Re: [發問] 請問有關遊戲被盜的復原申訴

[ropkcat (我難過)]

認真回一下這篇文

※ 引述《magiceye12 (阿吉)》之銘言：
: 各位瑪奇的版友你們好。
: 我是愛麗莎的睏龍，
: 我瑪奇裡家族的小兒子兩周前跟我用LINE報告說他可能以後不能上線，
: 他正準備考大學準備的，所以決定暫時閉關。結果上周日 (4/06) 我看到他上線，

這個時間點已經被成功登入 當下做法應該是馬上打給橘子

: 興奮得打了招呼，但是他沒有回我。我用LINE抱怨他的沒禮貌，
: 結果他大吃一驚：我沒有上線啊！
: 不過也由於家規是：我要成為有錢人，也就是說如果他丟東西或是交易，都會有記錄。

家規不會紀錄交易

: 我從家規可以看他是不是有丟東西，官方也可以從交易記錄找回遺失物，所以

稍微爬一下板上文章 應該不難發現兩個重點

1. 官方沒有義務幫你找回遺失物

2. 就算官方願意幫你處理 他不還你/顏色賦予細工不同 你都只能吞下去

   因為你被盜帳號不是官方的錯

: 我叫他放心，有問題我會再告知他的。
: 今天(4/14 下午 18:45)他興致一來，登入了瑪奇，卻發現角色不見了。急著跟我報告。

應該是在4/7早上7點被移除的 4/6選擇刪除角色

要到隔日早上七點系統才會自動刪除

: 他還說他打電話跟橘子回報，橘子說他的角色在上周一被刪除了。無法回復。

你的帳號做了甚麼動作 除非違反使用規章 不然橘子不會主動處理

角色活動紀錄是綁定角色的 角色被DELETE理論上主機端也不會儲存任何資料

: 我想問問版友關於這方面，玩家角色被盜，權益的損失，心血被刪除，
: 對於受害的玩家，遊戲公司的處理真的只能是無法復原？這樣？

再講一次很重要 官方沒有義務為你被盜負責

他只能在不違反約章的前提下協助你

你現在比較積極的作法是報案 在協助辦案的前提下 官方有這前提會比較好協助

但也如同我前面所說 如果主機端的資料隨角色被DELETE了 那不只角色

所有東西都追不回來了

: 希望提出這個疑惑，同時也提醒各位版友，為了心血被刪除，防盜鎖還是要用比較心安。
:                愛麗莎 睏龍 上

防盜鎖成本其實不高 我不是要幫官方打廣告

可是花點錢可以有效保護帳號 跟真正被盜失去的東西來比便宜太多了

不要真的以為你不會被盜 現在資訊很流通

搞不好你帳密剛好跟其他論壇/信箱一樣 被人拿去try馬上GG








最後 我認為板上有三篇文章很值得參考

#1IlfSPHm #1IpheI4I

這兩篇是向官方溝通比較詳細的對話內容跟後續處理方式

#1I-aVyA-

這篇有關角色歷程申請


但這些文章不能保證官方能照你的理想協助你


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.51.115
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Mabinogi/M.1397520637.A.880.html
→ Loies:有個東西叫電磁記錄 有個地方叫工業局
如果你有看過板友們發的文章你就會知道橘子目前的處理方式
他才不會自己找麻煩
→ TeamNTR:資料庫應該還能撈到資料吧，看橘子想不想處理而已
→ Loies:實際上我與朋友投訴工業局 得到的結果都不錯 時間也很快
我意思是對官方而言
原PO是針對官方復原申訴發問
官方不會這麼好心幫你搞這麼多
所以才會說報案

也歡迎您分享心得到板上 讓大家知道怎麼做會比較好
※ 編輯: ropkcat (140.112.51.115), 04/15/2014 08:48:36
→ Loies:QQ 簡單說橘子不想找麻煩 你可以請工業局找他麻煩
推 s902340904:L大分享一下怎麼找橘子麻煩的心得吧
推 s902340904:另外我很遺憾 不管這裡或巴哈仍存在不少人怕麻煩 寧願
→ s902340904:承擔被盜的高風險 也不願多為自己的寶貝帳號多弄層保
→ s902340904:障
推 s902340904:每每看到一些被盜文 老是在事後怨東怨西 真的很為他們
→ s902340904:遺憾…
推 zzgp1234:沒被盜過都不會怕 被盜過就知道啦
推 GoLdAS:我被盜回來還賺（？）
推 zzgp1234:那該祝樓上被多盜幾次嗎 （？
推 joy3252355:同s大 真的不要鐵齒 明明這風險承受不起 ...
推 king22649:被盜大不了就不玩啦~少一個台戰,也是橘子少賺一個人錢~
→ king22649:他不爽回復剛好XD
→ TeamNTR:被盜的話剛好給我一個痛快
推 magiceye12:謝謝你~