精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
為什麼回覆這麼久之前的文章呢 因為我們上禮拜去沖繩也遇到了一樣的狀況 而且是兩個人同時租用同時斷線 回來請中華電信客服查 他們也承認的確從凌晨三點 到我們搭飛機九點前都是斷線 然後我個人的用量是一GB的一半 我先生用的更少 但是他們還不像原Po用用量計費只願意打八折 我覺得這樣很不合理 請客服回去申請依用量計費 他們目前還沒有回覆 但我覺得中華電信應該要正視這個問題 大家也要相信版友們分享斷線的真實性 因為我看這篇推文 大部分的人都覺得原Po是自己沒重開機的問題 自己用的很順所以別人也應該用的很順 所以請大家還是要稍微注意一下租用這個 還是有可能會遇到斷線 然後你自己得在日本另外再租用其他網路的窘境 加上中華電信並不是很積極的處理 當然如果遇到這個狀況 我覺得還是要公正的要求中華電信負責 畢竟就是使用者的權益他們不應該這麼隨便的對待 ※ 引述《magicgreet (grant)》之銘言: : 使用中華電信2G漫遊已經有五次以上的經驗 : 之前都在大阪or東京用沒碰過啥大問題 頂多無法判斷所在國家延遲很久才有訊號 : 這次去沖繩實在有夠雷 : 早上抵達沖繩大概使用了30-50分鐘左右突然沒訊號 : 以為是在LCC航廈人太多或者其他原因沒注意 : 訊號就是顯示R 漫遊狀況 可是就是沒訊號 : 後來到了市區還是沒有 最後沒辦法去唐吉買了5200yen的網卡來用 : 回到台灣打電話反應說要幫忙處理 : 昨天打電話來說 : "因為有查到使用了約46mb,按照比例來算,消費者這邊可能還需要支付201$NT" : 聽到就很傻眼2GB用了46mb說按照比例要我支付201$NT : 原價好像269還是289忘記了 我就吐曹這種處理你還有勇氣打給我 : 麻煩回去跟主管再談一下吧 : 目前處理中 : 網路雷就算了 售後服務也這麼雷 實在很恐怖..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.7.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1545019174.A.691.html