→ toojooken: 其實LCC的超賣一般都是遵守誰晚來誰倒楣的原則，酷航 02/16 17:21
→ free4u28: 有沒有預先劃位跟超賣沒關係，但是要拉人一定是先拉沒位 02/16 17:23
→ free4u28: 子的 02/16 17:23
→ toojooken: 那個例子日本GHA最大的錯誤就是對家族下手，不然以這家 02/16 17:24
推 techih: LCC機票都說沒坐就作廢的 為什麼要超賣實在不懂 02/16 17:24
→ toojooken: 業者輝煌的記錄，要爆早就爆了(很多網拍的酷航點數 02/16 17:25
→ toojooken: 就是這樣來的啊...) 02/16 17:25
推 hsinyeh: For 5F可以賺更多錢幹嘛不賺 02/16 17:32
推 visa9527: 5F,你想的是這座位已售出那客戶愛搭不搭是他的事 02/16 17:41
→ visa9527: 對酷航來說則是少一個人搭就少了餐點、免稅商品售出機會 02/16 17:41
推 as981134: 他不搭可以不退錢 你假設一班飛機有98%報到率 02/16 17:42
→ as981134: 你可以多賣到102%的位置 如果照98的報到率算 02/16 17:43
→ as981134: 最終就很接近滿載 你又多賺2趴位置錢 02/16 17:43
推 moola: 但就顧客的觀點來看 我不搭你不退錢 但我付了錢也準時到櫃 02/16 18:05
→ moola: 沒有天候因素 沒有機械因素 你就要給我搭 看了看這次事件 02/16 18:05
→ moola: 酷航就列入黑名單 02/16 18:05
→ moola: 另外那落落長的售票合約中 有關於超賣的相關規定嗎？ 畢竟 02/16 18:07
→ moola: 以LCC天候 取消 延遲的不便 大家都越來越清楚 現在又再多一 02/16 18:07
→ moola: 個超賣的不穩定條件 02/16 18:07
推 jimmyair: 酷航沒有線上check in，若你沒有事先購買座位，超賣時就 02/16 18:11
→ jimmyair: 就容易被拉掉位子 02/16 18:11
推 taxuan: 第一次看到超賣態度還這麼惡劣的 02/16 18:53
推 as981134: 可是麻煩的就在於 幾乎所有航空公司都不針對超賣有條約 02/16 18:53
→ as981134: 雖然說購買前都要同意 但事實就是你不同意你也不用出國 02/16 18:54
→ as981134: 所以日旅那邊也說到結論 除非政府立法 02/16 18:54
→ as981134: 或是去期望航空公司自己立超賣賠償條約 但這不可能 02/16 18:54
推 taxuan: 所以美國歐盟都有基本的超賣條款 02/16 19:33
推 sunworship: 以前酷航不是daily超賣走後天旅客真的欲哭無淚 02/16 19:58
推 sunworship: 而且酷航超賣絕對沒有在手軟什麼都不提供只給點數 沒 02/16 20:03
→ sunworship: 被deny過的客人不懂那種悲慘 02/16 20:03
→ sunworship: LCC沒在怕的還是很多人搭啊 02/16 20:03
推 k32650805: 樂桃香草捷星威航也會這樣超賣嗎 02/16 20:31
推 nickstarwind: 各家都有超賣 只是看你中不中招而已...... 02/16 20:40
推 cka: 但酷航處理得很難看似乎不是第一次了 02/16 22:26
→ cka: 廉航就是沒事的時候皆大歡喜 有事的時候沒地方哭 02/16 22:27
推 amwkscl: 酷航處理方式也太噁心，已把酷航列入黑名單，以後絕不考 02/16 23:01
→ amwkscl: 慮 02/16 23:01
→ forcetrain: 一定可以請求啊,你不需要問別人都可以去請求 02/17 00:09
噓 forcetrain: 請求的權利在你手上,完全不用擔心XD 02/17 00:10
推 stock0907: 苦主應該是語言能力不足誤會地勤的意思才覺得被騙！地 02/17 00:23
→ stock0907: 勤一再表示要等10：45關櫃看有沒人no秀，才能候補登機 02/17 00:23
→ stock0907: ，並派人協助旅客快速過安檢等出境手續送至登機門…… 02/17 00:23
→ stock0907: 很顯然這篇苦主無視購票時自己同意的運輸條款，又誤解 02/17 00:23
→ stock0907: 地勤的說明，一直怪都是 they 的錯，真的是標準三寶華 02/17 00:23
→ stock0907: 客行為 ╮(﹀_﹀")╭ 02/17 00:23
→ pest: 超賣怎會是客人變三寶了？因為是飛機就可以超賣嗎？ 02/17 03:32
→ dallasman: 因為是運輸條款 02/17 06:19
→ coolfish1103: 超賣也可以把客人當作三寶？某些人 LCC 挺到盲目... 02/17 08:51
→ postseptemb: 上面網友說當事人語言不通所以誤解地勤意思？ 02/17 08:54
→ postseptemb: 有事實根據還是自己腦補？ 02/17 08:54
推 balius: 樓上可以到日旅版看看該兄的回文就知道啦… 02/17 10:43
推 sky004: 我不太懂為什麼航空公司超賣客人就變三寶？誰都不想遇到吧 02/17 10:44
→ sky004: ？ 02/17 10:44
推 HDDCDR: 酷航這處裡的真的很讓人傻眼... 其實超賣就是他們的錯 02/17 10:55
推 balius: 他的意思就是訂票時合約裡都有些了，不能遵守的通通都是三 02/17 11:39
→ balius: 寶XD 02/17 11:39
推 lawson: 所以買LCC就是要付費選位囉？ 02/17 15:57
→ CORSA: LCC機票本來就要有"隨時被宣告作廢心理準備了 02/17 16:51
推 stock0907: 狀況外又愛凹又拖累別人就是三寶無誤！買票前不詳閱合 02/17 17:06
→ stock0907: 約，不知自己的風險，誤解地勤發現無法登機開始凹，耽 02/17 17:06
→ stock0907: 誤地勤拖累航警來也沒用！想指控地勤騙人就拿出證據… 02/17 17:07
→ stock0907: …每次看到拖運行李為逃超重運費，大量藥妝在安檢被攔 02/17 17:07
→ stock0907: 下，超量手提行李搶登機佔位，卡在走道呼朋引伴換座位 02/17 17:07
→ stock0907: ……就會主動協助工作人員嚴懲三寶華客 (*￣▽￣)/‧ 02/17 17:07
→ stock0907: ☆*"`'*-.,_,.-* 02/17 17:07
推 alstonfju: 那你說別人語言能力不足導致溝通有誤 又有證據嗎 02/17 18:07
推 stock0907: 苦主漏了10：45之前那段與地勤的對話，地勤SOP會宣告過 02/17 18:20
→ stock0907: 要等no秀確定才能候補，但苦主沒聽懂，腦補成可以登機 02/17 18:20
→ stock0907: ，反而擔心起來不及過安檢在起飛前一小時抵達登機門的 02/17 18:20
→ stock0907: 規定，故地勤才會回答派人協助快速通關…… 02/17 18:20
推 stock0907: 若一開始聽懂有兩位可能無法登機，就會直接抗議，不會 02/17 18:24
→ stock0907: 讓其他六人先過安檢出境！所以要眾人評理前，不要避重 02/17 18:24
→ stock0907: 就輕只挑自己有利的部分拿出來講 02/17 18:24
推 snownow: 苦主不是在日本念大學?基本語言能力應該有啊@_@ 02/17 18:29
推 balius: 齁齁，講得好像自己親臨現場一樣，何不來段掛或做個夢？ 02/17 18:31
推 stock0907: 在日本唸書日文卻很爛的也很多喔！苦主起手式故意強調 02/17 18:51
→ stock0907: 在日本唸書，想植入很會日文的先入為主印象，反而欲蓋 02/17 18:51
→ stock0907: 彌章 www 02/17 18:51
推 lidocaine: 看起來很有道理 02/17 19:10
推 balius: 好啦～避重就輕帶風向不可原諒，通篇腦補好棒棒～ 02/17 19:14
推 Sqall: 朝聖腦補神人~ 02/17 22:52
→ wert213: 捷星不是可以出發前48hr線上CI選位...? 02/19 11:00