推 gigihh: 就我身為視障者的經驗,有進佔音樂不如跟日本一樣先預告11/22 09:41
→ gigihh: 往哪邊的列車要來了,不然開門才廣播真的會反應不過來,11/22 09:41
→ gigihh: 很奇怪為何台北捷運很喜歡把最重要的目的地放在最後才講11/22 09:43
→ gigihh: 板南線往南港展覽館常常英文還沒講完就開始響警音11/22 09:45
→ gigihh: 而且對於要往端的旅客,如果是區間車來了還要先讓位子給11/22 09:49
→ gigihh: 人家上,北捷對於有兩個鐘點的月台沒有嚴格規畫全程、11/22 09:50
→ gigihh: 區間禍端點的排隊動線,後者指新迴龍或蘆洲,所以開了門11/22 09:51
→ gigihh: 才開始廣播,等聽完也是要決定上車與否的時候。11/22 09:51
→ hicker: 如果說要g大寫北捷意見單 好像會有難度耶....??11/22 14:57
推 gigihh: 寫過了啊!可是北捷說提前播報的話會讓有些旅客無法判斷11/22 15:31
→ gigihh: 終點站,所以他們不想改,而且現在播報時間點也分好幾種,11/22 15:32
→ gigihh: 5. 新蘆、信義、松山段:開門前開始播中文,開門當中播11/22 15:35
→ gigihh: 英文,而這時間差雖然只有幾秒,但需要判斷目的地就差很多11/22 15:35
→ gigihh: 如果開始開車門才開始播,會跟上下車的時間重疊,等於11/22 15:36
→ gigihh: 其實只要掌握廣播結束後要有反應時間這個大原則去想,就11/22 15:39
→ gigihh: 很容易董該怎麼設計,如果我們是外國人第一次到台北,11/22 15:41
→ gigihh: 面對不熟悉的列車終點站名看半天,大概知道自己要去哪個11/22 15:41
→ gigihh: 方向,在兩個月台中選一個,想說等等看廣播有什麼資訊吧!11/22 15:42
→ gigihh: 結果式列車開門了,大家開始下車才開始講,所以等聽完 11/22 15:42
→ gigihh: 英文終於聽懂什麼意思,終於可以安心上車,此時警示音就11/22 15:43
→ gigihh: 響了準備關門,板上很多板友出國經驗都比我豐富,11/22 15:43
→ gigihh: 如果國外也有其他系統這樣設計,對於不通當地語言的你11/22 15:45
→ gigihh: 是否也有同樣感受?11/22 15:45
→ gigihh: 很怪的是為何有些是開啟車門才開始廣播,這種的我覺得11/22 16:39
→ gigihh: 提前個幾秒就好,這是變動最小的方案。11/22 16:39
g大的推文很長,若影響閱讀請見諒。已經儘量節錄需要的部分。
北捷目前進站音樂與入站廣播的時機為:
1)列車經過路線上站外感應子
a)觸發月台「往XX列車將進站,……」及大廳「列車進站作業,……」PIDS顯示
b)同時開始播放進站音樂至結束
2)列車已進站
a)若音樂未播完則停止播放
b)觸發月台「本列車開往XX」或「本加班車開往XX」PIDS顯示
c)播放入站廣播 大約隔20秒會重複播放
3)準備離站
a)不切斷前一部分廣播(因此會重疊)
b)鳥鳴響起
c)觸發月台「車門即將關閉……」及大廳「列車已離站……」PIDS顯示
d)西門站16秒計時開始
註:3-c大廳顯示有些車站是在2的階段
1)2)3)的訊號時機會影響廣播時機,若要調整廣播時間則必須調整訊號。
其中1)印象中是軌道電路做的,不容易調整,大部分一期車站較二期早。
此外,無論區間全程都該直接上車,而不是繼續排隊,除非是起站附近要搶座位。
分岔路線才需要提醒,若單一終點更只是防止旅客走錯月台而已。
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LINE的本業是貼圖
台鐵的本業是便當
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推 gigihh: 目前除了平行轉乘站之外其他都不重複11/22 17:09
→ gigihh: 不過會搭乘區間車再中途換車的應該很少11/22 17:13
→ gigihh: 所以如果都要鼓勵旅客先上車再換車那也要另外宣導11/22 17:13
→ gigihh: 不過我想大家搭車的習慣還是不會這樣做,畢竟還沒有捷運11/22 17:14
→ gigihh: 的時期就是這樣,現在大家搭公車不也會看目的地來決定11/22 17:14
→ hicker: 有喔 一是紅線區間車在進奇岩之前會提醒 要往淡水的先下車11/22 17:14
因為到北投要換月台,其他區間車都都不用換。
→ gigihh: 上什麼車?很少有人會多花一段票轉車的。11/22 17:14
捷運不會多花一段票,不換是懶得換,我自己遇到台電大樓多半會上去找空位。
公車如果本來路徑就要搭兩段也可選擇換車,如羅幹轉236區,還可能有空位+轉乘優惠。
→ hicker: 一是藍線區間車在進亞東醫院之前 也會提醒11/22 17:15
→ gigihh: 紅線那是提醒可能搭錯的,不過通常區間車人數都比較少11/22 17:15
→ hicker: 紅線區間車在進大安之前 應該也會提醒吧11/22 17:15
→ gigihh: 特定時間往淡水與北投的乘客量差異會更明顯11/22 17:16
有新店跟台電大樓明顯嗎?
→ gigihh: 各區間終點都有提醒啊11/22 17:17
→ gigihh: 但那是給可能搭錯的,就系統營運者角度當然要提醒,但這11/22 17:18
→ gigihh: 與同方向的先上,要換車的中間再說有很大差異吧!11/22 17:18
→ hicker: 所以....g大您所說的到底是啥??11/22 17:19
→ hicker: 可以有點重點嗎??11/22 17:20
→ gigihh: 重點很簡單啊!就是不要大家開始下車了才做提示11/22 17:21
簡單來說就是要在開門前就講完,藍線往南港展覽館比較長,要提前。
→ hicker: 提示終點站嗎??11/22 17:22
→ gigihh: 第二個重點就是原po鼓勵的先上車不要繼續排隊,在實務上11/22 17:22
→ gigihh: 可行性仍有待討論,畢竟依照目的地選擇上車與否是大家11/22 17:23
→ gigihh: 多年的習慣,很自然會把搭公車的邏輯套到捷運來。11/22 17:23
→ hicker: ........先下後上是基本吧??11/22 17:23
不是這個意思。
→ gigihh: 這跟先下後上沒關係11/22 17:24
→ hicker: 排隊隊伍中有人不想上車之因 一是終點二是有沒有座位吧 11/22 17:25
全程車都不見得有座位了,不上區間車坐到的機會更低,反而台電區間還能撿空位。
除非是路線前段每班車都還沒坐滿,但這裡乘客也不多,不太會妨礙上下車動線。
→ gigihh: 原po很清楚指出是不管什麼列車來,先上車頂多中途被趕下 11/22 17:25
→ gigihh: 車而非依照目的地,區間無法到達的就直接等候全程車。11/22 17:25
→ hicker: 需要提前播的 就提前到前一站起步時播吧 11/22 17:26
那就跟日本一樣了XD
→ hicker: 先上車被趕下車這點....還是不懂耶 11/22 17:27
到區間車終點站沒下車的話會被趕,不過通常都沒人清車直接進袋型軌。
→ hicker: 區間車終點站(亞東 大安) 會清車呀 11/22 17:29
→ hicker: 還有台電 11/22 17:29
我以前是常常看到沒清啦,可能現在不一樣了。
只有要回廠的才會仔細清車,其他大概剛好看到(尤其剛上車的)才會趕下車。
※ 編輯: Metro123Star (210.71.78.244), 11/22/2018 17:33:09
推 gigihh: 現在旅客對於北捷的作業程序很敏感吧!稍有不遵從sop的 11/22 17:35
→ gigihh: 很多都直接投訴,所以北捷不太敢不清車了吧! 11/22 17:36
→ gigihh: 畢竟大眾捷運法本來就有規定,旅客禁止通行於非供旅客通 11/22 17:36
→ gigihh: 行之場所,記得以前有人被載進機廠,印象中除了北捷沒落實 11/22 17:37
→ gigihh: 的責任外,旅客本身也會受罰。 11/22 17:38
推 gigihh: 幾年前台鐵也有一個大學生因為務搭回廠列車結果在樹林調 11/22 17:43
→ gigihh: 車場內被另一列列車撞死,所以北捷應該不太敢犯這種錯了吧 11/22 17:44
→ gigihh: 現在台鐵應該也不太敢不清車讓旅客被載進去 11/22 17:44
→ Cascadia: 大里事故後台鐵都敢繼續關ATP,小小一個沒有民刑事責任 11/22 23:54
→ Cascadia: 的事故 當然是沒學到教訓 11/22 23:54