[反推] 青堤瑜伽

[atelier325 (瓢蟲森巴)]

我大概是第一個沒親自上課就反推的人吧 哈哈哈～


之前在版上看到青堤瑜伽慶祝新分館開幕

新朋友可以有一堂課的體驗資訊

看到底下有版友推青堤  搜尋版上也是一片好評

我也去他們的facebook粉絲專頁做了功課 覺得看起來真的美賣

兩個禮拜前就用facebook messenger預約了一堂南京館的體驗課程


今天歡天喜地的要去上課  花了一個小時好不容易抵達會館

結果到樓下按電鈴......怎麼沒人應答呢？

想想可能在忙

因此就打了電話.........還是沒人接？

這時候已經心知不妙了

在下面等待的同時剛好有個住戶出來

我就搭她的順風車上了樓

結果.................燈是暗的燈是暗的燈是暗的。


搞什麼鬼啊根本沒開是怎樣???????????


我真的是一把火 就打去光復館問

結果光復館也沒人接

幸好他們還有一個官方的line

火速詢問他們到底是怎麼回事？


結果只得到兩句話：今天晚上課取消了 讓你白跑不好意思

就這兩句。


這什麼跟什麼啊？

今天因為我是體驗會員所以就不用通知課程取消嗎？

ok 如果是體驗會員不主動通知就算了

重點是他們的官方facebook專頁上也沒說課程取消啊！

其他瑜珈會館若課程有變動  幾乎都會在facebook上公告

這是最基本的吧？

我天天滑他們facebook  最近一則新動態是今天下午

也壓根沒提到晚上課程取消的事啊！！！！！！！



重點是他們的道歉字句間完全感受不到誠意

"不好意思" 大家都很會講啊

有沒有真的覺得不好意思我就不知道了


再怎麼說也是開了兩間會館的瑜伽教室

這種做事方式我真的不敢苟同

我是不知道大家體驗的時候是不是都覺得很開心

但這家我是不會想再去第二次了


瑜珈要追求身心靈平靜

我追求到一肚子怒氣是怎麼回事阿..........

花了1個小時的通勤時間跑去 然後只被摸頭說"不好意思讓你白跑了"

天唉我現在想到還是一把火！！！！！！！！


（我和會館所有對話記錄都有截圖 如覺得說詞偏頗 我可以po圖出來讓大家評斷）


※ 引述《souris (茸茸)》之銘言：
: 青堤瑜珈慶祝南京館開幕，即日起新朋友至青堤瑜珈
: （南京館）可免費體驗一堂瑜珈課程，老朋友
: 邀新朋友來玩，也可免費一堂課喔！趕快預約
: LINE ID:chityoga
: https://www.facebook.com/Chit-Yoga-628824320501438/

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                                                               也許你將忘記
                                                             是的，我愛過你
                                           此後也將用我的整個人生，把你背起
　　　　　　　　　　　　
                                                      《太平盛世的形上流亡》

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.113.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/yoga/M.1449492954.A.AF8.html
推 magumica: 拍拍
推 poguest: 我之前打他們的電話也是好幾次沒人接..就沒有預約體驗了
→ poguest: 原po辛苦了 白跑一趟真的很討厭
推 souris: 可能有誤會吧! 這裡是小教室預約要滿三人才會開課。新館開
→ souris: 還是鼓勵您在去約約看阿，約體驗需要留姓名和電話，不然櫃
→ souris: 檯很難分辨，是否真的要約。很多人都約了，卻都沒出席，櫃
→ souris: 台很難去聯絡老師，老師來了，卻沒學生，也很難像老師交代
→ souris: 造成您的誤解和不開心，請見諒
樓上您好

之前有關青堤的文章幾乎都是您po的

因此我想直接跟您詢問應該也可以吧?


http://imgur.com/fWuyski

這是我與您們專人的對話記錄

我已確認是否這樣即代表約課成功

您們的服務人員也回覆確認  並表示歡迎

若這樣還無法確定是否"真的要約"  真的也是蠻神奇的

您們要不要考慮往後約課要簽合約呢?



我不知道這樣的誤會是在哪裡產生

不管我今天有沒有去上課

您們擺明就是沒有盡到通知 "今天課程取消" 這件事



我只是要求一個道歉而已

但是您們的回覆感覺都好像不當一回事

不管是昨天的line回覆  或者是您的推文皆然

"因為我們很難分辨你是不是要約啊"

"因為我們是小教室啊 沒滿人數不開課啊 不然很難對老師交代"

 (試問我怎麼會知道您們有沒有滿人數啊?

  還是您們的會員在開課前都要自己打電話去問今天有上課嗎?

  若真是這樣的話我在這裡向您道歉 是我自己沒搞清楚遊戲規則)

但不論如何  您們的回覆讓我覺得都好像都只是藉口而已耶?



提出這件事可能有點意氣用事

但我也希望您們在行政流程上能夠更嚴謹

希望有一天能夠從小教室擴展  並且更有品質和程序

加油。

※ 編輯: atelier325 (211.22.111.87), 12/08/2015 14:05:27
推 nooooooooon: 好扯...原本也想體驗 現在完全滅火
推 warmear: s的推文也太神奇了，到底要見什麼諒?
→ warmear: 教室自己要去想辦法避免的事情，怎麼會是學生承擔後果呢
推 amyg812: 有扯有推
→ traittrait: 爛透了...
推 souris: 我只是幫朋友轉貼，至於有讓您感到失望之處，我也代為道歉
推 souris: 很抱歉讓您有這樣不愉快的經驗。是否願意重新去預約體驗，
→ souris: 也謝謝您的提醒。往後會提醒櫃檯在預約體驗的時候更加留意
推 QQmimi: 好爛喔...