[建議] 板主藐視溝通程序時，給予懲處

[finhisky (finhisky)]

本板要求申訴、檢舉前
申請人需先與板主溝通，溝通未果才能申訴、檢舉

此規定立意良善
提供板主再次自行檢驗之機會
更能篩漏案件，降低組務繁重的工作量

但板主如無視溝通程序，故意敷衍申請人，隨便回復溝通信等

例如，
板主於溝通程序時，隨便掰個理由不改變原判決或不處理檢舉案
而要求申請人逕行向組務提出

等申請人在組務提出時，板主才又重新調查原判決的案件
或提出當初判決時、溝通時未提出、溝通的新證據
用來證明板主沒有誤判或不處理檢舉案

====以下借用真實案例說明，對事不對人====
本人提出 #1YYoxJUv (L_TalkandCha) 檢舉前，於5/23站內信與ubcs溝通
ubcs 5/23回信時，僅簡短寫到:
--
據上述小組長對於finhisky案造謠爆卦判決所述，
初步有查證下且本身具有爭議性，解讀不同也不應視為惡意造謠

為轉載製作人文章爆卦非本人，據文中敘述有至網飛商談過之後合作有變相關文字
判斷同finhisky案判例有初步查證且有爭議性，解讀不同也不應視為惡意造謠。

若對案件有意見，請小組長先對判例案件改判後，板主群再視小組長標準研議改判。
--

但本人向組務檢舉後，ubcs答辯時，卻沒有主張其所謂"初步查證"、"爭議性"等
也不敢提出其自稱的"判例"作為證據

而是提出5/23、5/27與製作人的FB通訊截圖做為證據(以下簡稱新證據)

如果溝通當時ubcs就已知有新證據或打算調查新證據
卻故意不於溝通時說明，反而要求本人直接向組務檢舉

代表ubcs先故意隱瞞，等本人提出檢舉後，才提出新證據
ubcs此舉是否藐視組務規定的溝通的程序?

除非ubcs喜歡被糾纏
不然ubcs先故意隱瞞(要調查)新證據，又有什麼資格在被檢舉時稱:
浪費一堆時間處理這種莫名其妙又糾纏不清的事情....

如一開始站內信溝通時，就說明會繼續調查、會聯絡製作人確認
很有可能就減少一件檢舉案，降低組務工作量
也節省雙方時間
==========================================

板主此種行為等於無視溝通程序、晃點組長
(這行為很不可取，絕對不能晃點組長)
不但藐視組務對於溝通程序之要求，且增加組務的工作量

但板主上述行為，沒有懲處之規定

故建議新增板主懲處規定
針對上開板主故意無視溝通程序，等到申訴、檢舉後才提出新證據的行為
予以適當之懲處

避免板主無視溝通程序，導致該程序沒有實益，並增加組務工作量

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.197.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_TalkandCha/M.1653982476.A.7B4.html
※ 編輯: finhisky (27.247.197.59 臺灣), 05/31/2022 16:18:51
→ JustSad: 我們有花錢客訴時都未能懲處客服藐視溝通
→ JustSad: 您沒砸錢也想扮大爺？乞丐趕廟公現代版？
→ finhisky: 樓上比喻完全錯誤
→ finhisky: 懲處原因是，未充分利用溝通程序篩漏案
→ finhisky: 件，板主自己可以解決的案件，卻擺爛裝
→ finhisky: 死丟到上級組務。
→ finhisky: 下級可以處理好的不處理，增加上級工作
→ finhisky: ，在社會上還不被上級釘爆
→ sodahaini: 擺爛裝死？？？
→ finhisky: 溝通程序故意不好好溝通，甚至可能隱瞞
→ finhisky: ,將自己結束的案件，丟給上級處理，樓上
→ finhisky: 能提供比擺爛裝死更貼切的形容嗎?
→ finhisky: *自己"能"結束
推 ubcs: 沉溺陶醉於幻想世界回你自己家好嗎？
→ finhisky: 證據都貼出來了，是誰在幻想 ：)
→ finhisky: 是誰5/23溝通信只回依判例，卻又跑去私
→ finhisky: 訊查證，難道那些私訊截圖要幻想才看得
→ finhisky: 到？
推 ubcs: 都你講就好 申訴不準板主引用判例，按申訴
→ ubcs: 內容求證打你臉又開始說怎又不用判例了
→ finhisky: 所以你承認一開始用判例是錯的?
→ finhisky: 不然怎麼被申訴就縮了，趕快去查證?
→ finhisky: 既然要查證，怎麼溝通程序不說要去查證
→ finhisky: ，等到被申訴才去查，不就是丟工作給組
→ finhisky: 長嗎?
→ finhisky: 沉溺陶醉於幻想世界回你自己家好嗎？
→ finhisky: 而且我是檢舉你曲解引用判例，沒說不準
→ finhisky: 用。如果你認為你沒曲解，就大方繼續用
→ finhisky: 啊，何必又去查證呢 :)
推 zeuswell: 還好吧，這走到哪邊都會是這樣啊
→ zeuswell: 申訴本來就是決戰版主上面那層，又84在
→ zeuswell: 版務層
※ 編輯: finhisky (27.247.170.159 臺灣), 06/01/2022 21:43:25
→ finhisky: 我太老實，相信溝通程序就是真的溝通，
→ finhisky: 難道只是形式，讓你申訴檢舉前再被板主
→ finhisky: 用溝通信多駁回一次而已。
推 ubcs: 看不懂中文又愛幻想抹人，我覺得沒啥好講的
→ ubcs: 直接證據說話就夠了，愛去哪上訴就繼續
→ QQKKQKQK: #1YbSf9aQ (About_Life)
→ QQKKQKQK: 交由上級決定
→ finhisky: 不行晃點小組長  藐視溝通程序推案件給
→ finhisky: 小組長沒那麼嚴重