[問題] 嬌蘭韓系證件照體驗-高雄場

[vikki0227 (翻滾吧！女孩^^)]

想請問美妝版的大家，有沒有人也參加了今天「跟著嬌蘭去旅行」的高雄場呢？

由於之前看了版友的分享非常心動，立刻手刀報名
今天報到時拿出錢包想先繳交500元預約金，櫃姐很好心的說先不用
等到一切都完妝了之後，跟我說500元是「一定要折抵商品」
也就是不買不行的意思........

在現場臉皮太薄的只好含淚下手
離開後愈想愈不對，覺得「可折抵」應該是「我有選擇要不要折商品的權利」吧？
所以幾小時後又回去跟櫃姐反應
櫃姐（跟被請出來的副理）態度都很好，但也很硬，堅持可折抵就是要折抵的意思

雖然後來講不過他們只好自己摸摸鼻子回家
但還是想上來請問眾版友，真的是我誤解了嗎？
請問遇到這種狀況，除了打客服還能怎麼辦呢？

ps. 因為上網找不到台灣總公司電話（只找到網路商店的客服電話）
又不好意思打去巨蛋專櫃問，所以打去夢時代專櫃
結果對方還是不跟我說總公司的電話，只說會幫我反應
現在po文中電話就出現了巨蛋櫃的來電.........

先謝謝眾版友QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.173.76 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1561288899.A.9EF.html
→ winoslayer: 專櫃活動都是折抵商品的吧......除非
→ winoslayer: 是預約化妝服務
推 olly22: #1T2rBWvx (MakeUp) 跟這篇蘭蔻一樣 推文
→ olly22: 中版友有提供一些方法
推 tact: 我也預約了，跪求更多版友分享實際參與狀況
推 bokz: 參加過一次蘭蔻的，覺得化出來的水準跟我差
→ bokz: 不多，就再也不參加了
→ fennyshih: 這種的我都絕對不會參加，不買東西壓力
→ fennyshih: 超大
→ alicia283: 嬌蘭是LVMH旗下，在台灣是「香港商法
→ alicia283: 華香水化粧品有限公司台灣分公司」，g
→ alicia283: oogle map有電話
推 christina053: 可折抵的意思應該是可以選擇要不要
→ christina053: 折抵，如果說一定要折抵應該寫“需
→ christina053: 折抵”，他們就是在玩文字遊戲
真的!!! 我也反應說那你們應該寫 需折抵，副理就說「那是大家中文理解都
不一樣」(???

謝謝版友們的回覆和相關資訊，我自己也學了一課!!
回t大：希望我遇到的是個案，不過一到那邊可能再確認一下不一定要消費喔~

推 pigpig55: 我沒預約這個活動但今天有去櫃上買香水
→ pigpig55: 組合，有被櫃姐推拍證件照活動，拍了我
→ pigpig55: 跟我媽，但是他沒有跟我說可以折抵500
→ pigpig55: 嗚嗚
推 cynthia2015: 樓上，這種活動要預約先繳500，參加
→ cynthia2015: 完活動後，才可以扣抵500。
謝謝C大回答。
不過最弔詭的就是我一到場想要先付500，對方好意說不用
結束後又不讓我只付500...還說「想說妳一定會買東西，所以就很信任妳先不收」

推 tact: 想問一下，那線上預約後，會接到嬌蘭確認安
→ tact: 排到櫃時間的電話嗎？
會喔，我大概四、五天前接到電話，前天（週五）收到簡訊

推 loverboy: 印象中這種都是要折抵預購金的 所以沒
→ loverboy: 有要買就不會參加
推 cheer510: 好奇問 如果直接翻臉走人他們能拿妳怎
→ cheer510: 樣嗎？（先排除奧客論調）
→ cheer510: 本來就是店家在玩文字遊戲 客人也可以
→ cheer510: 說沒挑到喜歡的不買吧？！
是啊，所以發生這種事氣對方的同時也氣自己沒膽，不敢丟一張500元就走

推 unanu: 我的看法是可折抵就像門票500，500可折商品
→ unanu: 的意思
推 papasu: 叫警察嗎？
※ 編輯: vikki0227 (111.254.173.76 臺灣), 06/23/2019 23:16:12
推 lessonone: 拍拍,專櫃的體驗活動很多態度是不買不
→ lessonone: 准走XD 現在就算收到邀請也不敢隨意參
→ lessonone: 加…不然就是要強硬點直接走人
→ altus925: 專櫃不會佛心免費作那麼多服務活動
→ altus925: 如果沒預算要買就不要參加任何活動
→ altus925: 專櫃是營利場所，不是慈善機構
推 pink7813: 我朋友有去活動！過程都非常順利而且拍
→ pink7813: 的很漂亮！最後也是買了東西XD
推 qqcrazy: 通常各家專櫃的這種活動都是要你買商品然
→ qqcrazy: 後折抵，所以我參加過一次雅詩蘭黛的活
→ qqcrazy: 動後就不想再參加了。強迫推銷的感覺真
→ qqcrazy: 的很差！
推 ChioMo: 「可折抵」就是可以折抵，哪有一定要折抵
→ ChioMo: 的啊！！！這樣很壞！
推 katebabble: 什麼叫大家中文理解不一樣！拿法典出
→ katebabble: 來看就知道，只要有「可」這個字，就
→ katebabble: 是讓你有選擇要不要做的權利；「應」
→ katebabble: 「需」才是真正一定要做這件事的意思
→ katebabble: 。他們已經違法了吧！
推 miyacat: 我以為500就是報名參加活動的費用@@ 要
→ miyacat: 有買就折抵，沒買就是純報名費
→ levemr: 我會覺得500是報名費
→ levemr: 要買東西的話可以折抵500這樣
→ levemr: 所以不買東西折抵的話那500塊就純粹報名
→ levemr: 費惹
推 sally850356: 覺得最近怎麼都是一樣的事情
推 s941745: a大說什麼沒預算就不要參加，問題是可折
→ s941745: 抵啊，剛入專櫃坑的人誰會知道這種潛規
→ s941745: 則?奇怪
→ s941745: 我的認知也是跟樓上們一樣，而且專櫃自
→ s941745: 己報名預約網站也都寫報名費哦！那這樣
→ s941745: 算不算消費爭議?
→ Ferrum: 活動本身有沒有定價 活動費用能不能折抵
→ Ferrum:  都只是公司策略問題跟顧客無關 強迫折抵
→ Ferrum: 的話不讓我走就當場報警
→ Ferrum: 如果吃著麵看見碗裡有蟑螂我也要感念人家
→ Ferrum: 小本經營而吞下去嗎？
推 iuo: 我會直接叫警察來 告詐欺
謝謝大家陪我一起義憤填膺。
我是第一次參加這種活動，做功課知道臺北場沒有強迫消費(500元就是報名費
的意思)，所以想說高雄應該也是一樣的，才報名參加，只能說還太嫩了...

祝大家未來靠櫃或參加活動都有愉快的經驗，錢花得心甘情願~(?
※ 編輯: vikki0227 (203.64.92.22 臺灣), 06/24/2019 09:04:26
推 susuqi: 幫你拍拍
推 cp3230: 台北場也是說一定要消費，不過是說只要消
→ cp3230: 費超過500就行，沒有規定消費門檻...希望
→ cp3230: 到時候真的去參加時不要又變卦...
推 cvb50179: 可折抵是買東西可以折，不買東西也得付5
推 wendykchu: 所以原po是想付500元化妝拍照拿預約禮
→ wendykchu: 的意思嗎？
推 kiosk: 我覺得字面上那五百就是參加費 跟門票可折
→ kiosk: 抵餐費一樣 但沒用餐也不會可以退回門票錢
是的，我本來就知道要付500也沒有要拿回這筆錢的意思，但現場被告知一定要買東
西(而且他們也沒有少於500元的產品)，才覺得不舒服，不喜歡被硬塞的感覺
※ 編輯: vikki0227 (203.64.92.22 臺灣), 06/24/2019 13:40:44
推 s941745: 我這輩子好像沒參加過這種，但我的認知
→ s941745: 跟原po一樣，預約禮不拿也無所謂，如果
→ s941745: 公司認為這場活動成本遠大於500所以你一
→ s941745: 定要消費，那就提高報名費啊，現在看過
→ s941745: 很多場報名費都1000的
→ s941745: 既然要玩文字遊戲，那就看法官怎麼認定
→ s941745: 啊
推 VividLiao: 我也認為五百像是門票，可以抵消費，
→ VividLiao: 如果不買還是要付五百。不過我去都一
→ VividLiao: 定會買，覺得能化妝又能折抵很划算XD
推 divinnia: 我跟我媽都兩瓶指甲油解決XD
推 AHAAA: 沒參加過，以為最低就是訂金給她們
推 kuro210111: 參加過專櫃活動，預約金都是當天拿來
→ kuro210111: 抵產品，所以我都是有想買東西才會參
→ kuro210111: 加
推 chelseamiyu: 我是國文老師 遇到這種狀況我會報警
→ chelseamiyu: 如果寫需折抵 那我心甘情願消費
→ chelseamiyu: 可折抵 再跟我扯中文理解 直接報警了
→ chelseamiyu: 本身中文系畢業+國文教學10年路過
推 tact: 更新：今天我直接打去詢問專櫃，嬌蘭櫃哥說
→ tact: 一定要消費商品，他們沒辦法直接收現金500，
→ tact: 給大家參考
→ vikki0227:  https://i.imgur.com/WYIC9WC.jpg
→ vikki0227:   我是原po, 手機上傳這張照片給大家
→ vikki0227: 參考（這不是官網，但活動報名網頁也是
→ vikki0227: 一樣寫法）
推 APB0829: 500是門票，可折商品，不買不能退+1