[問題] 亞太4g網路速度(8/13更新)

[hs10314 (HB)]

續
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470932613.A.B58.html


今日亞太主管再度來電，表示自己已經有測出google服務網路緩慢及youtube緩慢狀況，
已通知後端工程人員去測試，且已經把狀況佈達下去。

所以有這狀況的，請馬上撥打客服電話!

而果不其然開始不承認自家客服說降速的事情，認為是我解讀問題(?)

目前訴求兩點
1.要求確認此狀況改善(youtube、play商店等下載緩慢問題)時間
2.若無法確認，要求無償解約

目前再度等候回覆..

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.109.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471105099.A.64E.html
※ 編輯: hs10314 (101.138.109.131), 08/14/2016 00:22:24
推 hey1003     : 辛苦了
推 koker       : 高調
→ koker       : 當然要無償啊~降速根本不可歸責消費者
→ koker       : 不過比較偏向解約，誰知道下次又出包
推 bug945      : 我亞太也是這樣，play商店下載慢，youtube也是，測
→ bug945      : 速大概20m以內，打客服不知道有沒有實質幫助？
→ koker       : 每次都要花那麼多時間跟客服"解釋"
推 molsmopuim  : 話說中華推出4G 699吃到飽後，亞太750應該屎定惹...
→ Hohenzollern: 不會死啊 果凍可是摳死當教父
推 s11b2111    : 我當初要主管給我一個交代 也是要求他們這些 結果主
→ s11b2111    : 管一直說：您說的這是我們的目標 我們當然想讓每個
→ s11b2111    : 用戶都滿意bulabula...
推 twel        : 網速真的很慢；原po辛苦了
推 daeq520     : 打去客服，一直跟我扯要叫人去看我家訊號問題，敷衍
→ daeq520     : 了事……