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其實這幾天一直有看到大家在好幾篇文章分享怎麼減少排隊時間 只是好像有點零散,要到處找情報 我在這邊整理一下: 首先,這個活動是可以線上申辦的 https://eshop.cht.com.tw/home/campaign/emome/4g469 下面有三個按鈕, 1.續約: 可以用續約方式線上申辦的人有兩種 第一種:中華電信門號,且門號內完全沒優惠合約的人 另一類是約剩下30/90天的人,合約剩餘時間來源來自這邊,但是似乎有例外 https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526024787.A.77F.html 假如你的約在30(合約有提到購機)/90天(合約沒提到購機)內到期 那你有可能可以順利用線上門市辦完 如果你的約剩餘時間在範圍之內,但是沒有辦法線上申辦完 或是約比範圍長,唯一解就是臨櫃"解約" 完成解約就可以網路申辦 假如你現在正在排的服務門市,有專門開一個櫃台讓人查解約金 可以直接去查,然後問櫃台可不可以幫你解約,你要用數位門市辦就好 根據這兩天我在台北逛的觀察,有辦法處理出納(也就是可以收解約金)的櫃台 每間服務處數量不一,不見得每一間都有開這種"可以讓你只辦解約"的櫃台 不過,相較於在某個定點附近排一天,然後看臨櫃的人在慢慢挑合約 我是比較偏向多跑幾個點,看有沒有櫃台可以直接解約,解了之後就回家舒舒服服挑約 又或者可以直接問問看店裡的引導人員,看可不可以直接開一櫃專辦/查解約金 申請解約之後,會有一段施工期間,版上有人說3小時, 我昨天中午12點解約之後,大概下午5點原本的約設定就失效 用手機app查網路流量,流量上限會只剩門號約給的, 但是查網路客服我原本的合約還在 大概到晚上11點才不再有列出合約 當你確定了你的門號裡沒有其他優惠合約,就可以用續約方式申辦了 2.新約/NP 假如你是要辦新門號約/要NP 可以用線上門市填申請資料,然後等中華電信通知你去指定門市完成申辦就好 可以參考這篇文章 https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526041159.A.282.html 或是參考這張圖: https://i.imgur.com/UikzWaG.jpg
假如線上填完資料之後,今天中華電信就通知你"待來店辦理", 5/19之前去指定門市辦完就可以了, 不用這幾天跟大家一起排隊比耐力 大概4john,給還在排隊的各位參考 -- 稍微修改了一下NP/新門號的流程 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.253.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526098036.A.5F2.html
horseorange : 給個建議 半夜兩點到六點再去網站就好了 昨天點完 05/12 12:08
horseorange : 全不用按上一頁 05/12 12:08
Lumia625 : 推整理 05/12 12:08
yungfup6 : 實用推推 05/12 12:09
ydpoland : np這樣要先去原電信解約嗎,還是可以先辦再解?怕解 05/12 12:09
ydpoland : 約沒網路q 05/12 12:09
Lumia625 : 用點腦袋想 你覺得能先辦再解嗎? 05/12 12:10
Lumia625 : 而且如果你是三大電信的根本沒必要攜碼 05/12 12:11
ccl007 : 看你省多少 不然趕在515最後一天辦理線上 516臨櫃 05/12 12:11
Jaydavid : 這樣不是有幾天的空窗期? 05/12 12:11
ccl007 : 因為你這幾天線上的話 到515前根本不用想臨櫃了 05/12 12:13
因為我沒在這個活動申請新門號/NP 不過看圖片的內容,我猜流程是像這樣: 1.新門號/NP申請資料丟完 ->2.中華電信後端處理,可能要過幾天(or馬上就處理完?) ->3.中華電信用某種方式通知申請人,他的申請件目前"待來店辦理" ->4.去領件 3~4才是限7天內要辦完, 1~3目前要多久我就不清楚了,沒看到有人分享,照現在狀況我覺得要個幾天吧 所以也不見得大家都會擠在某幾天一起領件 ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:22:13
winddoors : https://i.imgur.com/RTZ4D2O.jpg 05/12 12:21
※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:22:33
suckme5566 : 我想問我手機不見了…禮拜一要去補sim卡也要排隊嗎q 05/12 12:23
suckme5566 : q 05/12 12:23
我幫你問神奇海螺喔 0.0
ilting : 所以如果5/12網路申請NP,就最慢在5/19去原電信解 05/12 12:23
ilting : 約,然後當天再到中華指定門市辦理就可以了,對嗎? 05/12 12:23
理論上是這樣 實際上那個網站應該是會有某種方式通知你 你的申請件目前的進度到了"待來店辦理" 到這步之後,7天之內要去指定的店辦完 但是到這步之前要多久,目前我沒看到有人分享 0.0 ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:26:25
dkchronos : 其實線上感覺也沒很塞,昨天下午5點幫我爸用299,大 05/12 12:25
dkchronos : 概3-4次就搞定了,其實多按幾下應該就可以續約成功 05/12 12:25
※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:28:11
twelvethflor: 早上七點起來也是這樣就好了 05/12 12:28
※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:28:49
hotandflow : 為什麼線上續約499,網外只送50分鐘,市話只送75分 05/12 12:28
hotandflow : 鐘? 05/12 12:28
https://i.imgur.com/EKBHY95.png
lianpig5566 : 樓上你可以先爬文嗎 05/12 12:29
你噓到我了QQ 是說我覺得告訴大家可以回家挑約 就會有人問這些問題 也不算太離題啦... ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 12:31:18
terry1043 : 有疑慮打電話問客服啊... 05/12 12:30
hotandflow : 就是打不進去阿 05/12 12:33
shyshyan : 我回答你啦 因為他是本來799的4G 妳去看799的分鐘 05/12 12:35
shyshyan : 數本來是多少 他現在就是多“贈”達到合約的90分鐘 05/12 12:35
game0502 : 真的很好笑,一堆人簽約都不看合約然後在哪裡唉唉叫 05/12 12:39
game0502 : https://i.imgur.com/YxoMvUc.jpg 05/12 12:40
game0502 : https://i.imgur.com/gDWmnl8.jpg 05/12 12:40
game0502 : 看好了 05/12 12:40
hotandflow : 爬文也爬過了,可能用的關鍵字搜不到,客服也打不進 05/12 12:41
hotandflow : 去,只好上來問,可惜遇到56小朋友 05/12 12:41
我假如心裡頭有疑問,想要找人問答案 我會選擇保持低姿態啦,畢竟無知的是自己... 另外,假如你的門號符合續約條件,其實線上活動網站 可以讓你在家裡慢慢看合約看到爽 像這位老兄的問題,輸完門號之後就有優惠明細可看了
ChungLi5566 : 合約=資費+方案贈送的 只看資費當然看不到贈送的 05/12 12:41
terry1043 : 要養成看合約的習慣啊 05/12 12:41
game0502 : 你簽約都先簽才看細項嗎? 05/12 12:41
game0502 : 跟你做生意超賺... 05/12 12:41
deer1305 : 難怪一堆通信行都肥到油滴下來 反正隨便講講就有人 05/12 12:43
deer1305 : 簽合約了 出問題再推給直營門市就好 05/12 12:43
shawnlou : 乾說人家小朋友你自己不會查... 05/12 12:44
SMILECOW : 凌晨線上辦不到一小時就跳到步驟三了,給各位參考看 05/12 12:46
SMILECOW : 看 05/12 12:46
yuansquares : 數字加一加不就是合約的數字了嗎? 05/12 12:47
Teng0615 : 買房子合約也不看就能罵建商跟房仲是小朋友了QQ 05/12 12:48
freelysun : 中午線上申辦 np,不到三小時就通知到店辦理 05/12 12:50
WiNdexEX : 簽約連約也不看 不知道誰才是小朋友 05/12 12:51
freelysun : 但想問的是,我還是得排隊抽號碼牌,還是有專門櫃 05/12 12:51
理論上 沒錯你要去抽號碼牌 實際上,你可以等活動完再去就好 5/19之前去領都可以 現在臨櫃問東問西的人潮大概活動一結束就會消失了
freelysun : 位處理? 05/12 12:51
Teng0615 : 我比較想知道299/499的解約金各是多少~ 05/12 12:51
hsudens : 原本699想保留CHT wifi路過... 05/12 12:52
你的問題可以先打客服問,不過客服也是很難打就是了... 我是覺得跟臨櫃排隊的難度比起來,打客服好像比較簡單?
shyshyan : 置底我有貼01的連結 你自己移動去看吧 違約金是依 05/12 12:53
shyshyan : 照你有用到多少優惠來算 05/12 12:53
deer1305 : 解約金跟299/499無關 要看原方案怎麼設定 05/12 12:57
fang976431 : 想請問網上申請完續約(剩6天到期) 還需要去臨櫃辦 05/12 12:58
fang976431 : 理嗎? 05/12 12:58
假如有畫面告訴你有後續臨店領件的事情要處理就要 沒有就不用~
deer1305 : 除非你簽2699...那又是另外的故事惹 05/12 12:58
hangtenboy : 怎麼還有解約後沒網路的問題… 05/12 12:58
shyshyan : 線上可以直接續約就是ok啊 不能續才要去門市 05/12 13:00
※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 13:12:50 ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 13:15:46
tomomo520 : 線上好像只有半夜好用,白天系統根本癱瘓 05/12 13:15
kuarcis : 白天大概一分鐘有幾秒鐘會讓人進的去申辦畫面 05/12 13:16
kuarcis : *每一分鐘 要有點耐心 05/12 13:16
Nickho : 六七點時秒進 昨天下午就想到就點看看 就進去了 05/12 13:18
vic3045 : 請問台北或新北那間門市有專門解約的櫃台,以方便 05/12 13:19
vic3045 : 解約後回家上網續約感謝 05/12 13:19
因為我是昨天逛的 不確定今天經過董事長一番熱情激勵/打廣告之後 服務處的人力調度有沒有變化 我建議你先用google map查一下街景 大間的店面比較有人力做這種事情
SY082022 : http://i.imgur.com/SdR6gYK.jpg 05/12 13:25
cgs99999 : 587 5g流量門號八月到期,今天一早七點進去數位門匝 05/12 13:35
cgs99999 : 請,填完資料不到三分鐘搞定立刻生效! 05/12 13:35
※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 13:37:31
cchn93 : 想知道臺北或新北哪有專櫃可辦解約 05/12 13:36
iPhone10s : 網路續約10分鐘搞定 05/12 13:37
qooreis : 我剛去門市秀出線上預約,他們根本不理會,堅持要現 05/12 13:43
qooreis : 場抽號碼牌.... 05/12 13:43
qooreis : 可以請問台北市有什麼門市可以受理線上預約Q_Q 05/12 13:44
這個太碰運氣了吧...你不如直接問有沒有櫃可以讓你問解約金就好 ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 13:46:01
l711470 : 基隆有繳解約金的嗎 05/12 13:52
我覺得你可以找一間大間的服務處問 服務人員會很感激你,因為臨櫃辦新約非常花時間 解約倒是超快 ※ 編輯: kuarcis (123.193.253.157), 05/12/2018 13:56:37
kioh : 有沒有減少退網路的排隊時間的方法 05/12 14:10
kioh : 而且鄭董講說會分流根本沒有,幾間都是兩百號發完 05/12 14:12
kioh : 截止,現場還是亂糟糟 05/12 14:12
kioh : 講屁話沒效率的中華電信,為了活動其他要辦正常業 05/12 14:13
kioh : 務的都被浪費一堆時間 05/12 14:13
kioh : 活動相關設專櫃或是解約設專櫃,這麼簡單的事都做 05/12 14:14
kioh : 不好 05/12 14:14
iyppuafq : 預付卡不行用這個QAQ 05/12 14:19
peppermint : 合約剩7天 線上續約499成功了 05/12 14:58
THUCYYM : 請教大大合約剩18天,數位門市不給續約正常嗎? 05/12 16:29
tolaver : 線上辦有變順ㄌ 05/12 16:40
tarimasu : 抱歉請教一下,網路申請NP中華,是等收到「待來店辦 05/12 17:02
tarimasu : 理」通知時再至原電信解約即可嗎?或是必須在網路申 05/12 17:02
tarimasu : 報前就先向原電信解約呢?請賜教,謝謝! 05/12 17:02
cchn93 : 82樓的可能是企客特別約,要門市解約了 05/12 17:06
ellen78930 : 感謝原PO 去解約超快的 馬上網路申請等待中 05/12 17:49
yiwenh : 請問中華的通信費-100是原499 每個月再減100嗎? 05/12 20:38
yiwenh : 爬前面版友的資料是799-月租減免300=499 但有一條是 05/12 20:56
yiwenh : 加贈通話費100 05/12 20:56
nilayam : 感謝原PO,門市解約免抽號碼牌超快,解約完回家就 05/12 23:19
nilayam : 立馬上網申請299 05/12 23:19
dser : 線上辦完299了,感謝 05/13 02:06
pearlQQ : 中華很官僚,才不會去變通 05/13 10:09
myotis : 今天問了木新路上的木新服務中心,有櫃可以直接解 05/13 21:22
myotis : 約喔 05/13 21:22