[理賠] 關於被認定為帶病投保的問題...

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    我媽媽大約在去年的時候加入一項醫療保險(入保未滿一年)，

年初的時候她去開膝關節手術，開刀前醫生詢問痛多久了，

我媽媽說大約5、6年前就開始痛了，醫生就把它Key到病例裡，

現在開完刀要去申請理賠，保險公司就說你是帶病投保不賠，

(入保之前沒有相關看病的記錄)，請問我該怎麼辦？

不理賠是合理的嗎？有沒有什麼申訴管道或方法？

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→ wangseja: 請問哪間公司？謝謝
→ biotear: 國泰的
→ emitter: 這樣也算喔??
→ agneys: 這爭取的空間其實很大
→ mu1029: 先打國泰客服申訴，30天後就可以找金融評議中心申訴了
→ biotear: 恩 我試試看
→ beriaura: 只能從舉證問題著手了
→ beriaura: 對保險的了解會決定這部分理賠下來的可能
→ d8613518: 大樹，不意外啊=_=
→ mcintyre: 這類通常賭保戶會不會摸摸鼻子就算了
→ leenhoo: 又是國泰
→ biotear: 有人水球我 抱歉我不會用水球功能ORZ
→ beriaura: CTRL+W丟人，CTRL+R回人，CTRL+R多按一次會切換
→ biotear: 謝謝
→ joy:     CTRL+W好像是迷路時用的XD，對著ID按w應該就可以丟了
→ xyxy: 國泰 不意外