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小妹是在6/4~6/8的期間帶著全家去京阪自由行, 因母親大人想吃鰻魚飯,孝女我只好Google好吃的鰻魚飯孝敬她。 找到一間京都衹園う桶鰻魚飯,但看網友分享只接受訂位。 正煩惱如何訂位時,剛好爬文到很多人都使用白金秘書。 說真的,信用卡用這麼久,從來不知道有這項服務, 於是,我就在5/21註冊後並使用線上填表申請, 提供我要訂的餐廳名稱、電話、日期時間等相關資料。 滿心期待的想說好方便的服務啊~應該吃得到鰻魚飯了。 因為根據網友們的使用心得感覺成功率滿高的。 等待了3天,終於收到了E-mail回信,結果如下: [感謝您致電Visa白金卡秘書服務中心, 我們竭誠提供您完善的服務。 請您於空暇之餘瀏覽以下相關訊息。 關於您需要我們協助的衹をん う桶や う鰻魚飯 事宜LC-850947 我們已經為您聯系了餐廳, 但是很抱歉工作人員告知6月5日當日已經預約滿了 如果您需要其他的服務, 您可以使用email或是免付費電話與我們聯絡 Visa白金卡持卡人,您可以尊享以下之優惠權益] 看完信的當下,直覺反應是"怎麼可能"~ 算是提早滿多天訂的,當天都滿了我是真的很懷疑。 不死心的找了三天,終於找到認識的人能幫我們訂位。 結果立馬訂位完成。(真心感謝幫我們訂位的人) 6/5當天我們到了餐廳用餐,座位也沒坐滿。 鑒於這次的使用結果,讓我對他們的服務有所打折。 不知道是當下訂真的沒位子還是根本沒打去詢問。 雖然是免付費服務,但既然都推出服務了, 就應該要有一定的服務品質。 總之,往後有機會再用到白金秘書, 如果有訂到那就皆大歡喜, 沒訂到就可能要考慮一下可信度了。 以上就是小妹我首次使用白金秘書的分享。 不知道大家是否也有遇到相同經驗??!! 手機排版,敬請見諒嘍! -- posted from bbs reader hybrid on my asus ASUS_T00G -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.21.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1434221646.A.1DA.html