[心得] 旅遊不便險理賠心得

[miname (>.<)]

我在 #1KM8tm20 分享飛機被颱風吹走的經驗後 好像有人對我的旅遊不便險有興趣

今天收到了蘇黎世產險的匯款通知, 所以來分享一下整個理賠流程

前情提要:
出國前臨時想到還沒保險,
飛機掉下來父母沒人養很麻煩所以上網就隨便保了蘇黎世旅遊險

保單內容
行李損失保險            20k
額外住宿與旅行費用保險  20k
旅行文件重置費用保險    10k
行程延遲補償費用保險    3k
行程更改費用            10k
行李延誤費用            5k
劫機慰問金保險          20k
個人責任保險            100k
意外身故或殘廢保險金    10000k
實支實付傷害醫療        200k
保險期間10/6 0:00~10/14 0:00共八天
贈品:麥當勞50元禮卷
保險費: NTD 735

保單條款
http://ppt.cc/SPkZ

快快樂樂的出國特攻演唱會(田村好萌, 好險有帶望遠鏡)之後...
10/12收到通知10/13 21:10的回程飛機被吹走
之後回旅館找櫃台多住一天(旅館費JPY 7344)
用旅館電話打電話給復興喬班機時間為隔天22:10(電話費JPY 1174 旅館會開收據)
10/13下午店家紛紛關門 晚上只找到一間開在地下室的燒肉店有開(JPY 4352)
10/14買了大阪周遊卷去玩(JPY 2300)再坐Rapi:t(JPY 1130)去機場

要保過程:
1. 回國後10/16打電話找客服說明情況, 客服用e-mail寄理賠申請書暨須知
2. 申請書就是寫我上面前情提要寫的東西, 說明支出怎麼來的, 並附上收據和登機證
3. 因為要找回程晚上桃園機場計程車收據找不到, 所以最後10/27掛號寄出
   申請的是額外住宿與旅行費用保險和行程延遲補償費用保險
4. 10/30電話通知要用e-mail補寄存摺相片, 我問說票卷能不能還我做紀念
5. 10/31電話通知周遊卷和Rapi:t本來就會坐所以不賠, 其他的基本上都會理賠,
   下周五才會匯款進來, 票卷會寄回我家
6. 11/3收到寄回來的票卷
7. 11/10收到e-mail表示11/7已匯款NTD 6178, 沒有講明細

理賠金組成猜測是
額外住宿與旅行費用保險: NTD 3678 = (JPY 7344+1174+4352)*0.28578
行程延遲補償費用保險:   NTD 2500

引用保單條款
  3.本公司對旅行延遲補償費用之賠償金額，於最初延遲 6 小
    時後起算 6 小時之延遲，將賠償個人新台幣 1,000 元，家
    庭新台幣 2,000 元。及後每滿 6 小時之延遲，賠償個人新
    台幣 500 元，家庭新台幣 1,000 元。

依這次理賠的經驗(延遲25hr)應該是前六小時賠1000, 後面三個六小時各賠500

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去大阪飛機被颱風吹走的機率有多少啊?
話說我前天旅展小田急攤位上面抽中大獎...華航A330-300飛機模型*1
我還以為是箱根周遊卷之類的正在想明年聽完LL演唱會要怎麼用掉...
要不然好歹送個小田急電車模型啊 =.=

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.227.114
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1415633843.A.436.html
→ sinohara: 話說今天樂桃沖繩爆了
→ miname: 阿彌陀佛, 不便險才多不到一百塊, 不保嗎?
→ Vett: 一樓雖然是板主  但... 不太適合用這個字形容飛機吧@@
→ kmwace: 根據我產險的朋友說，講明細太麻煩了，要額外申請
推 sinohara: 恩　3F的意見我會改善　謝謝
→ ivar0304: 沒看到有飛機爆炸的新聞？
應該不是真的爆炸吧 XD

推 blueslovetw: 爆了@@"? 爆啥...爆炸嗎~~~真的假的!?
→ sinohara: 換個講法　今天TPE-OKA 機材問題取消不飛
推 firedeath: 對阿 請問樂桃是爆什麼..
推 thea: 推
推 blueslovetw: 想說回家沒多久..沒開電視~"~ 忙著處理幫朋友訂機票,
→ blueslovetw: 下個月剛好搭樂桃飛沖繩!挖哩ooxx~~別亂嚇人好嗎 ="=
推 andyyeh20237: 想借標問一下 我14號出發 上網付富邦他最早只有17
→ andyyeh20237: 號以後的可以讓我保耶@@"還沒辦旅遊平安卡就只能在
→ andyyeh20237: 七天以前加保嗎QQ?去程第一天已保國泰,想說全程富邦
我保蘇黎世的其中一個原因是他出發前兩小時保就可以 XD

我有用電話問過要保書簽名可以回來之後再簽完傳過去
如果飛機掉下來沒辦法簽他也會賠, 簽名回傳不是保單生效的要件

推 Hsie: 國泰的可出發當天(未啟航前)保，但是要含最低死殘60萬
→ Hsie: 我去四天死殘100加不便加意外及疾病實支實付各30萬共200多元
→ Hsie: 剛好碰到回程班機取消賠4500
推 ke0119: 感謝分享~
→ yunicew: 我同學剛好搭到那班停飛的樂桃，慘
推 northway: 請問這是幾天的保費？是否依天數金額不同？謝謝！
8天的, 你可以去他官網線上試算一下

推 ludwig0201: 我保過國泰產險，當時達美停飛，只在過境旅館消費便利
→ ludwig0201: 商店，卻被刁難要明細（日本便利店哪來明細？），從此
我記得便利商店是會有明細的

→ ludwig0201: 拒絕往來
→ ludwig0201: 更正:是成田東急飯店的便利商店沒有附明細表
應該可以跟他要一下領收書, 我吃晚餐的時候也是特別跟他要領收書的

推 Talos: 是你自己聽不懂人家講的唄 商店跟旅館一定有領収書
我吃東西他本來要給我一張上面只有數字的紙條, 就像統一發票商店存根那聯
我講了之後才開領收書 :P

推 dk3dk3: 想問如果延遲到隔天 保險要加保隔天沒保到的時間嗎？
我最後申請的時候他沒有要我加錢, 一般旅遊險是會自動延長
蘇黎世的網頁上找到的是沒有自動延長條款的, 但是要保時寄來的條款是有的

第三條：被保險人以乘客身份乘坐排有班次之交通工具，若該
        交通工具之預定抵達時刻係本保險契約之期間內，因
        故遲延抵達而非被保險人所能控制者，本保險契約自
        動延長，但該延長期限不得超過七十二小時。被保險
        人以乘客身份搭乘領有載客執照之飛機，因遭劫持，
        若於被劫持中本保險契約之保險期間如已屆滿，本保
        險契約效力將自動延長至被保險人完全脫離被劫持之
        狀況為止。但被保險人或要保人得經本公司同意，加
        繳約定之保險費以完成旅遊行程。 

如果不放心的話就不要保這間了 :P

→ ludwig0201: 樓上，有領收書就表示會給嗎?店員一定會問嗎?好笑
→ ludwig0201: 我指的是Talos大說的
推 afterlcp0717: 好詳細的內容，謝謝m大的熱心分享
※ 編輯: miname (118.166.229.210), 11/12/2014 05:43:01
→ creation0304: 【建議參考】https://goo.gl/NZiKnh 寫得很清楚
→ rugales: 不便險 建議爬文參考這個表格 https://goo.gl/PX3zIw
→ sinohara: r版友的表格有利益揭露的問題　不要再流傳這種表格了