推 benben021123: 推整理 02/26 10:47
推 rickykobe: 推整理 02/26 10:49
→ rickykobe: 我也有聽說喜鴻有些處理不錯 有些處理很消極 業務有差 02/26 10:49
→ rickykobe: 可能也是看團 近期的團反而認賠殺出 4.5月的團想拖延 02/26 10:49
推 rickykobe: 但都是用第14條扣除必要費用，配合辦理全額退費 02/26 10:57
→ rickykobe: 現在問題就是每家旅行社的必要費用高低落差很大... 02/26 10:58
推 fereshte: 推整理 02/26 11:02
→ YoYoz: 金額部分，就只能請旅行社提出收據，大家退費後比較看看了 02/26 11:18
→ YoYoz: 雋品有提到 阿聯酋的退票手續費由旅行社吸收 02/26 11:22
→ YoYoz: 不知道是否是因為尚未重新簽約（改航班）的緣故 02/26 11:24
推 confuse7: 3/21雄獅西葡，2月初決定取消，依契約扣團費5% 02/26 11:32
推 benben021123: 這個討論串要好好留著...未來選旅行社的版友非常有 02/26 11:41
→ benben021123: 參考價值，有些旅行社沒事的時候多好多好，一出事才 02/26 11:42
→ benben021123: 知道... 02/26 11:42
推 k94040129: 真的！我選了太一蜜月旅行，沒想到這次退費真讓人不愉 02/26 11:44
→ k94040129: 快，後悔 02/26 11:44
推 rickykobe: 這些必要支出產生時都沒先告知消費者 02/26 11:55
→ rickykobe: ㄧ般消費者對契約認知就是5%~50% 只能說學到一課了 02/26 11:56
推 flowerwilly: 巨匠4/21 義大利要求先簽完取消切結才願意透露必要費 02/26 12:10
→ flowerwilly: 用多少！讓人傻眼！感覺簽完就要獅子大開口！下次絕 02/26 12:10
→ flowerwilly: 對不會再選巨匠 02/26 12:10
推 lailai11: 5/9號的團雄獅說要退要扣除必要費用，但我的認知是還在4 02/26 12:21
→ lailai11: 1天前不是應該只扣5%就好，是我認知錯誤嗎！ 02/26 12:21
推 gloria3136: 樓上 要包含必要費用 02/26 12:27
推 milk8144: 這篇存起來了XD 以後蜜月慎選 02/26 12:27
推 priston: 推雋品 02/26 12:28
推 skyman1331: 5/18-晴天-義大利 可全退 無任何費用 02/26 12:31
推 aboq6689: 怎麼感覺各家命運大不同~ 02/26 12:59
推 jkoala: 雄獅法比荷41天前詢問取消，5%加上行政規費共要賠27%，很 02/26 13:15
→ jkoala: 扯 02/26 13:15
→ lions402: 以後旅行社都出發前一個禮拜再幫大家開票訂餐廳訂房訂 02/26 13:21
→ lions402: 車訂門票好了 這樣退費才能多多 02/26 13:21
推 sparrow4817: 業務回覆表示，即使是升第三級，還是得扣除必要行政 02/26 13:35
→ sparrow4817: 費用，除非外交部有宣布國人「禁止」前往義大利或義 02/26 13:35
→ sparrow4817: 大利宣布禁止台人入境，行政費用才有減少的機會..... 02/26 13:35
推 simongarden: 荷比法又沒有燈號，旅行社扣款很正常啊 02/26 13:41
推 aboq6689: 那為什麼晴天可以全退？？ 02/26 13:42
→ lions402: 能全退應該是因為還很早還沒開始訂機票訂房那些 02/26 13:46
推 sparrow4817: 現在似乎就是看旅行社要不要幫消費者吸收了，不吸收 02/26 13:50
→ sparrow4817: 那消費者還是得吸收所謂的行政規費了 唉 已死心 02/26 13:50
推 rickykobe: 對啊 旅行社沒錯 只是要大家看清楚哪些比較早支出 02/26 14:06
→ rickykobe: 反正都要自己承擔風險 旅行社那麼早支出都責任 02/26 14:07
→ rickykobe: 有些旅行社開票都會通知 表示不能退 但有些沒有通知 02/26 14:07
→ rickykobe: 一樣時間的團 有的已經有支出 有的沒有 不講也沒人知道 02/26 14:09
→ rickykobe: 晴天5/18全退 太一5/10要扣28000 消費者以後就知道風險 02/26 14:10
推 darkelecy: 5月還沒有費用產生很正常 3月團怎麼可能沒有費用產生 02/26 14:11
→ rickykobe: 我們也沒立場要旅行社去比照競業的方式退 只能自求多福 02/26 14:11
→ rickykobe: 5月團也有旅行社說有必要費用 02/26 14:12
推 darkelecy: 就算是自由行 依據訂票內容也可能會有費用要認賠 這很 02/26 14:13
→ darkelecy: 合理吧 02/26 14:13
→ darkelecy: 總是有人訂可取消有人訂不可取消的商品 02/26 14:14
→ rickykobe: 一樣3/8的團 有人賠6萬1 有人賠1萬6 02/26 14:14
→ rickykobe: 扣錢很合理 自由行自己知道條款自己知道風險 02/26 14:14
→ rickykobe: 旅行社早訂不能退費的 風險轉嫁給消費者也沒告知 02/26 14:15
推 jamesgmp: 因爲定型化契約第12條，旅行社現在一定會裝死保證出團， 02/26 14:16
→ jamesgmp: 讓消費者自行退團，如果是旅行社自行取消不成團，反到是 02/26 14:16
→ jamesgmp: 旅行社要賠錢給旅客 02/26 14:16
推 jamesgmp: 去義大利要在當地隔離14天，誰要去 02/26 14:18
推 rickykobe: 賠錢本來就很合理 賠多賠少跟怎麼產生這些費用才是問題 02/26 14:18
→ rickykobe: 不然都照定型化契約的5% 10% 20%根本沒什麼好吵的 02/26 14:19
→ rickykobe: 但那條"旅行社可以扣除必要支出" 根本就是免死金牌 02/26 14:19
→ darkelecy: 要隔離14天沒走行程旅行社也違約吧= = 02/26 14:23
推 jamesgmp: 不要看14條，要看12條，就知道旅行社在想什麼了，我3/23 02/26 14:28
→ jamesgmp: 的團暫時不退了，每天打電話詢問成不成團，全部錄音， 02/26 14:28
→ jamesgmp: 最後不成團換旅行社賠我XD 02/26 14:28
推 rickykobe: 剛收到通知 3.4月全部取消出團 用14條算必要支出 02/26 14:38
→ rickykobe: 不管自己取消還是不想取消 都被旅行社取消 看他們怎算 02/26 14:40
→ flowerwilly: mp/news/politics/breakingnews/3080551 02/26 14:40
推 rickykobe: 分享個好消息 3/26巨匠團 取消只扣$765門票錢 02/26 14:54
→ rickykobe: 希望大家都能爭取協調到好的退費機制 02/26 14:54
推 serena18: J大可能誤會了唷！現在即使旅行社取消還是可以跟你收取 02/26 14:55
→ serena18: 取必要支出喔！還是確認一下好！ 02/26 14:55
推 EnglishMajor: ricky大真是幸運，已羨慕.... 02/26 15:07
推 flowerwilly: 跟代訂公司訂巨匠4/21，目前遭通知扣4000，正在猶豫 02/26 15:24
→ flowerwilly: 中 02/26 15:24
推 Nickho: 扣4000 是在猶豫還可不可以去嗎? XD 02/26 15:25
推 benben021123: 扣4000就快閃了吧... 02/26 15:45
→ lions402: 4000而已再晚只會更多 02/26 15:48
推 rickykobe: 巨匠團不是我喔 是其他團友分享 我是太一的還在協調 02/26 15:55
推 PINKYPOCKY: 加利利蜜月 3/23 義大利 訂金一人四萬 只退一千塊 覺 02/26 15:57
→ PINKYPOCKY: 得不合理 02/26 15:57
推 vivi303030: 巴薩隆納郵輪地中海自助行，嘉年華郵輪14天內轉機中 02/26 16:04
→ vivi303030: 港澳禁止登船...郵輪只願意退50%，機票2萬只退7000元 02/26 16:04
→ vivi303030: 西班牙住宿不退錢...供版友參考 02/26 16:05
推 k94040129: 太一取消3、4月份的團，退費退多少還要等一陣子。 02/26 17:18
推 akame: 每間價差不同很合理吧，這種狀況自由行也有需要吸收的成本 02/26 17:45
推 wait19881125: 雋品 更新金額為5607，希望之後能再聽到好消息~ 02/26 17:51
推 priston: 唯一推薦雋品真的是義大利專家 賠超少 02/26 18:31
推 benben021123: 太一6/21的團，取消收5%，可保留訂金一年內使用不 02/26 18:34
→ benben021123: 用另外收錢 02/26 18:34
推 smile4416: 想知道加利利後續～ 02/26 18:41
推 diefish1984: 晴天 327義大利一個人要2萬多，而且還沒主動取消 02/26 18:55
推 AE0607: 這篇標題相關字應該要完整一點，以後較好搜尋得到 02/26 20:18
推 AE0607: james大講的也有道理，如果這是旅行社自己不能成團，憑什 02/26 20:20
→ AE0607: 麼旅客要跟著賠錢呢 02/26 20:20
推 priston: 想知道版主後續的發展如何？ 02/26 20:46
→ priston: *原po 02/26 20:47
推 realent: 雋品 一個人6270，義大利真的只推雋品 02/26 20:58
推 realent: 原本1萬6幫我們爭取到剩6千 02/26 21:11
推 rickykobe: 剛聽聞雋品3/1的團 從4萬多談到只要賠5千多...太神 02/26 21:47
推 yuitakizawa: 雋品是搭哪家航空呢？ 02/26 22:20
推 Kiery: 剛剛要出發去世邦的義大利行程,結果傳簡訊來因操作困難取消 02/26 23:01
推 Kiery: 還不知道要退我多少,我之前就問他剩我一個也會出團嗎?堅持 02/26 23:04
→ jamesgmp: 太一:公道價61000 02/26 23:11
→ jamesgmp: 加利利:公道價40000 02/26 23:11
→ jamesgmp: 雋品:橙色燈號正常收5% 02/26 23:12
推 rickykobe: 太一說還在爭取 就看後續囉 先壓一個高金額打預防針 02/26 23:12
→ jamesgmp: 這討論串一定要存起來，以後問蜜月團一律給參考 02/26 23:14
推 skyman1331: 老實說太一訂金一年內要花完也是... 季節時間都受限 02/26 23:16
推 mattpikachu: 之後旅行社都出發前一天再訂飯店 交通那些好了 這樣 02/26 23:53
→ mattpikachu: 大家遇到問題都可以退好多 蒸蚌 02/26 23:53
→ mattpikachu: 在 02/26 23:53
推 officina: 以前是聽說 旅行社拿的價格跟我們不一樣 所以很多是買斷 02/27 00:11
→ officina: 歐洲的話 房間多＋漂亮（新的那種）＋便宜＋大間 郊區多 02/27 00:11
→ officina: 是訂得遠 還是也買斷 就不知道了 自己訂過飯店還是知道 02/27 00:13
→ officina: 他們市區有的不小間 雙床房也不貴 但是多少一定有陳舊感 02/27 00:13
→ officina: 陳舊感的會便宜 看起來像古蹟會貴QQ 豪華的會暴貴吧QQ 02/27 00:14
推 hung1109: 感謝各位分享資訊，我是3/22雄獅 德瑞團，扣12380 02/27 02:05
推 hironaka: 疾風知勁草 以後選團先剔除危難中不友善的 02/27 04:33
→ lions402: 旅行社拿房的價格也差很多 同一家一間房普普的商務飯店 02/27 06:52
→ lions402: 可以差2000台幣都有 02/27 06:52
推 benben021123: 老實說雖然這次是極端的例子，但一定可以相當反映出 02/27 08:02
→ benben021123: 未來遇到消費糾紛旅行社的態度 02/27 08:02
推 PINKYPOCKY: 我個人是想直接提請民事訴訟 你直接法庭公開收據 02/27 10:55
→ robler: 旅行社代收不退的部份，其實很多後面旅行社都還是會去退 02/27 11:35
→ robler: 費，只是不退給團員 多賺的 02/27 11:36
→ robler: 那些飯店阿車票的，他現在給你看收據和你收錢，然後再去 02/27 11:37
→ robler: 和對方要退費.. 02/27 11:37
推 rickykobe: 樓上這說法我也有想過 越想越黑暗 02/27 12:20
→ rickykobe: 誰知道旅行社跟飯店方怎麼談的 反正這次照扣照開收據 02/27 12:21
→ rickykobe: 反正損失的不是旅行社的錢 02/27 12:21
推 alfi2016: 刑事訴訟詐欺直接告下去 02/27 12:27
→ alfi2016: 在過程中使用了「詐術」，便合於刑法第三百三十九條第 02/27 12:27
→ alfi2016: 一項的詐欺得財罪的構成要件 02/27 12:27
推 vanimar: 參加5/31太一的團，業務說延期視同取消，只能再觀望了 02/27 13:04
推 AE0607: 5/31還那麼久，延期就視同取消也太瞎了吧！ 02/27 13:21
推 AddMe0815: 雋品3/8業務壓期限今天下班前決定退不退，明天再退就 02/27 13:40
→ AddMe0815: 是原本費用再加退票手續費5500及其它新增費用。讓我感 02/27 13:40
→ AddMe0815: 覺希望我們‘’主動‘’取消 02/27 13:40
→ vanimar: 沒錯，很無奈，而且後續作業流程可能繼續下去 02/27 13:52
推 chanel311: 依照義大利官方公佈居家隔離 旅行社說如期出團這狀況 02/27 13:55
→ chanel311: 不是很有問題嗎 想要爭取退費的應該可以用這個吧 02/27 13:55
把推文新增的退費與出團狀況整理到文章內文囉
不過目前看起來像是"滾動式退費"，金額會不斷變化，
最後的退費結果還是要等收據出來才能確定哪@@
※ 編輯: YoYoz (218.161.17.190 臺灣), 02/27/2020 14:46:22
推 rojer1112: 問他說， 繼續去的話， 我們出發要隔離14天再玩嗎 02/27 14:59
推 AddMe0815: 他回我這兩天別團都順利入境沒有被隔離照樣跑行程，如 02/27 15:20
→ AddMe0815: 果到時政策有改入境一切按照義大利政府的規定作業，超 02/27 15:20
→ AddMe0815: 棒的回答^^ 02/27 15:20
→ AddMe0815: 也就是說，還是有一群人不想被扣錢硬著頭皮去玩 02/27 15:22
推 miliJ: 可是不是有官方聲明說要隔離14天嗎？這很奇怪 02/27 15:32
→ rong0607: 義大利第三級囉 02/27 15:41
推 jamesgmp: 旅行社的話聽聽就好，還在保證出團，一切照常 02/27 16:21
推 benben021123: 三級囉～～ 02/27 16:33
推 chpen: 雋品 4.19 義大利 訂金全退 02/27 16:45
推 AddMe0815: 又更新了，雋品三月團全取消，必要費用照扣，結案 02/27 17:24
推 rickykobe: 但看到很多回報 雋品必要費用扣很少了 反觀別間... 02/27 17:31
推 rickykobe: 太一 5/10那團的有更新喔 本來說扣28000 下修到5千左右 02/27 17:45
→ rickykobe: 希望3月也能有好消息... 不然太一3月團都重災區 02/27 17:46
推 PinkyBOT: 雋品 3/29的義大利團 全額退 超讚 02/27 18:20
推 sparrow4817: 加利利 3/10團更新 原本扣40000，下修到扣19388 02/27 18:59
推 shungyui: 加利利 3/30團， 原扣$23250，現在扣$7500。訂金保留到 02/27 20:31
→ shungyui: 年底前出團，不扣任何費用！ 02/27 20:31
推 wusafu: 格蘭 3/30團 扣5%約7340 訂金保留一年內出團 不扣任何費用 02/27 23:04
推 susie97: 覺得這篇可以轉結婚版了 02/28 00:47
推 FAccounting: 推整理 02/28 10:18
→ YoYoz: 連假期間退費可能較沒有新的進度，星期一再整理囉～ 02/29 12:15
→ YoYoz: 如果還有新消息，再請大家不吝告知哦 02/29 12:17
推 PINKYPOCKY: 加利利 3/23 訂金40000，可延今年12月底，或扣30513 02/29 12:26
推 natsukijun: 退費機制可讓大家參考以後參加旅行社的選擇～～～ 02/29 15:55
→ rickykobe: 有別團有分享太一4/5 取消收5% 或保留一年不扣費用 03/02 21:25
推 venusscar: 有沒有巨匠的其他退費作業？麻煩分享，謝謝。 03/02 21:59
推 ruxie: 喜鴻義大利2月底團 取消扣11000多 訂金保留一年出團不扣費 03/03 11:14
推 cocosu: 有認識的二月去今天回來 已經開始居家14天了但是在他們附 03/03 17:04
→ cocosu: 近的別人很困擾 03/03 17:04
推 rickykobe: 太一3/7團 更新扣款下修為7千多 03/07 02:09
推 ling7742: 2/25申請跟加利利退4/21的蜜月團 取消費收$4.5k/人(說是 03/09 15:52
→ ling7742: 機票預訂取消費用）覺得還算合理就拿回了剩餘訂金$35.5k 03/09 15:52
→ ling7742: （原訂土耳其航空） 03/09 15:57
推 Ensin75: 樓上 原來原本我們會是同團的～但為什麼我的專員跟我說一 03/11 09:25
→ Ensin75: 個人扣7.5k..... 03/11 09:25