Re: [討論] 各位會因為服務而失去對品牌的喜好嗎？

[LostSkyStar (豆腐)]

會的

本身也是很喜歡Window shopping的人

常常沒事在信義區的時候就想去各大品牌專賣店晃兩圈

雖然很多錶款在網路上已經看過不知道多少次也做過很多研究了，但是實地看到實錶也是
另一種感受

很多錶款很多品牌我暫時買不起，但我不覺得這會影響我想要去欣賞這個品牌的動機

而我認為一個精品的底蘊跟氣度其實就展現在這裡，當你面對的是有消費力的顧客並且他
也有意願購買你們的品牌時，我想大部分的精品品牌應該都有能力把這個客戶close掉

一個精品真正厲害的地方在於，當它面對的是暫時還沒有能力，但未來「可能」有能力的
客戶時，它是不是有辦法把品牌的一切都毫無保留的展現給他，把服務做到讓這個人未來
有需求的時候第一個想到的是它的品牌

101 IWC的問題許多版友已經有分享 我便不再重複了

但是101的VC服務之好，後續的服務更是令人印象深刻

兩年前，我逛到VC的櫥窗外，店內的店員看到我對他們的錶款很有興趣，非常熱情的邀請
我進去看看

我當時直接表明說我暫時還買不起，他們依然非常熱情的邀請我進去賞錶

介紹的過程也不吝讓我試戴各種錶款，介紹品牌的故事以及許多有關機械錶的設計跟功能

離開時，甚至給了我一本精美的全彩圖鑑，並且留下了我的聯絡資料

時至今日，101 VC逢年過節 依然會有一位員工專門傳簡訊（不管是不是罐頭訊息，但確
實是真人回覆）

這樣的一切讓我下定決心，我下一隻百萬級別的錶只會是VC，並且我也在身邊有能力的朋
友詢問時，首推101的VC專賣店

我想這就是一個精品應該有的樣子吧，他讓任何人都能夠毫無壓力的去欣賞他們品牌，並
且能夠在許多人心中種下種子，成為潛在的顧客

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.197.208 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1667791890.A.D6D.html
推 alex87957: 品牌對旗下銷售員教育訓練很重要，像我好久之前去A13逛
→ alex87957: Oris，銷售員一副愛理不理。
推 Baumgartner: 我也推VC
推 rickySPZ: 不過現在A13 Oris我覺得已經改很多了，昨天過去逛很熱
→ rickySPZ: 情做介紹，店長也記得我很關注他們家錶帶，這樣真的會
→ rickySPZ: 讓我未來想買Oris 會直接找她們
推 ckdwade: VC服務真的超讚
推 midone740903: Vc 真的很棒 雖然我訂的錶已經一年半都還沒通知我
※ 編輯: LostSkyStar (223.136.197.208 臺灣), 11/07/2022 13:29:11
推 d5261038: A13的Oris 態度真的不敢恭維，一副你最好不要來的感覺
推 JubbitJason: 推一個 銷售員能影響潛在客戶 這句，前陣子去台中遠
→ JubbitJason: 百Chopard看雄鷹，Sales姐姐很熱情招待與介紹錶的故
→ JubbitJason: 事 甚至願意將貼膜撕下來讓我實錶上手的感覺，讓我
→ JubbitJason: 對Chopard的印象分數就加分了
推 DPP1450: 但會把貼膜撕下來供試戴的專櫃，可能不會想在那買欸…
推 lszet: 台中遠百蕭邦很棒
推 howardgod: 看了這篇 想到之前去民生寶鴻 差真多
推 kmd: 十一月初到A13 Oris 感覺還行，大概是雨天櫃位不忙，SA Lynch
→ kmd: 招待還算勤快。
推 milktea168: 推這篇 看了很感動！！這才是高端品牌該有的樣子！
推 LStrike: 101 IWC服務不錯啊，之前沒買也很客氣
推 archangelsG: 台中的VC我也覺得很棒，雖然短時間買不起，但遲早會
→ archangelsG: 帶一隻VC回家
推 LKM74: 我怎麼在vc 跟你接受到截然不同的待遇
推 redddd: 每次進去VC，耳邊都傳來這首歌。冷冷的冰雨在臉上胡亂的拍
→ redddd: ......
推 smallxxoo: 祝福您早日入手VC
推 GBRL: 期待開箱
推 cd928: 一生VC迷       最漂亮的灌籃
推 darkyan: 我也是被洗臉的那個 你的101VC怎麼跟我不一樣
推 taq123: 我還我是唯一被當空氣的，沒想到其他人也有相同經驗。
推 zxcmnb: 不知道是不是跟穿著還有戴的錶有關?
推 Sam31627: 101 VC真的如原PO所說，我沒有消費紀錄而且還不要臉的
→ Sam31627: 排了藍面大三針overseas…但每次過節我的sales真的都會
→ Sam31627: 傳訊息給我，即使沒有跟他捧場過但真的很暖心
推 cerberus4523: 跟你經驗相反 可能我穿運動短褲吧 而且當時在介紹老
→ cerberus4523: 錶還講錯材質 非常不專業
推 Lovemychi: 之前去101寶璣也一樣，直接請進去試戴
→ Lovemychi: 在外面單純看錶，出來多了一提袋還有水
推 pol87063: 101 vc服務真的不錯 什麼陀飛輪 都拿出來給我戴
推 Isopod: 推文裡把貼膜撕下來我不行