作者tears15225 (太想睡覺了 晚點回信)
看板Japan_Travel
標題Re: [問題] 這樣是合理的嗎? 虎航嬰兒費用
時間Wed Mar 2 17:05:18 2016
原文吃光光
絕對不是溝通上的問題
客服的意思是 今天只要是嬰兒 就要付嬰兒的票費 來回共3000
如果你想要佔位 那麼是額外買佔位的機票
我是已經幫嬰兒買了成人的座位 付成人的價錢 但還是一定要付嬰兒票費
我只有一個大人一個兒童一個嬰兒
這三位通通都買佔位機票了 已經信用卡扣款
因為嬰兒未滿兩歲 所以打進客服改生日
客服說其實以前就一直是要收3000元嬰兒票費用
只是他們才開航一年多 以前很鬆不管 今年政策改了
ok 你改了是你們公司的事情 可是你們的官網就沒有寫得很清楚啊
已經從基本客服 到值班主管 都這麼表示
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→ Gunslinger: 很奇怪 03/02 17:05
※ 編輯: tears15225 (114.25.193.139), 03/02/2016 17:10:40
→ elthy: 超奇怪 結果嬰兒票比大人貴是什麼概念XD 03/02 17:07
→ vickyaj: 嬰兒票比大人貴.....難不成又要上報才變通 03/02 17:11
→ elthy: 我覺得官網寫得很清楚就是不佔位要多付嬰兒票費用 買位子就 03/02 17:12
→ elthy: 不用啊 03/02 17:12
→ p3: 這什麼神奇的邏輯 03/02 17:12
推 stoxin: 什麼鬼 3000元嬰兒費用是不佔位才要收的吧... 03/02 17:14
→ stoxin: 不過我記得一個大人只能搭一個孩童或一個嬰兒?? 03/02 17:18