看板 Bus 關於我們 聯絡資訊
一星期前搭乘某大南客運一段票到底的公車 上車被扣了7元(捷運轉乘) 下車莫名又被扣15元 問司機該如何是好 他只說得打電話到公司問 我打電話到場站反應 似乎除了親自到他們公司領退款外 沒別的處理辦法 說好兩天給回應也石沉大海 為了領15元可能要花30元以上 這CP值跟效率真的很優秀 題外話 大南接電話的先生受理時 抱怨了一下台北市政府 雖然政策立意良善 但配套系統完全沒跟上就趕鴨子上架 造成他們非常多的麻煩 常常都有民眾投訴被溢扣 請問這到底是哪邊出了問題 怎麼一樣要上下車刷卡的台中 很少聽過有這種事呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.211.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bus/M.1568502960.A.EAD.html
robotcl: 首都客運也發生一樣的事 09/15 08:07
hellohenry: 因為十公里免費的狀況下不會去算車資多少,只有搭長 09/15 08:26
hellohenry: 程才會去注意扣多少錢 09/15 08:26
babaer: 因為司機沒有照SOP設定刷卡機的進段 09/15 09:12
victor333: 人為疏失最常遇到,然後會說"繼續改進" 09/15 09:16
hicker: 一段票路線會有進段問題嗎?? 09/15 09:40
Odakyu: 可能是設定錯誤或bug 09/15 09:40
miniuser: #1TRyinJC (Bus) 經驗談 09/15 11:38
lirick42: 除非超過 40 分鐘,或是司機刷司機卡重開班,不然一段 09/15 14:55
lirick42: 票應該不會這樣。要你去領就打 1999 下去啊!他就會寄 09/15 14:55
lirick42: 給你了 09/15 14:55
naruto1010: 雙北同段次是超過50分鐘重複刷卡才會,但上下車刷卡 09/15 15:00
naruto1010: 之後這個規則也已經取消了,現在大部分是後者發生的 09/15 15:00
naruto1010: 狀況。 09/15 15:00
hereon: 3不少客運都是總站領,效率... 09/15 18:54
taxlaw1991: 公運處就不肯背鍋啊 試辦期之後還是一直出包 09/16 08:16
taxlaw1991: 打1999就是罐頭回應 叫受害者自己去總站領 天曉得有多 09/16 08:17
taxlaw1991: 少人有那閒時間 09/16 08:17
rerun: 我在編號26719有分享個人經驗請參考 09/18 09:12