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昨天訂了也打了電話 來分享一下心得好了 1.打電話接通 告知要參加活動 補充一下好了 接通以後 國語請按1 然後會告訴你一串東西,大意就是保護你的權益,電話可能被錄音然後轉接客服 以上廢話按#可以跳過 所以接通後按1#可以直達中文客服 2.報訂單編號及刷卡卡號前六碼給他審核 多筆訂單可以一次辦理 3.審核通過 告訴你活動限制 (1) 行李只能掛在自己名下 (2) 一個代碼送一航段行李 (3) 其他同行人沒有送 (4) 去程或是回程送可以自己選擇,選定不能更改 (5) 若有加購行李可以合併使用 (6) 說要重送行程表 但是我沒收到 大概這樣... ※ 引述《siami1326 (siami)》之銘言: : ※ 引述《g76224 (異星人)》之銘言: : : 不知道有沒有OP : : 威航官網購票刷萬事達卡送額外8KG行李 : : http://goo.gl/uM2Uqd : : 購票日2016/1/1開始算,搭乘日2016/12/31前出境 : : **不可與其他行李優惠活動一起使用。 : 看了條款是每筆訂單送8KG : 想請問如果我來回分開訂 : 是否來回都有送呢 : 有人試過嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.83.171.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456207360.A.096.html
DANIELHSIANG: 自己上去官網查可以看到行程有家8kg 02/23 14:03
mizuhara: 請問兩位打客服大概等多久?我等了個5~6分鐘都沒接通囧 02/23 14:05
DANIELHSIANG: 我今天打完花了12分鐘,哈哈哈 02/23 14:06
mizuhara: 按...等晚一點再打好了,用手機打很傷 02/23 14:08
DANIELHSIANG: 我用skype打,你手機五分多鐘超貴吧 02/23 14:10
windsson: 還有限搭乘者為刷卡持卡人本人 02/23 14:23
windsson: 我分別用兩張卡~分兩張單訂我跟友人~結果友人+8KG失敗 02/23 14:23
windsson: 因為刷我的卡~但是搭乘者是朋友 02/23 14:24
Luao47: 我打一分鐘就通了說.. 客服超級友善 02/23 14:24
windsson: 問了客服~若是我幫朋友代訂~要刷朋友的卡才能加8KG 02/23 14:24
ckeleaf: 中午打去等不到5分鐘,官網有看到8公斤沒顯示航段,我選 02/23 14:25
ckeleaf: 去程~也沒收到新的行程表 02/23 14:25
hsinyeh: 用辦公室電話沒算多久 02/23 14:43
※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 14:45:22
princessru: 有看到加8公斤 但沒有特別說是去程還是回程 02/23 14:47
peter369: 2的部分今日打去客服還要訂單編號! 02/23 14:57
mizuhara: 平常手機費都擺著沒在打就是了www 02/23 15:06
mizuhara: 對齁,還有SKYPE可用啊我XD 02/23 15:07
※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 15:23:21
mizuhara: 嘛的...等了11分鐘才接通www skype打起來還是有點貴啊~~ 02/23 15:28
cat1987524: 一直聽到目前所有客服人員正在忙線中,請稍後再撥。然 02/23 15:31
cat1987524: 後就斷線了 02/23 15:31
iinstan: 如果到出發前都可以處理更改就不用急著現在打阿XD 02/23 15:33
DANIELHSIANG: 因為我手機沒有抵市話,所以只能儲值skype 02/23 15:33
mizuhara: 我也沒收到傳說中的更新email,希望過幾天後能收到 02/23 15:36
nuans: 請問元大的鑽金卡可以+8kg嗎 02/23 15:49
hsinyeh: 樓上你有看第一篇活動要求的原文嗎 02/23 15:50
cathrine35: 昨天打去 重寄行程表 我一掛電話馬上收到耶 02/23 15:52