推 Jenmei : 我真的覺得上班ㄧ整個場控跟腦中同時要思考超多東 11/19 03:16
→ Jenmei : 西哈哈哈 哪個先做比較順比較快之類的 11/19 03:16
推 asdfghjklasd: 今天建國和平那間,一堆國高中生佔在通道上.. 11/19 03:41
→ asdfghjklasd: 5:50 我要去上課,出去得自己開道.. 11/19 03:42
推 KUNI0202 : 推 11/19 04:43
推 abandon85 : 真的!我也遇過有店明明排到要門扣再出去了 11/19 05:27
→ abandon85 : 裡面 加點單的才4位 我真的是@@ 11/19 05:27
→ abandon85 : 我真的是不知道為什麼不能多加人手來幫忙嗎 11/19 05:29
→ abandon85 : 不知道是公司的問題還是單店的問題 11/19 05:29
推 roshe8780 : 昨天去高雄某間算大的店 店裡店外各繞一大圈 加結帳 11/19 08:07
→ roshe8780 : 的有6.7個 11/19 08:07
推 notmyself : 要看店吧 昨天去的那間 好像是一位夥伴做一位客人的 11/19 08:11
→ notmyself : 負責做+包裝 星冰樂另外有人 但因為還要做下一位 11/19 08:12
→ notmyself : 叫一次不到號就堆在桌上 客人走過來他又在忙飲料 11/19 08:12
→ notmyself : 整個很緩慢 11/19 08:12
→ notmyself : 可是上禮拜去的那間 夥伴就超多 還有一位專門裝袋 11/19 08:12
→ notmyself : 叫客人的號碼 問說要怎麼包裝 所以飲料幾乎都是 11/19 08:13
→ notmyself : 做好了 等包裝的夥伴包好拿給客人 11/19 08:13
→ notmyself : 包裝的夥伴沒停過 幾乎都是送出去一袋 馬上包下一袋 11/19 08:13
推 alice84310 : 台灣星巴克有一套人力配置標準,所以我想即使再忙 11/19 08:45
→ alice84310 : 還是只會標準幾人吧! 11/19 08:45
推 xyz246abc456: 我覺得要看店的位置,其實就算在這種活動下,還是有 11/19 08:53
→ xyz246abc456: 完全不會忙翻天的店。 11/19 08:54
→ rody1004 : 各間人力都不一,有時候借不到人來上班就會…之前苗 11/19 08:54
→ rody1004 : 栗西湖開幕沒2、3天,全店夥伴只剩6個,他們只好一 11/19 08:54
→ rody1004 : 直跟台中區借人,也不是說不想排人力,而是真的沒人 11/19 08:54
→ rody1004 : ╯﹏╰ 11/19 08:54
→ xyz246abc456: 很多人都會圖個最近的地點去買,但都會忽略排隊花費 11/19 08:55
→ xyz246abc456: 的時間,而且早上11:00~8:00PM中間一定有幾乎不用 11/19 08:55
→ xyz246abc456: 排隊就能怡然拿到咖啡的時刻,可多加觀察。 11/19 08:56
推 ilwm : 這年頭,像你這樣體恤一線員工的不多了 11/19 09:01
推 haciendo : 如果寫信反映,信裡面可以寫一下雖然很忙碌人力不 11/19 09:48
→ haciendo : 足但站上夥伴仍努力完成服務,我想就會變成brovo他 11/19 09:48
→ haciendo : 們而不會算客訴吧~ 11/19 09:48
→ justo180 : 雙倍的人力要多花錢耶,而且每個店都在買一送一,哪 11/19 11:29
→ justo180 : 邊調人力... 11/19 11:29
→ justo180 : 而且人員增加,器材那些也要增加才能消化飲品製作速 11/19 11:30
→ justo180 : 度吧? 咖啡機不就只有兩台? 11/19 11:30
→ justo180 : 員工排隊等著用機器不是一樣嗎 11/19 11:31
→ justo180 : 就算問題都解決,增加人也不是體恤員工啊,是體恤顧 11/19 11:34
→ justo180 : 客,員工還是要一直作啊,是排隊不那麼長,不是沒人 11/19 11:34
→ justo180 : 排隊了 11/19 11:34
→ justo180 : 我覺得星巴克夥伴不算咖啡師吧,完全沒有這種感覺過 11/19 11:40
→ justo180 : ,咖啡師應該是要有自己的風格或熱情,或態度,連鎖 11/19 11:40
→ justo180 : 的制式的應該都不算吧 11/19 11:40
→ justo180 : 如果這樣,超商店員也可以叫咖啡師了,他們也可以按 11/19 11:42
→ justo180 : 制式步驟弄出咖啡給顧客啊 11/19 11:42
推 altria27 : 每次買一送一 彰基都排到門外..想買的都不想買了.. 11/19 12:28
→ altria27 : 睏 11/19 12:28
推 Locyta : 行銷活動都是夥伴練臂力的時候(誤)。跟門市所在位置 11/19 12:43
→ Locyta : 也有關係 一方面也抓不準人潮心態(明明該多時不多) 11/19 12:43
→ Locyta : 一方面門市人力也不定(排班不一定想排這時 抓正職 11/19 12:43
→ Locyta : 來補也是有) 11/19 12:43
→ Locyta : 或許可看母公司kpi對人力的規劃 以及來應徵的新人 11/19 13:07
→ Locyta : 到可收標準 11/19 13:07
推 notmyself : 昨天遇到不少只想單買一杯的客人 (排隊+等飲料) 11/19 13:48
→ notmyself : 有個客人領飲料說 可是我只有買一杯(也只有一個人) 11/19 13:49
→ notmyself : 夥伴就很熱情的說 可是今天買一送一耶 就帶著喝嘛 11/19 13:49
→ notmyself : 有一位是只拿了一杯就去座位了(另一杯還在吧檯) 11/19 13:51
→ notmyself : 另一位是右手托行李箱 只剩左手可拿飲料 又不知怎拿 11/19 13:51
→ notmyself : 覺得造成想買一杯的人很大的困擾 11/19 13:51
→ notmyself : 但真的辛苦了 11/19 13:52
推 donotpush : 我昨天看到: 午休上班族排隊,下午婆婆媽媽排,放 11/19 14:24
→ donotpush : 學了學生排,晚上當然更多人排。永遠都有人龍。店 11/19 14:24
→ donotpush : 員喊到燒聲,令人心疼。 11/19 14:24
推 Necomimi : 省那一點錢浪費一堆時間 小確幸讚 11/19 15:00
推 DENNISJHENG : 現在的買一送一幾乎都是學生在排 11/19 15:01
推 ct20100806 : 勞方就是如此,能把一個員工當三個來操當然樂意至 11/19 16:51
→ ct20100806 : 極 11/19 16:51
→ ct20100806 : 打錯是資方 11/19 16:52