[抱怨] 新竹巨城 BIS IN DEI 不準+有問題售後

[wch6858 (天野)]

一、店名：

新竹巨城 BIS IN DEI


二、地點：

新竹巨城B1


三、時間：

2017/09/11 ~ 2017/12/26


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

配出來的眼鏡可能是有問題的
而且有問題請在一個月內 適應 + 再適應 + 找時間看眼科 + 拿處方箋
BIS IN DEI才能處理不是因為你眼睛問題造成的人為疏失

　
五、事實經過：

9/4   驗光
9/11  拿到眼鏡 期間偶爾出現無法對焦
11/6  店員說請去眼科檢查眼睛結構 沒問題會免費幫你更換
12/16 眼科檢查完確認沒問題 但店員說要驗光資料再免費幫你換
12/26 拿到驗光履歷 店員改口說要處方箋 而且已經超過一個月!


六、備註：

完整流程及可能原因如下
https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1514290779.A.B75.html


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推 whoisanky: 我以前去某連鎖平價眼鏡行配眼鏡也發生跟你一樣適應不
→ whoisanky: 良的狀況，一直叫我去適應，到最後我都快要吐了，鏡片
→ whoisanky: 也換了一次還是狂暈，最後去寶島測，發現平價配給我的
→ whoisanky: 鏡片度數跟寶島量起來根本查太多，尤其是兩眼差距還不
→ whoisanky: 一樣才導致頭暈，給寶島重新配過鏡片後完全沒有適應問
→ whoisanky: 題，猜測可能是平價的測量儀器有問題但是操作人員不知
→ whoisanky: 道。現在都不信任那些眼鏡連鎖店，寧可單買鏡框去寶島
→ whoisanky: 配鏡片，雖然很貴可是眼睛很重要不要省。