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這次消費遇到一點狀況 蠻特別的 想請問各位 這在業界這是否是常態呢? 11/21 直營店看完實錶後 與業務聯繫確認錶款 11/25 到店交付約三成訂金(七萬) 價格、訂金、交錶時間 一切店家說的算 我完全尊重與配合 也從未向其他店家詢價 11/28 https://i.imgur.com/pKRXo4F.jpeg 業務通知錶款到店 但因錶款剛發布店內沒有庫存 所以我下訂的錶款 需讓店內業務通知其他客戶試過 隔一週我才能取(?) https://i.imgur.com/8ivKfoQ.jpeg 業務表示: 因為跟你熟才特別跟你講一下 (所以平常都是這麼做的?) 後來麻煩業務 幫我向老闆請教一個問題: 您買車下訂金 結果車子到店後 業務通知要讓其他人先試一週 您覺得合不合理? 如果老闆您覺得合理 麻煩說服我 不然就是交錶或退訂金 隔天就交錶了XD — 本來google評論留一留就算了 結果被店家要求刪評論 只好上來跟各位請教請教 <ps>後來發現其他一星評論還真精彩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.74.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1765215473.A.D9E.html
yly: 這間的評論都蠻精彩的12/09 02:43
hsiaohao: 勞力士到貨也是先試戴再通知客戶取錶啊12/09 06:20
非勞力士 漢神巨蛋就有現貨 差幾公里而已 這也是我比較不滿的地方 因為業務說可以到專櫃看實錶 結果我的錶款到貨要等其他人…
Qweiss: 去年也在這裡買IWC,雖然折扣還ok但SA應對真的有點一言難12/09 07:18
Qweiss: 盡……看錶提到大飛直接說對我太大也沒想讓我試的意思QQ12/09 07:18
太誇張了吧…
kiac90646: 作法不推,但推誠實告知12/09 08:35
其實我很推薦這位業務的 年輕積極 態度親切 鐘錶知識專業 但老闆讓我感覺超差XD
Sheltis: 蠻誇張的 感謝告知12/09 08:43
verilogTire: 錶店要這樣玩,不如就不要告訴客人了吧12/09 08:45
za89: 認真覺得錶店員工應該去當演員,顧客進來都要先演戲一下12/09 09:10
EulerFormula: 感覺超差的12/09 09:21
bearbrik: 要這樣做就不要說吧XD,感覺不好12/09 10:29
Baumgartner: 付訂金就是我的了 廠商應該下架鎖起來 但新款可能店12/09 10:39
Baumgartner: 家也有展示需求 我個人覺得有包膜就還可以12/09 10:39
本來也是想說給個方便 但業務拆掉錶面膠膜 並且旋轉潛水錶外圈還拍照給我 (之後補圖) 這樣玩我下訂的手錶 無法接受
ryuchenchang: 感覺蠻多店都有規定表到了之後還是要展示一週12/09 10:54
tsps95401: 讓別人試過一輪再賣給客戶…也太卑微12/09 10:54
moluvi: 老闆看到這篇,這個業務會不會被......12/09 11:04
zebra1986: 希望這位SA能保有工作到過年12/09 12:17
消費者立場就只是付款買東西 店內制度要如何調整 就是老闆該面對的問題了
bluepppp: 首先 近幾年店家方式規定就是這樣,展示庫存不夠就先不12/09 12:40
bluepppp: 賣。再來你自己也說店員出於熟視好意,才告知你要放店12/09 12:40
bluepppp: 內一週。你卻po文出來公審 ,還去店家留負評。12/09 12:40
bluepppp: 店員應該不用告知你手錶內容,直接等結果展示後 ,再通12/09 12:40
bluepppp: 知你過來買才是。12/09 12:40
如果您認為 未經錶主同意 撕下膠膜把玩是合理的 麻煩您未來購錶 私訊我店家及地點 我負責揪人團報一起去玩您的錶(會撕膠膜) 您認為發表消費經驗叫做公審店家 那我會把文章轉貼至所有論壇 讓您了解什麼叫做「公審」
bluepppp: 辛苦這位銷售人員12/09 12:40
業務辛苦 但我的錢也不是憑空掉下來的
Qweiss: 不是啊買個錶誰會知道店家規定==有規定確實就不要搞這些12/09 13:14
Qweiss: 啊時間到再call人付錢12/09 13:14
a7668504: 跟買車不買展示車一樣道理。如果是展示車折價要夠多12/09 14:28
從一開始接洽業務 一直到下訂金 從沒提過要留一週給店家展示 若有提到這點 我轉頭去其他店家購買就好 又不是勞力士 哪有這麼困難XD
jsdf: 寫信去品牌反應12/09 15:00
knight92: 我訂了seiko現場唯一一隻錶12/09 16:34
knight92: 他也是收起來再叫另外一隻錶來展示12/09 16:35
knight92: 都買了還要負責展示也太好笑了12/09 16:35
好店 這才是尊重客戶的做法
Feriohan: 你店家在銷售時有事先告知顧客嗎?12/09 17:11
Feriohan: 沒取得客戶的同意為什麼要配合你,你有先講客戶不同意12/09 17:11
Feriohan: 最多就買賣不成立而已。12/09 17:11
Feriohan: 都是實際發生可受公評的事,這樣就覺得是公審,乾脆店12/09 17:11
Feriohan: 關一關好了12/09 17:11
買賣雙方互相尊重 這是最基本的 希望店家能理解 為什麼這樣做消費者會不開心
taq123: 有包膜試戴我還可以,拆模轉它我就覺得不ok了。以前我去12/09 17:25
taq123: 過AD服務更好的,如果是客人下訂的,他們是包膜只能拿跟12/09 17:25
taq123: 看,不能試戴,尊重下訂的客人,我還滿欣賞的。12/09 17:25
好店就該多多推薦 再麻煩您發文了
VVVV5555: 什麼糞店12/09 17:30
不好意思講這麼直接 感謝您
kiuygtde: 都下訂了還要讓別人拆模試這什麼鬼XD12/09 18:49
afterKai: 下次有機會試試巨蛋直營店,服務肯定讚的12/09 19:09
巨蛋直營店是真的棒 很可惜沒搭上百貨檔期 下一隻有機會一定去消費
gn00273680: 誠實告知是基本,哪有買了才講這種道理12/09 23:30
avgirl: 就店家問題,要展示不會自己再多訂一支喔 ~.~12/10 00:22
omega0210: 好奇是買哪一隻錶發生這種事情?12/10 12:55
Omega剛上市的海馬600m
Baumgartner: O記喔 那真的不行。大家都知道日本有7折的水貨,現在12/10 16:07
Baumgartner: 還願意買9折的AD貨的都是在支持店家跟服務,你還敢這12/10 16:07
Baumgartner: 樣搞12/10 16:07
完全被您說中了 一開始是在網路上看到業務貼文 覺得他態度積極 想說未來會有後續錶款要買 (新改款的300m、寶璣5177) 就全部都給他處理 幫忙衝衝業績 其實朋友這週去日本 原本也問我要不要一次帶兩隻 (他在日本可以直接買到新PO了) 雖然價差兩三萬塊 我就當作支持在地店家沒關係 結果就踩到雷了 好險我還沒跟他們訂寶璣…
carking49: 買前有說就看能否接受,買了才說一律不接受12/10 16:15
Qweiss: 居然真的是歐記0-0雖然沒去過很多錶店,不過真的覺得百貨12/10 18:32
Qweiss: 櫃點相較地區AD,SA接待服務好上很多……12/10 18:32
Feriohan: 多花錢沒買到服務就算了.. 還買到火氣都牙起來 XDD12/10 19:03
而且這隻是給老婆的 店家這樣一搞 老婆超不爽 這會嚴重影響到我的購錶預算… 氣氣氣氣氣氣氣
magi80328: 消費過2次 真的是接觸過的店家中 相對不太推薦的12/10 19:26
麻煩大大幫忙分享呀.. 網路上沒什麼負評就是了 其實這也是我第二次在正泰消費 離上一次有一段時間了 當初還很正常 這幾年不知道發生什麼事情 店門口一走進去 正面的寶璣Logo看板燈居然是壞的 就這樣閃好幾天沒處理… ※ 編輯: nocturnesw (36.239.109.200 臺灣), 12/10/2025 21:36:08
afterKai: 店內裝潢氛圍真的先不要… 12/11 15:45
memo5215: 跟我感受一樣XD 絕對不會再去的店 12/14 22:09