推 lin89710: 一般來說 保存正常的咖啡豆三個月也不會有明顯問題08/10 00:30
→ lin89710: 就難喝點吧 不過保存不好兩個禮拜也是可以有問題08/10 00:30
推 lfstgenius: 喝完會頭痛就是心悸的現象? 上次喝個酒香豆還以為我醉08/10 00:31
→ lfstgenius: 了 頭很痛 快要爆炸的感覺08/10 00:31
→ lin89710: 心悸的原因可以有很多 當中可以是瑕疵豆 也可以是咖啡 08/10 00:31
→ lin89710: 中正常物質 如果只有這支有問題那就別喝了吧08/10 00:32
推 jakkx: 應該…不太一樣…咖啡醉應該是另一種現象08/10 00:32
推 yanis: 也有可能是過度驚嚇的心理因素就是惹 08/10 00:32
推 steve1012: 心悸不一定是人家咖啡豆有問題 也有人喝任何咖啡都會08/10 00:32
→ steve1012: 心悸08/10 00:32
你看我對話中有指責對方咖啡豆有問題嗎？我們兩人喝了立刻有反應是事實，但沒有要求
店家要做任何補償。
→ jakkx: 只覺得商業應對真的很重要…居然可以在一個個案上看到兩種08/10 00:33
→ lin89710: 酒香豆 如果不是酒桶後製的酒香 可能會有發酵過頭的問題08/10 00:33
→ jakkx: 範例…。心悸就真的看人看豆…08/10 00:33
→ lin89710: 一般厭氧做酒香都是發酵程度比較高的 沒控制好確實有可08/10 00:34
→ lin89710: 能發酵出奇怪的東西 又烘得特別淺沒把這東西裂解 是有08/10 00:35
→ lin89710: 機會算是 生豆瑕疵造成的不適 太多原因啦08/10 00:35
→ lin89710: 反正原PO目前只對一支豆子心悸 就避開那支吧 還有很多好08/10 00:35
→ lin89710: 咖啡可以喝08/10 00:36
是啊！也還有很多賣好咖啡的店家！
※ 編輯: nein718 (111.71.115.45 臺灣), 08/10/2021 00:40:25
推 tony020703: 我是覺得原po跟店家無法交集 是不是先不要再po上來 08/10 00:37
→ tony020703: 看看是否有什麼誤會跟店家私下講清楚 如果真的不滿 08/10 00:37
其是下午跟老闆電話溝通過，覺得事情已經解決了，甚至好像還可以繼續交朋友。
推 lfstgenius: 確實是VillaSarchi的厭氧日曬 08/10 00:38
→ tony020703: 其實也就換一家店 台灣也不是只有這家店可以喝 版上 08/10 00:38
推 zoutzuur: 建議老闆娘還是不要回啦 後面淪為跟看戲網友嘴砲 08/10 00:38
→ tony020703: 有那麼多推薦的可以買 直接換一間比較省事 08/10 00:38
→ zoutzuur: 然後可能還會有共用帳號的問題 本站共用帳號會被砍帳的 08/10 00:38
推 lin89710: 其實照下午在FB人家傳的結圖 老闆號稱一天處理幾十到上 08/10 00:40
→ lin89710: 百公斤的咖啡豆 還要標榜挑豆多仔細 不會有點衝突嗎08/10 00:40
→ lin89710: 其實原PO一開始沒有說是哪間店 是大家都把問題指向沒挑08/10 00:42
→ lin89710: 豆的店家 原PO才拿店家的廣告詞來貼 標榜挑豆仔細08/10 00:43
推 zoutzuur: 說實話就承認疏失就好 挑豆仔細也不代表絕對沒有異物08/10 00:43
→ lin89710: 然後被大家拿去google 是無心之過嗎 也有人會覺得是劇本 08/10 00:44
→ zoutzuur: 如果幾百包上千包只出現1次異物那品質也不差啊 08/10 00:44
推 ofender: 好了啦休息了啦 08/10 00:45
→ lin89710: 說不定原PO本來就想公布 老闆似乎直接把原PO當敵人在回 08/10 00:45
→ zoutzuur: 在這種羅生門上跟網友理論 也得不到決定性結果08/10 00:46
→ lin89710: 我也覺得店家角度就是道歉 下次改進 再更大方就送一包 08/10 00:47
→ lin89710: 貼點運費什麼事都沒有 老闆一天幾百公斤 時間很值錢欸08/10 00:47
→ zoutzuur: 再會辯也不可能證明那顆豆子 就是本來在裡面或不在裡面08/10 00:48
推 jakkx: 就有人說要貼內容那當事者就自己貼出來而已不然應該熄火了08/10 00:49
沒辦法，對方硬是要說我不誠實。只好把對話貼上來了。
※ 編輯: nein718 (111.71.115.45 臺灣), 08/10/2021 00:54:42
→ jakkx: 看還有沒有沒貼的看那位說要PO內容的繼續下去啊08/10 00:50
推 zoutzuur: 送不送豆子根本都是無所謂的 長期顧客也不會差你一包 08/10 00:54
→ zoutzuur: 就誠懇說以後改進 客戶難道會去法院告你嗎? 08/10 00:55
噓 yuyu74522: 真心覺得原po很奇怪，咖啡不就是農產品，就像芒果有人 08/10 00:55
→ yuyu74522: 吃了會過敏，有人就不會，然後再去怪攤商 08/10 00:56
Yuyu你有看完對話內容嗎？裡面哪一個形容讓你覺得當初我有怪店家？我甚至還繼續回購
，也祝福闆娘生產順利。你有看到嗎？
推 jakkx: 原PO的心悸真的轉移了焦點…或者說製造了另一個焦點… 08/10 00:57
※ 編輯: nein718 (111.71.115.45 臺灣), 08/10/2021 01:00:47
→ zoutzuur: 但據他所述他日飲用量超過30g 應該不是一般的咖啡過敏 08/10 00:58
→ zoutzuur: 可能是未熟豆 也可能是其他物質 我們也無從得知 08/10 00:59
推 cafe2surf: 抱歉 我是老闆 我知道用同個帳號不對 但請見諒 我真的 08/10 01:01
→ cafe2surf: 不會這個 我想說一些事 08/10 01:01
推 lfstgenius: 他不是只是反映他喝了會不舒服而已 08/10 01:02
→ lfstgenius: 這叫怪店家=,= 又一個國文不及格的 08/10 01:02
推 jakkx: 單一帳號代表店家應該可以吧。這不知有沒規範 08/10 01:03
→ cafe2surf: 我的工作著重在烘豆挑豆買豆這部分 08/10 01:04
→ cafe2surf: 我對這位先生沒有不良的看法08/10 01:05
→ cafe2surf: 畢竟買賣行為總是有些無法預料的糾紛08/10 01:05
→ nein718: 老闆，你不應該把個資（姓名）露出來喔！08/10 01:06
推 weeeei: 老闆你照片只記得碼自己的隱私......08/10 01:06
→ cafe2surf: 老實說這位先生私訊我們都很客氣 08/10 01:06
→ cafe2surf: 抱歉 我忘了 真的不是故意的 該怎麼從來呢 08/10 01:07
→ nein718: 我的姓名你沒有裁切，這是犯法的。 08/10 01:08
→ zoutzuur: 請發文版友幫你修掉 08/10 01:08
→ cafe2surf: 今早闆娘叫我看這ptt的留言串08/10 01:08
推 jakkx: 其實上一篇看的出來原PO對老闆印象不錯，但您的隊友啊…08/10 01:09
→ nein718: 我可以幫你刪圖，你再貼一張裁好的。08/10 01:09
※ 編輯: nein718 (111.71.115.45 臺灣), 08/10/2021 01:10:09
→ zoutzuur: 我也覺得問題是在闆娘的回文方式...淪為嘴砲沒有幫助 08/10 01:10
→ cafe2surf: 我發文的我試試08/10 01:10
→ cafe2surf: 好謝謝您幫我刪 08/10 01:10
→ nein718: 你重貼圖吧！慢慢講～ 08/10 01:11
→ cafe2surf: 這件事情其實我看著覺得沒什麼大不了 只是溝通上面出 08/10 01:11
→ cafe2surf: 問題 08/10 01:12
推 zoutzuur: 其實沒必要拿來版上溝通 你們兩方私領域的事情 08/10 01:12
→ cafe2surf: 的確最近工讀生出了很多包 08/10 01:13
推 cafe2surf: 這件事情我一直以為n兄是收到東西的當下就覺得這包咖 08/10 01:14
→ cafe2surf: 啡會讓他們心悸了 08/10 01:14
推 cafe2surf: 所以我有跟出貨員說找出問題 重寄一份給客戶 回收豆子 08/10 01:16
→ cafe2surf: 是因為我要對其他同批次的客戶負責 08/10 01:16
→ cafe2surf: 畢竟烘了一鍋寄出如果有客戶反應問題我們也該找出問題08/10 01:17
→ cafe2surf: 好跟其他客戶交代08/10 01:17
→ cafe2surf: 咖啡漿果的事我也吩咐員工重寄一份 08/10 01:18
→ cafe2surf: 也想找到問題出在哪 08/10 01:19
→ nein718: 我相信你，可惜我這邊都沒有收到通知。 08/10 01:20
→ cafe2surf: 中間n先生還有訂貨 吩咐我們遲兩星期再寄 因為豆子消 08/10 01:20
→ cafe2surf: 耗不了 08/10 01:20
→ cafe2surf: 老實跟您說 08/10 01:21
→ nein718: 沒錯，就是桃可可08/10 01:21
→ cafe2surf: 客服會沒有馬上寄送是因為之前您說心悸的豆子是經過一08/10 01:22
→ cafe2surf: 個多月 08/10 01:22
推 cafe2surf: 所以客服覺得這其中有很多不可控的變因08/10 01:23
→ cafe2surf: 站在我們的立場 其實補寄是最方便省事的 08/10 01:25
→ cafe2surf: 雖然我有吩咐客服把其他水洗桃可可拆開檢查 08/10 01:26
→ cafe2surf: 但也沒發現不妥 08/10 01:26
→ cafe2surf: 這邊不是再說您是問題所在 08/10 01:27
→ cafe2surf: 而是基於商家的立場必須把問題找出來 08/10 01:28
→ cafe2surf: 賠償都是小事 想必您也這樣認為 08/10 01:28
→ cafe2surf: 所以後來闆娘有在私訊跟您說這件事 08/10 01:29
→ nein718: 是啊，下午我也說我樂意配合。 08/10 01:30
→ cafe2surf: 闆娘生氣不是因為賠償08/10 01:34
→ cafe2surf: 而是跟您想法有點出入08/10 01:35
→ cafe2surf: 她覺得自己在處理這件第一次遇到的狀況了 08/10 01:36
→ cafe2surf: 而認為您在這公開場合 事情還沒查清之前 08/10 01:37
→ cafe2surf: 對 08/10 01:37
→ nein718: 我有了解你們不是說說而已。相關表達下午就刪除了。 08/10 01:38
→ cafe2surf: 我們只要客戶反應第一件事就是先寄新豆 08/10 01:38
→ cafe2surf: 不管哪個環節出問題了08/10 01:39
→ cafe2surf: 商家負起責任是理所當然及厚道的行為08/10 01:40
→ cafe2surf: 只是 08/10 01:40
→ cafe2surf: 闆娘看到您在留言中 說了一些對我們不甚好聽的言論08/10 01:41
→ cafe2surf: 心悸豆這件事 08/10 01:42
→ cafe2surf: 曾經發生過處理過多次 08/10 01:42
→ cafe2surf: 大部分是受潮 甚至有朋友看網路說要冰冰箱的 08/10 01:43
→ cafe2surf: 我們總是在處理這些 並把問題公開 讓大家參考 08/10 01:44
→ waneshih: 本來好好的怎麼又回來心悸了 08/10 01:45
→ cafe2surf: 所以很多事情浪館有一定的sop 08/10 01:45
→ nein718: 你是指我提到心悸豆的事嗎？為什麼舊事重提嗎？ 08/10 01:46
→ cafe2surf: 我當然不敢大言不慚的說我們的豆子永遠幹幹淨淨 即時挑 08/10 01:46
→ cafe2surf: 了多次還是會有漏網之魚 08/10 01:47
→ cafe2surf: 但這的確是我們第一次遇到水洗豆裡有帶殼豆 08/10 01:48
推 waneshih: 原po根本沒把心悸放在心上不是嗎08/10 01:48
→ nein718: 老闆，你多次提你的sop，但底下的人沒有執行耶！08/10 01:48
→ cafe2surf: 雖然經營十幾年熟豆買賣 但我也不敢掉以輕心 08/10 01:49
→ nein718: 我真心希望你們跟客戶可以有多一點確實的溝通。 08/10 01:49
→ cafe2surf: 就像我剛看到有網友說 說不定是包裝時不小心包了進去 08/10 01:50
推 zoutzuur: 照上面所說那顆異物不是應該叫客戶寄回你們再研究嗎? 08/10 01:51
→ cafe2surf: 但這些我查證都需要時間 08/10 01:51
→ nein718: 這兩次狀況，我覺得你們跟我的溝通太少，而我又是新客人 08/10 01:51
→ nein718: ，根本不知道你們的SOP。08/10 01:52
→ cafe2surf: 或許闆娘在意的就是您說我們只是說說 讓她很介意吧08/10 01:52
推 cafe2surf: 您說的沒錯 但當您祝賀我小孩出生時 我誤以為您知道我 08/10 01:54
→ nein718: 你跟我說明後，我下午就刪掉那些字句了。我也口頭跟你們08/10 01:54
→ cafe2surf: 們現在的情況 我也把你當朋友一樣 08/10 01:54
→ nein718: 說不好意思了，不是嗎？ 08/10 01:54
→ cafe2surf: 所以下午跟您通話時我有把這些講清楚 08/10 01:55
推 cafe2surf: 您在這公開場合的對我們的一些話語都還在不是嗎 08/10 01:57
→ nein718: 等到我收到豆子，我是計畫po專文澄清的。 08/10 01:57
推 weeeei: 查證問題跟馬上補寄不衝突吧 08/10 01:58
→ cafe2surf: 我說一句實在話 08/10 01:58
→ weeeei: 老闆吩咐客服補寄，客服還可以自行判斷不馬上補寄喔.... 08/10 01:59
→ nein718: 老闆，你要不要直接說出來你對我的期待是什麼？ 08/10 01:59
推 cafe2surf: 若我在其他網站定了一隻豆子 而不是我的 我跟朋友要了 08/10 02:00
→ cafe2surf: 一些來喝 心悸了 我能知道這是豆子有問題還是保存有疑08/10 02:00
→ cafe2surf: 濾嗎08/10 02:01
推 waneshih: 老闆你要不要先去休息了，很晚了 08/10 02:02
推 cafe2surf: 補寄我們通常會看客戶存豆量以及下一筆訂單時一起寄 08/10 02:03
→ nein718: 就我來說，我也還在觀察，看你們怎麼處理啊。至於網友的 08/10 02:03
→ cafe2surf: 我剛打掃完工作室 沒興趣的不用勉強待著 08/10 02:04
→ nein718: 一些責難，我也先有為你們緩頰，你有看文章就會看到。你 08/10 02:04
→ nein718: 若真的照你所說的去做，我也會重新發文稱讚你們是好店家 08/10 02:04
→ nein718: 啊！現在不是還在過程中嗎？08/10 02:04
推 cafe2surf: 因為你心悸豆的事沒跟客服講清楚啊 明明你是代購 朋友08/10 02:06
→ cafe2surf: 一個半月後才分你喝 你就輕輕鬆鬆說這家咖啡你買過一 08/10 02:06
→ cafe2surf: 份會心悸08/10 02:06
→ cafe2surf: 我們從不標榜自己是什麼好店家 08/10 02:08
→ cafe2surf: 倒是之前常與生豆商 設備商硬幹 08/10 02:09
推 cafe2surf: 退一萬步說 你的心悸 你的帶殼豆 你覺得商家就理所當 08/10 02:11
→ cafe2surf: 然該換給您嗎 08/10 02:11
推 cafe2surf: 你拿別人請你代購一個半月後才喝到的豆子說心悸 同一 08/10 02:13
→ cafe2surf: 批次的都沒這問題 08/10 02:13
→ cafe2surf: 雖然不是你發文的重點 08/10 02:13
→ cafe2surf: 但你的確說你買了我家的豆子喝了心悸不是嗎 08/10 02:14
→ cafe2surf: 這正確嗎 08/10 02:14
→ nein718: 老闆，你自己看看對話，我有要求嗎？ 08/10 02:14
→ cafe2surf: 我老婆就是一板一眼08/10 02:15
→ cafe2surf: 你說的不盡真實08/10 02:15
推 zoutzuur: 提醒一下 他應該沒有要求你補寄 也沒有要你因此折扣 08/10 02:15
→ nein718: 那個豆子我們喝了會心悸是事實。我朋友什麼時候分給我， 08/10 02:15
→ nein718: 從對話記錄你們也可以得知，都沒有隱瞞。我也沒有要求你 08/10 02:15
→ cafe2surf: 你還能怪我什麼呢 08/10 02:15
→ nein718: 做什麼，不是嗎？ 08/10 02:16
→ cafe2surf: 你這就是抓住商家軟肋 08/10 02:16
→ weeeei: 原po關於心悸豆的部分不是就只說回報問題而已嗎？還順便08/10 02:17
→ cafe2surf: 網路公審 這家豆子喝了會心悸08/10 02:17
→ weeeei: 稱讚說很喜歡你們的豆子 08/10 02:17
→ cafe2surf: 厚道嗎 08/10 02:17
→ cafe2surf: 你說心悸豆是你分享給朋友 08/10 02:18
推 zoutzuur: 不相干第三人覺得你們過度反應了 直接認為對方是找碴的 08/10 02:19
→ cafe2surf: 我的訴求是你知道豆子怎麼新鮮保存嗎 08/10 02:19
→ FireDayDream: 店家是不是反應過度啊 08/10 02:19
→ FireDayDream: 感覺有點鬼打牆 08/10 02:20
→ nein718: 我希望你們客服可以進步，正確解讀顧客的訊息，多溝通（ 08/10 02:20
→ cafe2surf: 剛好疫情悶在家 有時間這樣也不錯 08/10 02:20
→ nein718: 不是預設對方都知道），然後積極處理問題。 08/10 02:20
推 badlock: 這家店要不要請個公關啊，危機處理要加強 08/10 02:22
個資照片已刪除。
→ cafe2surf: 客服都是這樣回應你08/10 02:23
→ nein718: 這對話我文章一開始就貼了。我沒有隱瞞啊！ 08/10 02:24
→ FireDayDream: 看完一整串，結論是店家危機處理能力0分 08/10 02:28
推 cafe2surf: 我知道 所以儘管客服有意見 我還是叫他重寄一包給你 08/10 02:29
→ cafe2surf: 感謝f先生小姐 08/10 02:30
推 cafe2surf: 要補寄給你的豆子還沒到你就急著po文 我也是看傻眼 08/10 02:32
→ nein718: 可能你介意的是網路公審（我不認為我有），但我昨天之前 08/10 02:33
→ nein718: 面對的是不打算做什麼的客服，上PTT詢問是我唯一的選項。08/10 02:33
→ nein718: 你可能在意你的商譽，但其實若處理的好，大家還是會肯定08/10 02:33
→ nein718: 你的。 08/10 02:34
推 cafe2surf: 最後只想說 大家都在努力生活 或許永遠不會有交集 但08/10 02:36
→ cafe2surf: 好好過自己的生活吧 第一次在ptt打這麼多字 不是為了 08/10 02:36
→ cafe2surf: 生意 就是莫名其妙的想說清楚 08/10 02:36
→ nein718: 老闆，你要不要仔細看看臉書對話記錄？你的客服8/1之後 08/10 02:36
→ nein718: 什麼都沒有跟我告知聯絡喔！ 08/10 02:37
→ cafe2surf: 知道我們的人就知道我們不在乎商譽這假東西 08/10 02:37
→ cafe2surf: 你只問了一個問題 然後有後續嗎 ？連我也以為你只是單 08/10 02:38
→ nein718: 我肯定你是認真的老闆，但是客服拖累你了。 08/10 02:38
推 ccmask: 看完店家跟消費者的對話，只能說公關真是一項專業能力啊 08/10 02:38
推 cafe2surf: 不 您誤會了 我絕對挺我的員工 08/10 02:39
→ ccmask: 店家的公關能力讓旁觀者搖頭。你們要之後補寄也沒先說何 08/10 02:40
→ ccmask: 時要寄、寄什麼豆，再來批評消費者誤會你們，傻眼。08/10 02:40
→ cafe2surf: 的確 很多店家都靠公關08/10 02:40
推 waneshih: 老闆先休息了啦，明天還要工作 08/10 02:41
→ cafe2surf: 今晚打完我就要繼續我生活了 即時觀念不同還是很高興認 08/10 02:41
→ ccmask: 老闆跟闆娘跟客服的回應，只會讓旁觀者對這間店的品質打 08/10 02:41
→ ccmask: 問號。(公關很重要的，跟你豆子品質一樣重要) 08/10 02:41
推 whe84311: 哇幹叫版友不想看就不要看 把PTT當自己家XD 08/10 02:41
→ cafe2surf: 識您 08/10 02:42
→ cafe2surf: 再會 各位ptt朋友08/10 02:42
→ cafe2surf: ccmask你現在是在幹我嗎08/10 02:43
→ cafe2surf: 你現在是他馬再幹我嗎 08/10 02:43
→ nein718: 我等你們七天，就是相信你們是注重品質的店家，應該會對08/10 02:43
→ nein718: 咖啡豆裡有異物主動表達關切才對。況且如果我主動講什麼 08/10 02:43
→ nein718: ，你是不是又會認為我在抓住店家的軟肋呢？ 08/10 02:43
推 ccmask: 看清楚，那個幹不是我的留言。您眼花了。 08/10 02:43
→ cafe2surf: whe你現在是幹我嗎 08/10 02:44
→ cafe2surf: 你他馬是在幹我是不是 08/10 02:45
→ nein718: 我猜你喝酒了。多陪你的孩子吧。只要闆娘不要再引戰，我 08/10 02:46
→ nein718: 也不會再發文了，大家清淨一下。 08/10 02:46
推 cafe2surf: ccmask對不起我向您道歉 08/10 02:47
→ cafe2surf: n先生你要帶風向我喝酒鬧事是吧 很抱歉家裡只剩沙士 08/10 02:48
→ nein718: 我沒有要帶風向，純粹關心。 08/10 02:50
推 cafe2surf: 你等我七天？我還等你自己澄清豆子怎麼了勒08/10 02:50
→ whe84311: 別說公關能力了 整串下來根本就沒感覺是公關應對08/10 02:55
→ whe84311: 大概就公園涼亭對話 08/10 02:56
推 Fantasywind: 整串下來大慨除了當作職人的自負外，找不到什麼可以 08/10 02:57
→ Fantasywind: 幫解釋的了 08/10 02:57
→ whe84311: 聽起來很適合去煮拉麵XD 08/10 02:58
→ Fantasywind: 開業容易遇到來鬧的客人很不爽沒錯，但原 PO 與您的 08/10 03:00
→ Fantasywind: 對話看起來他並沒有想特別爭取什麼，只是以顧客角度 08/10 03:00
→ Fantasywind: 與店家反映問題。如果店家自行選擇用補償的方式解決08/10 03:00
→ Fantasywind: ，但後續又沒收到東西，客人會不開心挺合理的吧～或08/10 03:00
→ Fantasywind: 許您不習慣網路討論區的風氣，但繼續這樣的態度與語 08/10 03:00
→ Fantasywind: 氣，大慨如您所言不在乎商譽吧 ：）08/10 03:00
→ oohay0304: 說到底還是質疑消費者 不在乎商譽何苦上來說那麼多 08/10 03:04
→ oohay0304: 回應顧客都是這種語氣和態度 誰有誠意溝通顯而易見 08/10 03:06
推 zoutzuur: 私領域的事還是私下講吧 老闆不太熟悉論壇很容易被干擾 08/10 03:11
→ whe84311: 回去看了一下 這家公關不是起火 直接原地爆炸了吧XD 08/10 03:18
推 gginin007: 太精彩了 08/10 03:22
→ weeeei: 原po脾氣真好... 08/10 03:22
推 lfstgenius: 《我的訴求是你知道豆子怎麼新鮮保存嗎？》 08/10 03:23
→ lfstgenius: 每個客人都有各自的保存方法 08/10 03:23
→ lfstgenius: 你是要探討到底那種最好嗎？08/10 03:23
→ lfstgenius: 還是你覺得只有你的方法保存才是唯一解？08/10 03:23
→ lfstgenius: 之前養豆九天開封三天味道就怪了 08/10 03:23
→ lfstgenius: 問店家也在質疑我保存有問題 08/10 03:24
→ lfstgenius: 你們哪來的自信啊？ 08/10 03:24
→ lfstgenius: 對了是有名的別的店家 別誤會喔 08/10 03:24
推 chaoni2472: 整串看到現在，本來只覺得公關有點問題，看到上面突然 08/10 03:44
→ chaoni2472: 講一講暴怒直接變成公關災難XDDD 08/10 03:44
推 v19791119: 慘...這是場悲劇08/10 03:53
推 badlock: 高機率客服=老闆娘08/10 04:01
推 badlock: 拉麵XD 08/10 04:06
推 a8312116: 靠背這篇有簽名檔潛力08/10 04:17
→ a8312116: 快笑死 XXX你是在x我嗎XDD 08/10 04:17
推 tengerinedog: 整串賣拉麵神回覆，小雨大大勸不聽自爆老闆。老闆 08/10 04:36
→ tengerinedog: easy 我從頭看原po也沒什麼惡意，你賣豆不就是要 08/10 04:37
→ tengerinedog: 回頭客欣賞你自信之作？機器人工挑豆總有失誤，補 08/10 04:37
→ tengerinedog: 個招牌給人家說不定幫你白回來 08/10 04:37
推 Eienno0921: 好奇問個，一般人有辦法輕易的拿到烘培過的未脫殼漿果 08/10 04:37
→ Eienno0921: 嗎？ 08/10 04:37
→ Eienno0921: 不然老闆怎麼一直覺得客人故意搞他？ 08/10 04:38
→ Eienno0921: 我還是第一次看到烘培過的未脫殼漿果 == 08/10 04:39
推 badlock: 不一定覺得有人在搞他啊，可能只是認為放著不管就沒事 08/10 04:43
→ badlock: 沒想到會在ptt討論而已08/10 04:43
→ lin89710: 套句老闆說的 水洗豆怎麼會有 他還把庫存的幾包都拆了08/10 04:57
→ lin89710: 不要說水洗豆不會有 拆五包30公斤的日曬都不一定看的 08/10 04:58
→ lin89710: 到一顆全果豆 08/10 04:58
推 xxxrecoil: 這個對話永遠找的到欸老闆... 08/10 06:57
→ xxxrecoil: 可能以後人家查的店就會連到這串 08/10 06:57
→ xxxrecoil: 你直接說髒話好嗎... 08/10 06:57
推 ikaros: nein718大 上來PO文討論很容易 版友七嘴八舌有解決問題? 08/10 07:19
推 ikaros: 板上可以討論 可以交流 但沒有人可以隔空抓藥08/10 07:23
→ ikaros: 希望店家好好記取這次的經驗 在平台上有理說不清08/10 07:25
推 longtimens: 有理說不清？呵呵呵呵呵呵呵呵 08/10 07:51
推 motherlay: 看對話覺得原po沒問題，反應商品問題而已08/10 07:55
推 busstops: 一開始還好好的，後來感覺被盜帳號… 08/10 07:59
→ busstops: 太多情緒字眼，大可不必 08/10 08:00
推 NABI: 看完覺得原po沒問題，你不是奧客，拍拍。店家公關真的不行 08/10 08:33
推 lowlow1980: 好啦，PTT對不起你們咖啡烘培大師浪館手工豆 08/10 08:35
→ lowlow1980: ptthttps://i.imgur.com/bmBke7R.jpg 08/10 08:35
推 lowlow1980: ？？ 08/10 08:37
推 jaysuzuki: 覺得店家客服一開始在懷疑原PO就一步錯步步錯了 08/10 08:52
→ jaysuzuki: 然後原PO表達也有點不清不楚，你貼的對話:朋友要我割愛 08/10 08:53
→ jaysuzuki: 分她，她只分我一點。 也太亂了吧 08/10 08:53
推 jakkx: 怎麼回頭來看變成這樣…… 08/10 09:14
推 A1101166: 先不論誰對誰錯好了，店家的回應真的不行08/10 09:15
推 peipeiko: 原Po辛苦了O.O08/10 09:21
→ RC0409: 店家公關問題 ~ 個人以為 !! 08/10 09:27
推 jaysuzuki: 我覺得這件事已經超越論對錯的範疇，還是建議老闆跟原 08/10 09:28
→ jaysuzuki: PO私訊解決就好。 另外貴店的相關SOP也可以看看有無優 08/10 09:29
→ jaysuzuki: 化空間 08/10 09:29
推 mangobearx: 笑死 現在客人難當 反應一下問題就被當奧客 08/10 09:29
推 aromaboy: 建議原Po以後開豆子記得要全程錄音錄影唷！ 08/10 09:50
→ aromaboy: 如果可以的話，順便gopro磨豆的過程08/10 09:52
推 aromaboy: 另外187樓的照片沒碼到...08/10 09:54
謝謝提醒，已刪除照片。
推 sdgo: 這個公關處理真的可以變成經典案例了 08/10 09:55
→ fredking1: xxx你現在是在e04我嗎... 這發言哪招?08/10 09:59
推 ideally: 還是沒有了解店家如何處理這次異物的問題。什麼水洗日曬 08/10 10:00
→ ideally: ，挑選幾次，也只是推之詞。發生了就是發生了，不就是要 08/10 10:00
→ ideally: 好好處理客訴，自己也好要檢視品管是不是鬆了。 08/10 10:00
推 ernielwl: 回去看最開始原po發問的那篇，還真不知道是哪家店 08/10 10:01
→ ernielwl: 沒指名店家是後來闆娘突然7pupu殺出來澄清 08/10 10:02
推 casko: 一粒果實 可以處理成這樣 真不簡單 08/10 10:02
推 ernielwl: 原po都在滅火給台階下,怎知道店家點火後還放炸藥 08/10 10:03
※ 編輯: nein718 (60.251.59.193 臺灣), 08/10/2021 10:07:43
推 zoutzuur: 其實就承認疏失 商品夠頂根本沒影響 沒人會要求手工商品 08/10 10:08
→ zoutzuur: 要完美 就學好市多管他怎樣無條件給退幾次就好 08/10 10:09
推 Vladivostok: 水洗豆很難有，但是產線只做水洗的嗎？現在好一點的 08/10 10:11
→ Vladivostok: 食品廠，產線有生產其他過敏源都要註明，太多外部原 08/10 10:11
→ Vladivostok: 因了。一般人拿到咖啡漿果的機率，比漿果卡在包裝容 08/10 10:11
→ Vladivostok: 器低太多了。 08/10 10:11
推 PowerPro: 看完只覺得原po是m嗎? 還是咖啡真的那麼好喝? 08/10 10:12
→ PowerPro: 有問題跟店家反應被當來凹優惠的奧客 還這麼好聲好氣 08/10 10:13
→ PowerPro: 還被店家PO文指摘說話不老實 縱使如此還是給店家台階下 08/10 10:13
→ PowerPro: 看店家的回應 應該從頭到尾都認為是客人的問題吧 08/10 10:15
→ zoutzuur: 不知道店家之前遇過什麼 在這件事過度反應了08/10 10:15
推 zoutzuur: 帳號看起來不止一個人用 態度一驚一乍的08/10 10:17
→ LJS99: 01:01好好的，1小時後像變了個人。 08/10 10:26
推 g84h21e4: 又是平行溝通抓不到重點… 08/10 10:27
推 zoutzuur: 希望貴店起碼學到 不要在ptt情緒性發洩 跟fb不同刪不掉 08/10 10:30
推 qaz110099: 原po脾氣真的很好 08/10 10:39
→ cloud1017: PTT刪了也沒用 備份站一堆 估狗都有 08/10 10:39
→ kailin9999: 看到最後感覺直接爆氣...~_~ 08/10 10:41
推 sdgo: 那一個小時的人格轉換還真的滿像有喝的 08/10 10:54
推 psychohero: 只要不上來回文 基本上都小事 但上來自爆... 08/10 10:57
推 longtimens: 自爆又不少見(爆米花 08/10 11:02
推 elryo: 講到一半突然自顧自爆氣到底是在演哪齣…08/10 11:04
推 jacky7987: 公關杯具 08/10 11:20
→ jacky7987: 我喝過室溫保存放超過一年的豆子，也沒心悸... 08/10 11:22
噓 iMANIA: 紅明顯 可以學學版上一些被抱怨或出過包的店家(石頭、異物 08/10 11:24
→ iMANIA: 、心悸、難喝等) 不管是不是被搞或真的自己出包 會發篇解 08/10 11:24
→ iMANIA: 釋成因、如何補償、好來好去不著邊際的回覆安撫客人 順便 08/10 11:25
→ iMANIA: 發試喝包給推文的鄉民 看戲的鄉民就會推爆：了不起，負責! 08/10 11:25
→ iMANIA: 而抱怨文的原PO被摸頭後通常會刪文 久而久之 大家就忘了這 08/10 11:25
推 jacky7987: 這告訴我們：可以換一包就換，商譽壞了就很難回來 08/10 11:25
→ iMANIA: 件事 直到下一次出包 上述SOP又重複一次 版上已看過幾次XD 08/10 11:25
推 afyun: 為什麼看到咖啡漿果會有震驚跟害怕的感受啊？ 08/10 11:38
→ afyun: 我看到的時候都是一種哇嗚賺到的感覺欸。08/10 11:40
推 gginin007: respect U know08/10 11:41
→ jaysuzuki: 突然爆氣是因為有人推文打了語助詞"幹" 08/10 11:58
推 wii0594184: 他商譽應該也沒壞，根本不同圈的客群，可惜店家如果 08/10 12:01
→ wii0594184: 處理好應該會有鄉民買來嘗試看看的 08/10 12:02
推 lfstgenius: 兩萬多讚 比卡卡愛還多 看來真的很有料 08/10 12:11
→ PopDarkman: 其實沒差了，反正客群不同，會欣賞的還是欣賞，其他的 08/10 12:11
推 psychohero: 危機可以是轉機 也可以是 08/10 12:11
→ PopDarkman: 大概這串看完就會卻步了 08/10 12:11
推 jaysuzuki: 確實影響有限，原本的客群應該很大也不會受影響 08/10 12:18
→ jaysuzuki: 所以希望原PO跟老闆私下好好溝通解決就好08/10 12:19
推 ofender: 覺得突然+9化有點害怕 08/10 12:27
推 ccmask: 本來對店家沒有不好印象，整串看完又看了闆娘在fb的文， 08/10 12:43
→ ccmask: 覺得...嗯。 08/10 12:43
→ eric21358611: 好啦推薦你U coffee，放了3個月的莫札特還是很香很 08/10 12:59
→ eric21358611: 好喝XD 08/10 12:59
推 asrun: 神串跟完 咖啡人真的蠻有個性 08/10 13:02
推 mangobearx: 咖啡人也可以是+9啊 有個性跟個性差是兩件事情吧 08/10 13:06
推 qaz110099: 回去取暖也好啦 08/10 13:14
推 asrun: 我感覺客人只是想要回報心得，希望店家可以真誠回應。如果 08/10 13:22
→ asrun: 是我遇到類似狀況，我也會反應給店家知道。只是這邊太多人 08/10 13:22
→ asrun: ，PO文就算沒有指名店家，關鍵字也很容易聯想到對方。網路08/10 13:22
→ asrun: 評論沒處理好，就是筆戰一場，傷人自傷。如果店家給我的回08/10 13:22
→ asrun: 應我不喜歡，我下次就不會再給予機會。台灣那麼多厲害的豆 08/10 13:22
→ asrun: 子 不差一間呀 08/10 13:22
→ PopDarkman: 對壓，有的就只是回報，像我之前買driver的兩用冰滴， 08/10 13:29
推 lfstgenius: 其實真是私了就解決了 在板上一陣亂戰這操作不明所以 08/10 13:29
→ PopDarkman: 那時在別的站有討論到一些別人的瑕疵，回報給FB小編， 08/10 13:30
→ PopDarkman: 加上後來粉杯自己爆炸，也是回報給他們，就只是遇到 08/10 13:31
推 asrun: 衝這神串，我一定會去那間咖啡喝喝看 賣咖啡的都很有趣 08/10 13:31
→ asrun: 應該對自己咖啡很有自信才會這樣.. 08/10 13:31
噓 a1283336: 到底怎麼會有人覺得客戶沒問題？ 08/10 13:37
推 lfstgenius: 到底怎麼會有人覺得老闆沒問題？08/10 13:44
推 htggh556: 原Po辛苦 花超多時間為了這件事情 08/10 13:58
推 ernielwl: 客人當然有問題啊,不然怎需要客訴反應? 08/10 14:06
推 Angesi: 都是小事 但就是態度的問題 08/10 14:16
推 motea1006: 通常我跟店家反應問題都是對店家期待，不反應通常都.. 08/10 14:18
推 jakkx: 不然有啥SOP說說看。所以不是什麼大事就吞就對了 08/10 14:19
推 psychohero: 樓上同感 有問題不反應的話 基本上就當一次客 08/10 14:20
推 snowman9717: 反應問題跟公審店家是兩回事 08/10 14:22
推 qaz110099: 來了來了，開始檢討被害者囉～ 08/10 14:22
推 jakkx: 事實上也分成兩次了 08/10 14:22
→ jakkx: 還隔了一段時間08/10 14:23
→ jakkx: 我只是想問，這種情況你既然這麼說，是不是就吞？沒反應啊08/10 14:26
→ jakkx: 還是有什麼SOP可以兩全其美大家都高興，願聞其詳 08/10 14:27
推 afyun: 想請問一下板友，如果一開始店家就說抱歉眼殘漏挑這樣夠 08/10 14:28
→ afyun: 嗎？還是沒有補償不行？（真心想知道漿果豆對板友來說嚴 08/10 14:28
→ afyun: 重程度到哪） 08/10 14:28
推 jakkx: 我只能說我現在買豆碰到問題反應都機乎很快被解決沒碰過這 08/10 14:31
→ jakkx: 種狀況（除了主觀的味道不喜歡外） 08/10 14:32
推 ernielwl: 原來一顆漿果一個心悸就能算公審,破壞商譽 08/10 14:34
→ jakkx: 再來我想一開始就有樓上說的道歉及時處理這串根本不會出現 08/10 14:36
推 aromaboy: 重點是店家遇到問題的處理態度吧... 08/10 14:46
→ aromaboy: 反過來檢討原Po發文xd08/10 14:47
推 lightmei: 中間小雨還提醒該忍住不要再說了，但老闆還是爆氣了， 08/10 14:48
→ lightmei: 給人的觀感真的… 08/10 14:48
→ sy74957503: 摒除掉不相關的人帶動風向，這問題其實就很單純了， 08/10 14:54
→ sy74957503: 兩方只要有誰被帶動風向，那就亂上加亂了，如果要靠 08/10 14:54
→ sy74957503: 這個被帶亂風向的這個文章去判斷店家或顧客，不見得 08/10 14:54
→ sy74957503: 這麼客觀，無關人士還是不要再帶動了，實際私下跟店 08/10 14:54
→ sy74957503: 家互動，瞭解他們才是真正解答自已對店家的質疑 08/10 14:54
推 jakkx: 這麼說樓上覺得雙方的文章都有問題囉？因為這串幾乎都是當 08/10 15:01
→ jakkx: 事者的文章。都有被帶風向囉？ 08/10 15:02
推 longtimens: 兩邊各打五十大板的留言就免了，根本廢文，公關災難根 08/10 15:06
→ longtimens: 本就是事實08/10 15:06
→ longtimens: 無關人士帶動也是很好笑的說法，呵呵08/10 15:09
→ jakkx: 某數字板就這樣，前提是文章都非本人寫的… 08/10 15:12
→ dummykarlush: 不要忽略精神疾病耶，有需求記得就醫。 08/10 15:19
推 lightmei: 看熱鬧的鄉民真的要認真看，這串文沒有什麼帶風向的事 08/10 15:43
→ lightmei: ，原po反應有咖啡漿果的事，得不到客服的回應，但老闆 08/10 15:43
→ lightmei: 卻一直強調他們的SOP是馬上補寄一包，所以原po就說那應 08/10 15:43
→ lightmei: 該是客服的問題，沒有進行後續老闆所謂SOP的處置，結果 08/10 15:43
→ lightmei: 就出現老闆爆氣說的那些話了，關鍵字：老實跟您說、說 08/10 15:43
→ lightmei: 句實在話、退一萬步說 08/10 15:43
推 lightmei: 要說帶風向還比較像老闆被自家客服帶風向，從一開始就 08/10 15:48
→ lightmei: 覺得原po是來討優惠的08/10 15:48
推 tengerinedog: po ptt 根本還好，難不成要google地圖評論？ 08/10 16:17
推 wii0594184: 只能說原po倒楣吧，遇到心悸和漿果，然後擔心所以詢 08/10 16:25
→ wii0594184: 問店家卻被誤會成討優惠的，看原po跟店家的回覆根本 08/10 16:25
→ wii0594184: 就是一個忠實顧客的人，結果被店家直接弄到黑！ 08/10 16:25
→ wii0594184: 另外店家一直強調會送豆子什麼的，但其實客人有時候 08/10 16:26
→ wii0594184: 只是希望得到一個答案，一個回覆而已。 08/10 16:26
推 tengerinedog: 台灣烘得好的店跟本一狗票，開心喝個咖啡結果變成 08/10 16:28
→ tengerinedog: 吵架大會，換家就好。 08/10 16:28
推 breakryu: 老闆說一套做一套，身體倒是挺誠實的 08/10 16:41
推 familycut: 澳洲來的客人還蠻多的 08/10 16:47
→ fx11235: 臉書有完整對話啦，就大家各自解讀了 xd08/10 16:52
→ familycut: 嘴巴上說沒關係但你還是來po文說有漿果啊，嘴巴不在意08/10 16:54
推 familycut: 但身體很在意，在意到來po文公審 08/10 16:55
推 PowerPro: 來PO文不就是因為反應了然後店家不鳥他嗎? 08/10 16:57
→ PowerPro: 因為客服認為是來凹優惠的 呵 08/10 16:57
推 lfstgenius: 疑? 原po的說的內容跟公審到底有啥關係? 08/10 16:57
→ lfstgenius: 中文不好 請解釋一下 08/10 16:58
推 ernielwl: 還在講公審? 臉書親友團來了是嗎 08/10 16:58
→ weeeei: 建議親友團真的不要提油救火 08/10 17:00
推 tengerinedog: 我跟店家原po都不認識，我覺得原po人根本超好，要 08/10 17:03
推 tengerinedog: 公審現在都流行去google map啦，再繼續鬧店家越黑08/10 17:03
→ tengerinedog: 而已，一件小事能處理成這樣我也開眼界 08/10 17:03
推 mishka: 建議親友團不要提油救火+1 店家都自爆成這樣了,老闆在PTT 08/10 17:10
→ mishka: 說商譽這個假東西他不在乎,闆娘在自家臉書說他們最重信譽 08/10 17:10
→ mishka: …這到底甚麼神操作完全看不懂 08/10 17:10
推 lfstgenius: 了解始末後 原po確實有個地方做的不好： 08/10 17:13
→ lfstgenius: 跟老闆通話後沒有把文章修掉 而有自己的打算。 08/10 17:13
→ lfstgenius: 導致闆娘在這就開戰 引發一連串問題 08/10 17:13
→ lfstgenius: 這事我看來你們不就好好協調好就好了 至於鬧成這樣 08/10 17:13
→ lfstgenius: ？ 08/10 17:13
→ lfstgenius: 那就讓我不得不思考一個問題 目的是啥？08/10 17:14
→ lfstgenius: 之後就是純粹我臆測 雙方都是同邊08/10 17:14
→ lfstgenius: 靠這事引發關注來做廣告 08/10 17:14
哈哈，這個解讀真的很有創意，可惜不是～
說真的，我不曉得他們夫妻的訴求是什麼。我主動承諾要修文的部分，是抱怨他們聲稱補
償豆子「只是說說」，而我在原始文章確實也刪掉了這樣的表達。
推 yanis: 笑死 兩個人說得話完全不調 先去統合一下再來好嗎 lol 08/10 17:15
→ yanis: 還聽說戰烘豆機多強 戰力也不過如此嘛 lol 08/10 17:16
→ zoutzuur: 店家回一大串文也沒有結果 還不如不要回 脾氣還一點就炸 08/10 17:17
推 tengerinedog: If大這樣宣傳反效果吧 08/10 17:18
→ zoutzuur: 而且老闆跟老闆娘都是回一回就開始跟看戲版友吵架 08/10 17:21
推 asrun: 這就是我為什麼咖啡喝到不喜歡不講出來的原因之一，很麻煩 08/10 17:37
→ asrun: 的啦 08/10 17:37
推 longtimens: 建議店家可以跟統神合報公關課程，搞不好有團購價 08/10 17:41
→ newfree05: 整串就是一個誠意一個爆走，就很有戲。但整個危機處理08/10 18:00
→ newfree05: 很糟，讓我連搜尋都不想搜尋。 08/10 18:00
→ higoodman: 商譽對開店是假東西？哇塞 08/10 18:06
→ whe84311: 他的客服是不是股東 負責人要幹啥事都會扯一下客服想法 08/10 18:08
※ 編輯: nein718 (60.251.59.193 臺灣), 08/10/2021 18:22:01
推 elelucky: 當我從頭看到一半發現他說了一句「我說一句實在話」大 08/10 18:08
→ elelucky: 概就知道下面會是怎樣的悲劇，果不其然XD 08/10 18:08
→ whe84311: 客服不就是接個電話向上呈報後給高層做決策嗎08/10 18:09
→ whe84311: 為什麼這家經營者連送包豆都要扯客服反應呀XDD 08/10 18:09
推 peachteagif: 不就老闆說要送豆，客服不送這樣嗎08/10 18:13
推 gon1239456: 給予老闆肯定，成功透過自爆來證明真的不在乎商譽。08/10 18:21
→ higoodman: 才看到 02：43分而已，不過忍不住驚嘆，這實在太精采08/10 18:28
→ higoodman: 了，真的是同一個人嗎？哈哈哈08/10 18:28
推 leeabc: 原po的電話被放在FB照片裡了…這到底是08/10 19:30
→ leeabc: 看錯邊 是老闆電話…. 08/10 19:31
推 marochen: ptt整串及FB的訊息完整包都看了,才發現原來可以不同訂單 08/10 20:23
→ marochen: 湊起來問特惠,下次學起來(誤) 這二邊的討論真是太精彩了 08/10 20:25
推 atoom: 公關失敗… 等到真的炎上就知道誰苦了 08/10 20:41
→ cray0928: 咖啡版難得能看到這種場面 08/10 21:02
→ higoodman: 上一個爆的也沒很久前，嘻嘻 08/10 21:29
推 familycut: 原來推個文就變親友，我也是服了鄉民啦 08/10 21:50
推 adface35: 可4這裡就有完整對話紀錄阿，FB反而不完整吧... 08/10 22:21
→ adface35: 阿抱歉我剛剛看到了，真心覺得老闆好好解決完就好 08/10 22:22
※ 編輯: nein718 (1.162.219.234 臺灣), 08/10/2021 22:36:48
推 g29186280: 小雨神預測老闆自爆，但我完全看不出來，公關危機風向 08/11 01:32
→ g29186280: 球？太神啦 08/11 01:32
推 jackily: 看到fb廣告想說可以試試，看來我還是乖乖買卡卡愛 08/11 08:12
推 lightmei: 小雨應該是被戰的夠多，所以很懂這種開戰的起手式，例 08/11 08:40
→ lightmei: 如，我不是要批評你…就是要開始戰啦 08/11 08:40
推 chan15: 1z 跟 kakalove 的公關技能就點滿了，跟你像朋友一樣 08/11 09:37
推 SURREALTMR: 經典公關災難範例.大家真的疫情悶太久.一點就炸XD 08/11 11:36
推 zero1017: 難得爆文 幹文自爆那邊太經典08/11 12:06
推 newererw: 莫名自傲跟亂挺員工！不知道是否黑金太好賺？不用在意 08/11 12:48
→ newererw: ptt？讓我想到直達咖啡，之前板上也出現過，前陣子購買08/11 12:49
→ newererw: ，只覺得客服超點火！！樣樣出包！也樣樣認為自己是對 08/11 12:49
→ newererw: 的！結果老闆也是類似的亂挺，反正都是一句我是老人， 08/11 12:49
→ newererw: 不懂網路，隨便讓客服點火，雖然他的咖啡豆是不錯，但 08/11 12:49
→ newererw: 也不便宜，會點火的客服不如火掉！！ 08/11 12:49
→ yanis: 大部分店都說自己超優呀 但大部分都沒比賽戰績呀 lol 08/11 15:43
推 iMANIA: 比賽得名的也不見得好喝 被雷過的就懂XD 找自己喜歡的即可 08/11 16:36
推 lfstgenius: 被捧上天的店也是未必合胃口 親自試過才知道哪個好 08/11 17:17
→ yanis: 真的... 但嘴人敢那麼強硬 至少也該拿出個title壓吧 08/11 19:10
→ yanis: 連title什麼的都沒有 就只是有開店 說的話就要人信喔 08/11 19:11
→ yanis: 反正碰到這種感覺良好到爆的也只能笑笑囉 08/11 19:12
推 shating19: 鄉民看到爆文進來朝聖08/11 19:44
→ familycut: 有title的說謊話也要相信的意思？ 08/11 22:38
不好意思，可以請不要再取笑店家了嗎？每個人都有情緒失控的時候，他也是很認真在工
作跟愛家人，跟我們一樣。我跟他們立場、對事情的認知不同，就算他們當我是敵人，我
也不曾、更不會想去取笑認真的人。麻煩不要再有取笑的推文好嗎？讓我們多一點彼此尊
重，謝謝！
※ 編輯: nein718 (1.162.219.234 臺灣), 08/11/2021 22:56:21
推 ccmask: 原po脾氣看起來很好，店家fb底下有一些不友善的粉絲回文 08/11 23:52
→ ccmask: ，你還為店家講話。 08/11 23:52
推 superbigyoyo: 謝謝原po挺店家 每個人都會有情緒失控的時候 但大家 08/13 05:17
推 shawncarter: 我看原PO客客氣氣的，結果店家夫妻輪番上陣嗆，這 08/30 05:32
→ shawncarter: 店真的做生意架子夠大，了不起。 08/30 05:32