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其實要po這篇我思考良久,但因為實在百思不得其解 還是想上來跟大家討論一下 之前因為想買冷氣,看到有其他版友詢問類似問題, 推文中許多版友都紛紛推薦聲德電器行(環西路上靠法國之星) 我決定也騎車一探究竟,畢竟冷氣安裝很重要 我踏進去首先就看到老闆娘與兩位熟客在聊天 老闆娘其實很親切,我就放下了網路上說老闆娘有點兇的疑慮與擔心 加上旁邊兩位熟客夫妻也一直推薦,說這家真的很棒不用擔心 老闆娘也泡咖啡給我喝唷,但中途都很忙很忙,看來生意真的很好 約了7/13(星期一)丈量估價冷氣的時間,是由黃老闆來幫我丈量 老闆當天很忙,大概遲到了一小時左右, 不過我想夏天人多很正常 老闆來也很親切,電話當然也是接不完很忙碌 丈量完之後,約好了7/15星期三用EMAIL報價 因為黃老闆一直說,裝冷氣一定要事先丈量報價才準確, 看網拍的單價都沒意義,送的五尺銅管也其實很短,所以實地丈量才是對的 我等到週三沒收到報價單,我在隔天7/16用LINE(一直未讀) 我就決定打電話詢問, 老闆說抱歉抱歉,最近太忙,我7/19(六)報價給你 到了7/19禮拜六,我還是沒有收到,我心裡想老闆真的太忙了 於是我又等了一個禮拜7/26(六),中間好像還是有打過一次電話 還是沒收到,但LINE已讀 我又打了一通電話,老闆依舊語帶抱歉的說,阿對不起對不起 我太忙每天回家都很累,明天報價給你 我就跟我老公開玩笑說,老闆該不會又說會,實際又消失吧! 我等到隔天7/27(日),果不其然又杳無音訊 我7/28(一)又傳了簡訊與LINE,到今天7/31(四) 聲德黃老闆依舊毫無聯絡與回應 簡單來說,距離第一次7/16(三)~7/31(四) 老闆說要報價已經整整2週了 中間我打了3次電話,2次LINE,1次簡訊詢問與提醒 每次老闆都抱歉的說:會會會,明天馬上給, 卻每次都消失不見>.< 我不知道該用什麼形容詞來說我的感受 用被耍?被放鴿子?被當成空氣?被騙(好像太嚴重XD) 但我已經不想再電話聯絡聲德了, 我不知道我一直的體諒老闆很忙 卻換來一再的口頭承諾又落空 早知道這兩週我就找其他家丈量報價了(本來我是想家電一起買一買) 不該相信老闆說會寄會寄... 我不是沒有其他選擇,也不是因為他最便宜(我又沒看到報價) 純粹是相信老闆真的忙,我也不是最著急裝,裝潢還一段日子 但就是感受問題,以及不瞭解到底出了什麼事老闆要這樣? 或許生意很好不缺我這個客人, 難道不能明白說抱歉我太忙,沒時間報價,SORRY 卻用拖延的方式應付我,難道我的時間等待都不是時間? 我其實在意的是 人與人之間的尊重與信任 想請問推薦的版友也遇過這種狀況嗎? 另外,請推薦我積極的家電好店家吧, 我不想再受到這種對待了(泣)ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.29.148 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1406784043.A.543.html ※ 編輯: ice117 (114.34.29.148), 07/31/2014 13:28:13
IAMQQ:夏天好像都容易這樣 我房間冷氣壞了一直叫不到人來修 07/31 13:30
IAMQQ:(非聲德) 07/31 13:30
appgra119:夏天裝冷氣生意真的很好,原PO真有耐性,一個禮拜沒回就 07/31 13:40
appgra119:要是我就換問別間了 07/31 13:41
redoct5433:我去問過,我已經有留管線,所以他直接報價給我。我和 07/31 14:02
redoct5433:老闆聊過,感覺人還ok,可能真的太忙。不過我後來沒找 07/31 14:03
redoct5433:他裝,我找立欣裝的,一方面近另外也比較便宜,你可以 07/31 14:03
redoct5433:找一位陳皇名先生報價,比較便宜。 07/31 14:03
huangshiny:他們真的很忙,而且夏天冷氣量太多了!建議直接找老闆 07/31 14:33
huangshiny:娘啊!他會幫你喬好! 07/31 14:33
toyant:報價就這樣一拖再拖,你不怕若有維修需要時店家也是這種態 07/31 14:40
ice117:我已經不好意思也不想找老闆娘了,因為來的還是老闆會尷尬 07/31 14:40
toyant:度嗎?若是我就換一家… 07/31 14:40
ice117:對,我就是這樣想,連報價都一拖再拖,我看維修也是慘 07/31 14:41
RC0409:我們家最近剛換冷氣,在新生路和環北路交叉路口附近 07/31 14:46
RC0409:新生路上 往高鐵的方向走,右手邊 忘記什麼名字了 回去看 07/31 14:49
RC0409:丈量好隔天就報價 等兩周才有安裝(因為太忙)..... 07/31 14:49
RC0409:個人覺得不錯.... 07/31 14:50
candyX:我們家三台都是找聲德裝,我們都找老闆娘,老闆娘直接就跟 07/31 15:20
candyX:我們報價,可能是因為我們都是標準安裝。 07/31 15:21
bonjovi0930:直接要他報機器的價格就好,安裝材料費銅管也差沒多少 07/31 15:57
bonjovi0930:之前裝冷氣跑好幾家都要等1禮拜,後來去金長益3天裝好 07/31 15:59
andy89202033:夏天幾乎都是這樣 可能要追的勤一點 07/31 17:22
vi29jsy:最近裝冷氣 在後站的倍適得電器 老闆會親自來裝 07/31 19:38
poli1:不只家電阿,我中古屋整修也是廚具一直拖等不到報價,好像 07/31 19:43
poli1:都不想做生意一樣!到現在已經被遺忘,好在找別家了好多了! 07/31 19:44
ice117:RC大是說紳運嗎?網拍有的這家? 07/31 20:34
RC0409:ice大..不是哩 上大電器....我們也是別人介紹給我們 07/31 22:40
RC0409:聯絡電話我寄給你好了... 07/31 22:40
AgentZero:夏天就是這樣 因為大家平常淡季時不會想保養 等夏天一來 07/31 22:52
AgentZero:會有大量開冷氣然後出毛病的公司行號跟家庭等 07/31 22:52
AgentZero:之前公司修冷氣的師父也是延了兩個禮拜才過來修 跟他聊 07/31 22:54
AgentZero:是說每天跑10+以上的地方是基本盤 07/31 22:54
deadangel111:其實...我覺得是電器行的錯耶@@ 07/31 23:21
deadangel111:已經給人家承諾了 還一直往後拖時間 就是在違背自己 07/31 23:22
deadangel111:的承諾 當然 夏天比較忙錄這可以理解 但理解不代表認 07/31 23:23
deadangel111:同 因為冷氣本來就是夏天在用 人家跟你要如果你無法 07/31 23:24
deadangel111:在期限內去完成 就不應該接到會讓自己完成不了的承諾 07/31 23:25
deadangel111:不然難道要一直拖著拖到冬天沒人在用的時候再幫你估 07/31 23:25
deadangel111:嗎? 想賺錢可以理解 但沒那個屁股就不要吃那個瀉藥 07/31 23:26
ice117:感謝d大的解釋,我是希望做不到沒關係但請說明白就好 08/01 00:42
ice117:如果不是體諒夏天忙碌,我不會等兩周以上才來抱怨跟詢問 08/01 00:43
ice117:我想起來了,老闆來只有畫一下房間圖沒用尺量耶? 08/01 00:51
ice117:請問冷氣丈量要用尺嗎,還是肉眼可判斷的出來? 08/01 00:52
AgentZero:有人就是以為只有自己一個客人的本位思想阿 頗呵 08/01 09:02
AgentZero:等到夏天才想到要裝/保養冷氣 是你的想法 不代表是對的 08/01 09:03
deadangel111:XD 08/01 09:58
ice117:夏天才買房子也錯了嗎XDXD 08/01 13:03
※ 編輯: ice117 (114.34.29.150), 08/01/2014 13:08:51
kilmntm629:完全不是客人多不多的問題 誠信與態度 08/02 08:26
kilmntm629:按到噓 補 08/02 08:28
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: caerman (變) 看板: ChungLi 標題: Re: [閒聊] 有人去聲德電器也遇到這個狀況嗎? 時間: Thu Jul 31 22:48:07 2014 ※ 引述《ice117 (我不要一直變胖啦)》之銘言: : 其實要po這篇我思考良久,但因為實在百思不得其解 : 還是想上來跟大家討論一下 : 之前因為想買冷氣,看到有其他版友詢問類似問題, : 推文中許多版友都紛紛推薦聲德電器行(環西路上靠法國之星) : 我決定也騎車一探究竟,畢竟冷氣安裝很重要 : 我踏進去首先就看到老闆娘與兩位熟客在聊天 : 老闆娘其實很親切,我就放下了網路上說老闆娘有點兇的疑慮與擔心 : 加上旁邊兩位熟客夫妻也一直推薦,說這家真的很棒不用擔心 : 老闆娘也泡咖啡給我喝唷,但中途都很忙很忙,看來生意真的很好 : 約了7/13(星期一)丈量估價冷氣的時間,是由黃老闆來幫我丈量 : 老闆當天很忙,大概遲到了一小時左右, : 不過我想夏天人多很正常 : 老闆來也很親切,電話當然也是接不完很忙碌 : 丈量完之後,約好了7/15星期三用EMAIL報價 : 因為黃老闆一直說,裝冷氣一定要事先丈量報價才準確, : 看網拍的單價都沒意義,送的五尺銅管也其實很短,所以實地丈量才是對的 : 我等到週三沒收到報價單,我在隔天7/16用LINE(一直未讀) : 我就決定打電話詢問, : 老闆說抱歉抱歉,最近太忙,我7/19(六)報價給你 : 到了7/19禮拜六,我還是沒有收到,我心裡想老闆真的太忙了 : 於是我又等了一個禮拜7/26(六),中間好像還是有打過一次電話 : 還是沒收到,但LINE已讀 : 我又打了一通電話,老闆依舊語帶抱歉的說,阿對不起對不起 : 我太忙每天回家都很累,明天報價給你 : 我就跟我老公開玩笑說,老闆該不會又說會,實際又消失吧! : 我等到隔天7/27(日),果不其然又杳無音訊 : 我7/28(一)又傳了簡訊與LINE,到今天7/31(四) : 聲德黃老闆依舊毫無聯絡與回應 : 簡單來說,距離第一次7/16(三)~7/31(四) : 老闆說要報價已經整整2週了 : 中間我打了3次電話,2次LINE,1次簡訊詢問與提醒 : 每次老闆都抱歉的說:會會會,明天馬上給, : 卻每次都消失不見>.< : 我不知道該用什麼形容詞來說我的感受 : 用被耍?被放鴿子?被當成空氣?被騙(好像太嚴重XD) : 但我已經不想再電話聯絡聲德了, : 我不知道我一直的體諒老闆很忙 : 卻換來一再的口頭承諾又落空 : 早知道這兩週我就找其他家丈量報價了(本來我是想家電一起買一買) : 不該相信老闆說會寄會寄... : 我不是沒有其他選擇,也不是因為他最便宜(我又沒看到報價) : 純粹是相信老闆真的忙,我也不是最著急裝,裝潢還一段日子 : 但就是感受問題,以及不瞭解到底出了什麼事老闆要這樣? : 或許生意很好不缺我這個客人, : 難道不能明白說抱歉我太忙,沒時間報價,SORRY : 卻用拖延的方式應付我,難道我的時間等待都不是時間? : 我其實在意的是 : 人與人之間的尊重與信任 : 想請問推薦的版友也遇過這種狀況嗎? : 另外,請推薦我積極的家電好店家吧, : 我不想再受到這種對待了(泣)ORZ 我要幫同行講一下話..........夏天我說真的, 跟本擠不出時間,然後裝冷氣死豬價, 你上拍賣or賣場看價錢比較快吧~ 我沒別的意思,只是請你利用網路跟賣場速度比較快 而且,裝冷氣這種東西,我還是建意你找專門做空調的 中壢就是鉅鎮,優環,天辰,億昌,這幾家都是在中壢 開很久的空調公司,價錢又便宜 要比價的客戶我都會直接去叫他們找這幾家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.162.33 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1406818088.A.F84.html ※ 編輯: caerman (59.102.162.33), 07/31/2014 22:52:58
Nicowyaw:推分享 07/31 23:11
ice117:是老闆主動說估銅管要多少錢,他說網路都不準,重點是銅管 08/01 00:34
ice117:如果要知道機子價找露天就好,重點是老闆主動提醒要現場估 08/01 00:35
ice117:老闆推三菱重工我想說代理店家不多,才想等一下的 08/01 00:37
ice117:還是感謝分享店家:) 08/01 00:45
andy89202033:這篇滿正確的 除非有加東西不然好像價錢都差不多 08/01 12:00
ice117:是呀,如果家裡都標準安裝看網路就好,可能要拉線就要估價 08/01 13:10
ice117:這觀念是老闆跟我講的,說他不做直接報價一定要現場丈量 08/01 13:11