 我比較相信sugimo 01/06 13:01
推 littlered172: 所以賺不到我的錢也不用經營潛在客戶？01/06 13:02
→ leeccc: 就不差你一個 還要經營啥啦 01/06 13:03
噓 kishke: 噓某樓：我真的也被富貴說過「進來要幹嘛（做什麼）」這 01/06 13:03
→ kishke: 種話，以上言論我也願意負責！ 01/06 13:03
我也略感無奈
→ s7024546: 人家賣到連烙賽款都沒有了你要怎麼當潛在客戶？ 01/06 13:04
推 littlered172: 中美又不是只有勞可以買，難道我是不能買其他牌子？01/06 13:05
→ littlered172: 我買帝舵總行？ 01/06 13:05
→ anijain: 想問S70你是覺得沒錶賣，店員直接拒絕不要浪費彼此時間，01/06 13:13
→ anijain: 這樣對彼此都好嗎？ 01/06 13:13
→ s7024546: 這樣不好嗎？明知道買不到然後跑七間AD是為了什麼？01/06 13:14
→ s7024546: 明知道沒車可交然後去試開談菜單然後說業務好冷漠？ 01/06 13:16
如果都不能試的話，那賣車的何必給試駕？我也從來沒說我不能等不能接受銷售模式
推 crustancean: 問題在於他問你進來的目標是什麼？是回你要看勞還是01/06 13:16
→ crustancean: 其他品牌？ 01/06 13:17
那間只有勞跟帝舵，而且我是看了一下櫥窗內的錶才過去門口的
推 eclipse911: 看到樓上mark大的回覆…雖然是好意，不過我放聲大笑01/06 13:18
推 chen159357: 真爽 拿到代理富三代01/06 13:19
我認為這無關乎是否第三代
推 eclipse911: 一般來說的確是緩和點大家和平就好，勞這種狀況已經跩01/06 13:20
→ eclipse911: 上天也不是一天兩天…欠人電01/06 13:20
推 littlered172: 因為了解行情啊，起碼每家規則知道我可以接受哪家就 01/06 13:20
→ littlered172: 跟哪家拿。現在也不是拿不到，就是配加等而已嘛，每 01/06 13:20
→ littlered172: 家配的不一樣不問怎麼知道01/06 13:20
→ s7024546: 這樣很好啊下次被擋的時候直接說烙賽款我可以，這樣對01/06 13:23
→ s7024546: 方就知道你是vip了 01/06 13:23
推 littlered172: 重點是那家他直接說不接單，連談都不讓你談，狀況就01/06 13:25
→ littlered172: 是在門口，軟性讓你離開。01/06 13:25
推 anijain: 省時間對彼此都好沒錯，應對方式讓人感覺好不好也很重要 01/06 13:27
對員工而言應該沒有什麼省不省時間的問題，上班時間做上班的事情合情合理。客戶會想
進去看進去詢問應該做好花時間的心理準備了
推 weechia: 趕快調畫面 免得說洗掉了 01/06 13:43
我已經有寫信給中美負責人了
推 keyboyno1: 我買一下雞排奶茶…01/06 13:44
推 willyover: 所謂的店大欺客就是這樣囉 期待真相 01/06 13:45
我覺得不見得是店大欺客，但員工教育的確烙鏈了
→ jpqh0659: 買個錶弄到這步田地 只能說不值得 好險不愛勞 01/06 13:53
→ cocomol: 又不是只有這間有勞 讓大家知道很好01/06 13:53
我只覺得大家都應該被尊重
推 kuo168: sugi大~小弟為你加油~ 01/06 14:02
也沒有什麼加不加油，我只是分享自己的經歷，而且我的確沒聽到「服務」兩個字
推 Radiomir: 個人比較相信原po的說詞,沒被氣到誰會上網po文發牢騷? 01/06 14:07
一直以來都知道他們店上有監控有錄音。我不會沒事找事去杜撰對話來抹黑。我當下聽到
的就是那樣，聽到我也很錯愕。或許不是逐字稿，大體上就是如此
推 w9: 不管如何，讓一個沒有成見的消費者「感受」到這樣的對話，我認 01/06 14:20
→ w9: 為店家就需要檢討了 01/06 14:20
我從頭到尾在意的都是「受尊重」的對待
推 willyover: sugi大真的很理智 是我就沒辦法這麼平靜 01/06 14:25
我也有情緒，不然我不會發文。但我現在暴怒或太情緒化無濟於事。每間AD店現在都無法
交錶給我，甚至連排隊都無法，我也都覺得店家有店家的考量。但若連尊重這件事情都捨
棄掉，我覺得是不合理也不尊重自己職業的行為
※ 編輯: sugimomomo (27.53.160.135 臺灣), 01/06/2022 14:33:26
推 rabbit81546: 說真的 本來小老闆這樣回應 感覺已經結束了01/06 14:33
→ rabbit81546: 結果員工自己跳出來 這樣的員工訓練實在無言 01/06 14:33
→ rabbit81546: 員工管理實在有很大的問題……如果我員工這樣搞 鐵定01/06 14:34
→ rabbit81546: 被電飛 01/06 14:34
推 rabbit81546: 還好轉玩vintage了 不用去被臭臉 01/06 14:36
目前事情已經告一段落，後續與老闆碰面會再分享
推 Baumgartner: Mark自己就是VVVIP啊 觀點都跟大家不一樣01/06 15:01
推 s52492001: 坐看到底會不會公佈影片 01/06 15:19
推 kisweet999: 我只想看到血流成河 !!! 01/06 15:22
推 keyboyno1: 馬克哥就是要做生意 我們一般人只是想買錶啊01/06 15:40
推 lll156k1529: 上次還說Zenith計時是R牌配錶XD 01/06 15:45
推 keyboyno1: 可見生意人的話 我們信幾成就好 ㄏㄏ 01/06 15:50
推 mark50720: 哭哭我小咖而已我一年花不到300 重點我不只一家經銷買 01/06 16:00
→ mark50720: 所以我認為是互相的 不喜歡也沒必要發文 我也有配合 01/06 16:00
→ mark50720: 不起來的銷售呀 做生意不就這樣，做人留一線日後好相01/06 16:00
→ mark50720: 見 01/06 16:00
跑過這麼多錶店，當然會有合得來跟合不來的，但尊重這件事情是到什麼地方都該有的
推 dodo11060: Mark把買錶當生意看，sugi 買錶是自用，你的觀點對一般 01/06 16:08
→ dodo11060: 的user 來說沒有參考意義。01/06 16:08
推 mark50720: 沒有啦，當然有些錶喜歡都會自己收藏嘍，有進有出 才 01/06 16:14
→ mark50720: 是健康的，祝版主未來能夠獲得好的購買機會了 01/06 16:14
謝謝
推 Baumgartner: 請吃閉門羹有更高段的手法。 01/06 16:29
→ Baumgartner: 像某間AD，我有在那買過東西喔，在我詢問下又跟我說01/06 16:29
→ Baumgartner: 「我們不做配錶」，雖然知道是bullshit ，意思是你還01/06 16:29
→ Baumgartner: 不夠格談配錶XD01/06 16:29
→ Baumgartner: 但至少比擋門外好 01/06 16:29
實不相瞞，碰軟釘子應該是日常，所以其實我不是太在意，但如果連基本的尊重都沒有我
真的無法接受
推 dodo11060: 原來如此！01/06 16:29
推 m1052000: 我個人是相對相信原po 希望真相能夠水落石出 01/06 18:53
已經達成對服務的共識，也就不希望事情再擴張下去
※ 編輯: sugimomomo (110.30.128.41 臺灣), 01/06/2022 23:44:12
→ w2884939: 巨嬰 01/07 20:21
推 ian1009: 其實觀眾信不信不重要，但我相信名牌店員的教育訓練和基 01/07 22:29
→ ian1009: 本素質一定是有的。希望還雙方真相啦 01/07 22:29