→ maikxz:戰槌真的是很好笑的一個例子 XD 08/31 11:10
先說明一下。
戰槌在CB前就開始在便利商店賣CB測試包。
然後CB時出事了,所以發表了一個聲明。
http://www.ptt.cc/bbs/WarHammer/M.1239802537.A.406.html
《戰鎚Online》首日封測由於系統調整需提早結束,在此向玩家公告並致歉給所有熱
情支持《戰鎚Online》的玩家我是和信超媒體戲谷分公司的總經理陳瑤恬,今天由於《戰
鎚Online》伺服器的系統發生問題,無法順利進行第一天的CB,我和所有的公司同仁在這
裡跟大家誠摯的說聲對不起。我知道我們為了盡量把遊戲服務準備得更完整而讓大家等待
了更久,千盼萬盼終於盼到這一天卻發生這樣的問題,大家一定覺得很氣餒很生氣。我們
也完全體會玩家在各大論壇給我們的痛心疾首的責備代表的是多麼沉重的憤怒與難過,我
們也千萬個不希望看到這樣的狀況出現;但是問題的確發生了,我們不能逃避也不能卸責
。我們沒能在第一天就端上最完美的菜色,我們沒能讓無數翹首期盼的玩家好好的在這別
具紀念意義的封測首日就順順利利的把角色等級練上去,跟三五好友出團去,捍衛自己的
勢力去。這些都是我們的錯,我們必須在這裡再次向玩家說聲:對不起。
所以由於我們希望能百分之百排除今天的系統問題,今天的封測我們必須提前結束。
我們希望玩家能給我們十五個小時的時間,公司上下二十位技術人員,二十位測試人員,
以及數十位與《戰鎚Online》業務相關的同仁今天晚上都不會有下班時間,因為我們必須
讓今天的問題完全被解決。
這次的問題是導因於下午五點零五分時,過多的玩家同時湧入了遊戲伺服器,因而造
成認證系統發生錯亂。雖然認證系統本身的負載能力沒有問題,但由於認證系統下遊串連
了許多會員資料庫的認證同時又兼顧遊戲伺服器的互動。最關鍵的,我們正在進行帳務系
統的建置與測試,這所有的問題加起來造成了認證伺服器與會員資料庫的連結發生了障礙
。我們唯有把伺服器關機,重新啟動所有流程,並重新確認所有環節,之後才有辦法重新
開機讓玩家上線。我們所有同仁的心比誰都焦急,我們在六點,七點和八點都拼了命的想
要趕緊開機,但我們愈是急愈是發現焦急不能解決問題:要是重開機要不了五分鐘再度出
現問題,我們會更加的被玩家責難。
我們甚至以半開機的方式希望能多取得一些資料轉換的LOG檔案以作為分析的依據,
但越是分析發現除非冷靜下來好好處理,這個問題無法完全被解決,最後我們只能向玩家
說聲抱歉。今晚的封測活動必須提早結束,但我們向玩家保證,明天起同樣的問題絕對不
會發生,我們心裡感到慶幸的是:還好我們在封測階段就發現了這樣的問題。要是同樣的
問題發生在OB或是之後的服務階段,那恐怕我們對玩家的歉疚更加的不知道如何補償起。
我們也希望參與封閉測試的所有玩家可以一起幫我們監督,在封測結束前,有任何玩家協
助我們找出遊戲中的瑕疵,我們都將銘記在心同時提供玩家合理的報酬,也在這裡鄭重感
謝玩家對《戰鎚Online》的支持!!
為了不讓玩家感到挫折與失望,我們將調整封閉測試的時間,明天下午兩點鐘開機後
,我們將不會在午夜關機,將進行連續60小時的封閉測試,直到下週一的凌晨兩點才關機
。希望也能讓生活在不同時間段的玩家有機會共襄盛舉。同時,我們也將加碼舉辦抓BUG
的活動,活動規則將由營運團隊另行公告,讓玩家除了體驗《戰鎚Online》之外更能真正
的協助我們進行封閉測試,讓遊戲更加近完美,我與全公司的所有同仁保證封測結束前,
所有影響遊戲進行的問題都會被解決,沒有解決問題前,我們將不會進入OB,這是我們的
承諾,也邀請玩家和我們一同努力讓《戰鎚Online》更完美更好玩更深奧更有挑戰性!謝
謝大家的支持!!
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「你要我做什麼?我不能......哦,可惡......」哈普羅一把抓住本資費,他正徒勞無功
地想把自己和雷桑拉上飛船。「你那隻龍呢?」哈普羅把老人拉上來,焦急地問他。
「基隆?」本資費像個被嚇呆的貓頭鷹,對著哈普羅猛眨眼睛。「好主意!聽說那裡的夜
巿不錯── 」
死亡之門─精靈之星
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.140.208.179
推 attacksoil:沒再審稿的 08/31 11:25
→ attacksoil:其實整體文意還好 但這時機一整個容易被負面解讀 08/31 11:26
→ wizardfizban:一樓 這是CB 不是OB 也不是正式營運 08/31 11:27
→ wizardfizban:他只需要發稿說感謝玩家協助測試 馬上就發現問題了 08/31 11:28
→ wizardfizban:不會有人說什麼 真有人罵也會有人護航 08/31 11:28
→ wizardfizban:而不是在那一直強調 害你們不能玩真抱歉 08/31 11:28
→ wizardfizban:最禁忌的是他還公開說是玩家太多才當掉的... 08/31 11:29
→ wizardfizban:阿 CB帳號是你們在賣的 連總量控制都沒做好.... 08/31 11:29
推 dustlike:整篇公告廢話有點多 不能簡明扼要點嗎 08/31 11:29
推 peterlph:說的真好聽www 08/31 11:29
→ foreverk:他如果結束在第二段就好了XD 08/31 11:30
→ blackone979:我當時有去做過三個月的戰鎚內部測試員... 08/31 11:42
推 doyouknowhow:瘋法的講法比用道歉的講法高明多了@@ 08/31 12:19
推 orze04:一堆冗言綴字 08/31 14:39
推 lycantrope:風船葛 XD 08/31 16:26