[心得] 請大家小心ibon售票系統有bug

[Willy690813 (水瓶獅子)]

前情提要
#1XOAOX4b

我在今天凌晨3：19的時候
訂了 10/15 邦 vs 獅 一壘E 4-10
但是因為後來輸入認證碼後網頁卡住
所以刷卡失敗，但到目前為止
該筆刷卡失敗的座位都還沒有釋出

http://i.imgur.com/hJ9QAwz.jpg

今天早上睡醒之後
我又馬上再嘗試了一次
由於原座位遲遲未釋出
所以我改訂一壘G 4-10

結果後來因為我資料輸入錯誤
又再度刷卡失敗
同樣的情況再度發生
新的這筆的座位到目前為止
也依然尚未釋出

http://i.imgur.com/hqd8VRv.jpg

兩次我都有打給客服
客服都告訴我會釋出
並表示若使用者刷卡失敗後
該訂單即為未成立狀態

然後就會由系統後台直接處理
消除訂單紀錄並且釋出座位
因此他們也無法進行任何人工處理

訂單紀錄的部分
3：19這筆在我的訂但紀錄裡
已經完全消失了
11：06這筆則是還在

http://i.imgur.com/M2MWwxj.jpg

一樣是刷卡失敗
一筆訂單被消除但未釋出座位
一筆是訂單目前未消除也未釋出座位
我後來解決方式是直接改訂
一壘G 4-8成功刷卡後已經取票

但是ibon售票系統的bug還是在
所以大家訂票的時候還是要多加小心

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Sent from JPTT on my Sony XQ-AT52.

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推 reinakai: 好奇現在還是梅花座嗎 原po第一張圖看起來是可以連號
→ reinakai: 買的
他梅花座的顯示方式是直接在不給買的座位塞一個人頭圖像，所以也很容易搞混

→ john38pig: 我前幾天刷卡失敗，訂單那邊顯示刷卡確認中，等待20分
→ john38pig: 鐘訂單自動失效馬上再買一樣的位置就成功了耶
我訂單那邊是直接顯示刷卡失敗
※ 編輯: Willy690813 (27.53.122.61 臺灣), 10/09/2021 17:56:20
→ eating11: 我都儘量能機台買就機台買，ibon的線上真的很難用
推 WongTakashi: 我都不刷卡買的 一旦刷卡失敗頗麻煩