呵呵呵,還以為今年搶票運非常好
一連續搶了香草大阪五月份588來回$2871
還有上周的虎航八月底函館來回$1130
還以為一連續都很順暢的說,沒想到敗在五月臨時決定七月要去東京
買了當時跟本不用搶的虎航小促銷羽田一人來回四千有找
就在覺得為什麼我用訂位代碼加上名字無法登入的時候
發現有問題!!
一開始買票時是買兩位:男友+我
發現第一個重點是
訂位代碼+我的名字(英文)出現無法登入找不到但手機APP可以
之後又試了一次
使用訂位代碼+男友名字(英文)順利登入
仔細查看到底哪裡出現問題,自己腦補說該不會打錯了吧～
對了好多次～男友姓氏＋名字 英文都沒有
就在這時候發現重點了
我的姓氏打錯了，ＷＡＮＧ打成ＷＡＨＧ 當下崩潰
又自我腦補說該不會該不會要全改吧？改名很貴耶！（其實也不知道改名要多少錢ＸＤ）
在連假的大半夜裡發現出問題，冷靜了許多決定先睡覺，客服晚上休息我想打也沒人接
有先在版上爬文有人更改成功，但提供的客服是新加坡客服
馬上ＧＯＯＧＬＥ找到背包客棧友人分享台灣虎航客服
電話：０２－５５９９２５５５
睡醒後一大早馬上打電話，慶幸的是響沒幾聲就有客服接聽了！
馬上跟客服表示說姓氏英文打錯了一個字母
客服跟我要了訂位代碼後再度確定是否打錯～
對啦對啦真的打錯了～ＷＡ”Ｎ”Ｇ的Ｎ打成了Ｈ變成ＷＡＨＧ
客服馬上幫我更改好前後花不到五分鐘
客服更改完成後會重新寄一封信到信箱來確定是否更改正確！
訂位代碼不變阿～唯一變動的就是打錯的姓氏英文字母！
要不要收費？？ 對～這也是我想知道的問題
答案是： 不用免收費，因為客服沒跟我說要收費就這樣用電話透過客服更改完成了
灑花轉圈圈～～還好不用收費～如果要收費我還是會改啦～畢竟都要去了！
以上分享給各位～
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