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大家好,前幾天太忙了現在才來分享一下後來的結果。 記得是星期三跟主管談好1000元維修後就在等待手機修好的電話通知。終於在禮拜四晚上 吃飯的時候接到電話。接起來依然是主管,當時因為餐廳裡面很吵,所以我有點聽不太清 楚他講的全部內容。我有聽到關鍵字是手機好了,但是目前公司已經快要下班,所以希望 我明天再去拿。其實還有一些話我沒聽很清楚但我想應該也沒什麼特別的了,於是答應主 管明天會去拿而且在取件前一定會好好檢查完再帶走。 禮拜五去到店裡如願拿到手機,也當下測試了網路、wifi、藍牙、音樂、相機、軟體測試 、指紋.....店員也在我面前run了一個硬體測試的程式。我本來還不太好意思在那裡檢查 那麼久,不過店員好像已經收到情報,特別很有耐心陪我在那裡一一檢測。最後確認沒問 題我就離開了。 但走出店外我才想到,咦我還沒付錢啊?於是跑回店裡找店員問一下,結果他竟然說後來 公司還是決定不收我這筆錢!!!原來昨天主管講一串我沒聽清楚的是不用付錢的部分啊 !!!!開心的當下感謝完店員就離開了,目前手機用到現在一切安好,10真的是好手機 ! 心得是真的不敢相信HTC真的願意免費幫我維修到好,上次發文看了留言也覺得我有一些 責任,付一些錢也就認了,但真的讓我協商到免費維修真的讓我喜出望外啊~免費換了一 個主機板覺得真是太幸運啦!這次真心覺得HTC佛心來著。 補一下上一篇文章代碼 #1QpaHY6i (MobileComm) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.37.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1523987120.A.013.html ※ 編輯: kevin0113 (220.133.37.133), 04/18/2018 01:51:34
force5566 : 丞相,風向變了?l 04/18 01:51
janus7799 : 之前送修hTC 10 免費幫我換了主機板 電池 螢幕跟USB 04/18 01:54
janus7799 : 口 我也是很驚喜 04/18 01:54
Wolverine56 : 樓下推個案 04/18 01:55
op840906 : 看來這裡HTC有在看喔 04/18 02:03
DavidXie : 喔 04/18 02:15
nerolanx : 客戶忠誠度上升 XD 04/18 02:16
jasn4560 : 要起飛了 抓穩了 04/18 02:47
lukesfather : 沒人推個個案嗎? 04/18 02:50
jack1st2001 : 不要叫星粉出來加班好嗎 04/18 02:58
game1398 : 其實我覺得HTC從前年開始至今後勤的主管比較軟化了 04/18 03:15
game1398 : 前年一堆人受潮,然後開了很多次會,主管鐵了心就是 04/18 03:16
game1398 : 頂多打八折,沒了 這次原PO爭取到這樣,真的不容易 04/18 03:16
game1398 : 不過也可能是不同主管,不同的裁決吧..有運氣成分 04/18 03:16
dfgh5566 : 我錯了 TC超佛 佛心公司╰(⊙-⊙)╮╭(⊙-⊙)╯佛心 04/18 03:17
dfgh5566 : 公司 04/18 03:17
donlitrain : 第一支HTC玩遊樂園泡到水壞掉,也是免費修 04/18 03:19
runningboy : 以下開放無腦酸 vc這篇要怎麼說樓下開示一下 04/18 04:05
adidasda12 : 這風向轉太快 有點頭暈 04/18 04:11
kinmengon : 可能1K塊換你的po文公關 tc真要挽回 04/18 04:24
kinmengon : 售後印象大概還要再集100篇公關 04/18 04:24
Hohenzollern: 你真幸運竟然R到以前維修才會有的要五毛給二塊 04/18 05:25
kuff220 : 哇靠 維修終於感覺好一點了嗎 04/18 06:53
digodi : 嗯? 04/18 07:03
MBAR : 佛心公司 佛心公司 04/18 07:06
princeguitar: 終於開始重視維修了! 04/18 07:26
dashonyu : 讚! 04/18 07:27
edison0927 : 是好事阿 04/18 07:41
paul40807 : 是不是某人走了 決策就漸漸改善了啊… 04/18 07:49
wed1979 : 零件庫存太多,銷一銷也好 04/18 07:51
lin731000 : 2月底hTC 10 送到八德換電池,HTC也是免費換了主機 04/18 07:54
lin731000 : 板 電池 螢幕跟USB 04/18 07:54
TIPPK : 可以免費幫我維修索尼嗎QQ 04/18 08:04
tiggervet : 淋雨主機板壞 也免費換... 04/18 08:17
SurfacePro4 : 佛心公司 04/18 08:26
Dennis5566 : 我怎麼記得google只有買RD,什麼時後連高層也買走 04/18 08:31
Dennis5566 : 了? 04/18 08:31
wwbbrlegk : 都快倒了 只能佛心 04/18 08:39
jasn4560 : T哥正常發揮 04/18 08:45
class21535 : HTC開始變了 04/18 09:17
coloplay : 之前過保換電池也免費 送原廠還是比較好一點XD 04/18 09:22
soarling : 留名一下 我的10搞不好用得到@@ 04/18 09:23
nobodywang : 所以八德到底能不能現場換電池呢?為什麼板上說法不 04/18 09:37
nobodywang : 一樣@@ 04/18 09:37
staynero8007: 留名卡一下 我的10頓頓的 04/18 09:39
darvish072 : 推 04/18 09:54
x930111 : 我等等要去換電池,祈禱自己順利XDD 04/18 10:00
class21535 : 該不會是要收攤了 開始大放送 歡迎支持VR 04/18 10:03
pttassassin : 反觀 04/18 10:21
zsp9081a : 後勤起來了,就可以支持了,這間最大問題一直是維 04/18 10:23
zsp9081a : 修啊 04/18 10:23
raidcrash : 不是良率嗎 04/18 10:34
rockmanalpha: 我的10再一個月左右就兩年了還是順 單純換換病發作 04/18 10:37
rockmanalpha: 等看看U12跟Pixel 3 04/18 10:37
hsyumi1026 : 以下開放隨便酸個案 04/18 11:16
whitebe6 : 我10 卡一個推 雖然還沒送修過 感謝信心加持 04/18 11:38
kevin860320 : 我10 修2次都說受潮 呵呵 下隻打算pixel3 不會再買t 04/18 11:49
kevin860320 : c了 04/18 11:49
yen0829 : TC八德店,筆記 04/18 12:25
EFSFgundam : 留名,保固快到時來換電池 04/18 12:31
brad10607 : 之前在八德換過電池大概兩個小時 04/18 13:27
Tsukasayeo : 那之前吵什麼的?大概是因為看到ptt前一篇才給免費 04/18 14:16
koyi : 我的也受潮 不推 爛 04/18 14:33
ogk781117 : 我的10神腦保內也換了主機板電池螢幕 現在爽爽用 04/18 16:52
ogk781117 : 免費! 04/18 16:53
a930078p82 : 知錯能改的公司,以後維修都要來po文還要明確暗示 04/18 18:26
a930078p82 : 我是哪個用戶,這樣tc才能辨別出來XD 04/18 18:26
shi21 : 推 04/18 19:33
zero11995 : 知錯能改要以後都沒聯強秀下限文章才算R 04/18 19:43
RJYB : 前面把HTC 都罵成什麼樣了!現在,居然變了另一個 04/18 20:44
RJYB : 樣,這.......... 04/18 20:44
meishan31 : 有點想買hTC了 04/18 22:29
lolocha : 之前壞掉有很大的機率是官方htc維修出問題不是嗎? 04/18 22:33
lolocha : 怎麼還會有人願意買這家手機 04/18 22:33
iamandre : 因為這家手機比很多都還好 04/19 10:17
thomasjay : htc維修有時候很佛,有時候很鳥 04/19 15:51