→ jasn4560 : TC真的吉了 會黑的更慘 科科01/08 12:52
→ jasn4560 : 直接被酸沒氣度的公司01/08 12:52
→ jasn4560 : 三星每支都被喊爆炸爆炸有吉嗎? 01/08 12:52
※ 編輯: ncdonalds123 (114.136.60.27), 01/08/2019 12:55:47
噓 dreamgirl : 再怎麼告潮店這個名詞逃不掉 01/08 13:01
→ dreamgirl : TC連維修部都要倒了,公關部XDD~ 01/08 13:01
推 ckf978 : 推 01/08 13:10
推 eyecolor : 送修前雙清沒有好,送修後開開關關好了=A版友功勞 01/08 13:10
→ eyecolor : 好強之邏輯 01/08 13:10
推 themachine : 見獵心喜的人很多 01/08 13:27
噓 suifong : 比喻錯誤,師傅說車可以發了暫時修好了,結果客戶看 01/08 13:29
→ suifong : 的時候明明就沒發。沒修好就不要跟人家講修好了,實 01/08 13:29
→ suifong : 話實說就是得換零件。跟人家講暫時搞好了,結果連暫 01/08 13:29
→ suifong : 時都沒有… 01/08 13:29
推 eyecolor : 比喻是錯誤,因為要這樣說 01/08 13:30
推 gozira : 推一個 這才是正常人的邏輯 01/08 13:32
推 eyecolor : 修車師傅拿到車後整台解體後將零件重新整線組裝好, 01/08 13:36
→ eyecolor : 並告知目前整線後可以發,但如果要好需要換引擎跟鑰 01/08 13:36
→ eyecolor : 匙,顧客想了想要不然就先換鑰匙好了,師傅還好心 01/08 13:36
→ eyecolor : 把車子請貨運送到家門口...結果顧客要發動時發不動 01/08 13:36
→ eyecolor : ,於是破口大罵師傅沒良心,但師傅已經花了好幾天 01/08 13:37
→ eyecolor : 幫忙整線組裝測試暫時可用還沒收工錢 01/08 13:37
→ eyecolor : ,只好告訴顧客你只有換鑰匙而已沒換引擎 01/08 13:37
→ eyecolor : 然後旁邊路人跑來說,多轉幾次鑰匙就會好了,於是 01/08 13:38
→ eyecolor : 轉了幾次鑰匙又可以發動了,於是大罵師傅服務差, 01/08 13:39
→ eyecolor : 路人神技巧 01/08 13:39
→ suifong : 我想原PO會不爽的是,明明就說飛航有暫時搞好,結果 01/08 13:40
→ suifong : 回來到手根本還是壞的。原廠一開始應該直接說,就是 01/08 13:40
→ suifong : 得換零件不要給原PO期待,還多花一千換下板浪費錢。 01/08 13:40
→ Wolverine56 : 跟我去修發不動的爛機車一樣嗎? 01/08 13:46
→ Wolverine56 : 師傅說換電瓶"可能"暫時能發動,要完全好要連氣門 01/08 13:46
→ Wolverine56 : 、高壓線圈之類的也要換,我省錢只換電瓶當下能發 01/08 13:46
→ Wolverine56 : ,隔天又不能發只好乖乖回去給他修,我是沒有對師 01/08 13:46
→ Wolverine56 : 傅7pupu啦 01/08 13:46
推 eyecolor : 網路上都可以爬文到,我自己也發生過,筆電在家無法 01/08 13:46
→ eyecolor : 開機,抽號碼牌後送原廠給工程師看時,突然可以開 01/08 13:46
→ eyecolor : 機了,然後一直都是可以開機,於是默默的說我再拿回 01/08 13:46
→ eyecolor : 去試試看,結果回到家一天後又不能開機 01/08 13:46
→ eyecolor : 我相信在hTC那邊是沒問題才寄出來的,沒換零件誰能 01/08 13:47
→ eyecolor : 保證都是好的 01/08 13:47
推 eyecolor : 我可以體諒原po氣噗噗,因為他就是認為好了 01/08 13:48
→ eyecolor : 但hTC那邊也是一團霧水,不就有事先說明要換主板嗎 01/08 13:49
→ eyecolor : ? 01/08 13:49
推 eyecolor : 只能怪那個工程師太善良才會搞爛這件事,有經驗的 01/08 13:51
→ eyecolor : 都是直接報價換模組 01/08 13:51
→ eyecolor : 有經驗工程師:覺得貴就不要修付個檢測費吧 01/08 13:52
推 CBING : 說靠板友的方式修好了?這種人的話根本不能信,百分 01/08 14:20
→ CBING : 百只是要給自己台階下而已 01/08 14:20
推 RedFox : 推這篇 而且板上某些ID偏激黑&偏激護航都很噁心 01/08 14:29
推 waxzdert : 推 01/08 14:34
推 RedFox : 我認為工程師若無法保證給顧客滿意的服務,不如別 01/08 14:37
→ RedFox : 處理。這是整體的,不像單換電池或其它無關聯的零 01/08 14:37
→ RedFox : 件,要就全換拒絕只換下板。雖說是應顧客要求,但 01/08 14:37
→ RedFox : 只處理一部分沒解決根本問題,奧客會覺得被騙 01/08 14:37
推 cress0128 : vc那種未出社會的言論看看就好 走出門就什麼都不是 01/08 15:35
推 sheng76314 : 如果你股價1000買tc 你會不會不遺餘力? 01/08 15:35
→ cress0128 : 感謝網路給予那種人活下去的動力 01/08 15:36
→ gn67532 : 懶得在PO一篇,感謝糾正,這叫「恢復」 01/08 16:59
→ gn67532 : 不叫修復,如果你認為合理也感謝你的解答,但你說 01/08 16:59
→ gn67532 : 的內容我不能全然接受,想問原PO到底有沒有看過這樣 01/08 17:00
→ gn67532 : 狀況的手機呢? 以下澄清幾點: 01/08 17:00
→ gn67532 : 1.大家都說主板已經壞了,重點主板沒壞,只是原廠 01/08 17:01
→ gn67532 : 查不出原因,手機將近9成的功能都正常,就這1成的 01/08 17:01
→ gn67532 : 飛航功能不正常,如果我把他當平板收wifi還是可用 01/08 17:02
→ gn67532 : 2.我並沒有說要拿到一個完好如初的手機,我知道他 01/08 17:02
→ gn67532 : 可能不穩,但原廠所謂的修復功能必須經過我的驗收 01/08 17:02
→ gn67532 : ,不是原廠說的算,後續驗收完我用一用壞掉是我的 01/08 17:02
→ gn67532 : 事這沒衝突 01/08 17:03
→ gn67532 : 3.關於專業度問題,沒有協助釐清手機狀況就先不提 01/08 17:03
→ gn67532 : ,光手機9成功能正常情況下要換主板,客戶當然會 01/08 17:03
→ gn67532 : 提出疑問,這也跟客服反應過是否能提供測試紀錄或 01/08 17:03
→ gn67532 : 檢測報告,我既然都不能親自驗收了,這樣的要求應該 01/08 17:03
→ gn67532 : 合理吧?客服回覆就是無法,如果維修工程上與我想像 01/08 17:04
→ gn67532 : 不同,那客服也可選擇請工程師說明狀況,這些我認為 01/08 17:04
→ gn67532 : 該做的都沒有不就是不專業嗎? 01/08 17:04
推 eyecolor : 又不是保固內壞掉要你自費 XD 還要檢測數據 XD 01/08 17:07
→ gn67532 : 在來說說我手機現在的狀況,從飛航可正常關閉但現在 01/08 17:18
→ gn67532 : 重來都沒有再壞過,問題很明顯就是飛航卡住,這幾乎 01/08 17:18
→ gn67532 : 可說明只是飛航功能模組異常,或者系統卡飛航關閉這 01/08 17:18
→ gn67532 : 幾種可能,而解決辦法就只有換主板嗎?以看病為例, 01/08 17:18
→ gn67532 : 如果我手指痛去找醫生,醫生建議我整隻手臂需截肢, 01/08 17:18
→ gn67532 : 裝義肢,所以我的反應只能是說好馬上截,而不是說 01/08 17:19
→ gn67532 : 尋求其他高手做確認嗎? 01/08 17:19
推 eyecolor : 那這只是更證明你根本就不該po這串文 01/08 17:20
→ eyecolor : hTC一開始就搞定了,也沒硬要你換什麼,修理之前根 01/08 17:21
→ eyecolor : 本就不是什麼卡住問題 01/08 17:21
→ gn67532 : eye大真神,一副好像看過我手機狀況一樣 01/08 17:26
→ eyecolor : 自己敘述的自己可以回去看 01/08 17:30
推 eyecolor : 還是忘記了? 我幫您複習 01/08 17:32
→ eyecolor : 修理前後你都用同一種方法處理,表示hTC是有把你的 01/08 17:34
→ eyecolor : 手機問題弄好且他們測試也沒問題所以歸還給你 01/08 17:34
→ eyecolor : 但在關機後到寄給你開機後出現的問題就是主板不穩才 01/08 17:34
→ eyecolor : 會這樣 01/08 17:34
→ gn67532 : 我講的是實體機,我並沒有全然描述手機的狀況阿 01/08 17:35
→ eyecolor : 現在你用同一個方法好了,表示hTC是把問題弄好才寄 01/08 17:35
→ eyecolor : 還給你,你才能暫時穩定到現在 01/08 17:35
→ eyecolor : 但因為他們公司測試沒問題到你手上後出問題 01/08 17:36
→ eyecolor : 表示主板一定有問題,而這問題不一定可以維持狀態好 01/08 17:36
→ eyecolor : 多久 01/08 17:36
→ gn67532 : 我忘了說明我做的嘗試都是在雙清之前 01/08 17:36
→ gn67532 : 雙清後一試就無法,所以就直接跑門市了,沒做其他嘗試 01/08 17:37
→ eyecolor : 你收到後發現有問題你第一時間有雙清嗎 01/08 17:38
→ gn67532 : 還需要嗎?我送出前都清好了,回來在清一次? 01/08 17:48
推 hohojerry : 單純回你主機板問題 現在主機板都是一整塊模組了 01/08 17:48
→ hohojerry : 只要壞了其中一樣功能一定是換一整個 01/08 17:48
→ gn67532 : 我收到手機後開機是清完後的狀態 01/08 17:49
→ hohojerry : 這就是每間手機廠省錢的做法 01/08 17:49
→ RedFox : 你自己又知道主板沒壞了?很可能只是沒全掛,一部 01/08 17:51
→ RedFox : 分確實是壞的。手機元件很小,不像汽車容易替換, 01/08 17:51
→ RedFox : 維修都是直接換總成,只想修主板元件得找外面店家 01/08 17:51
→ ncdonalds123: 只能回復你的確是沒辦法更換部分,如果你對這一點 01/08 23:02
→ ncdonalds123: 失望,應該沒有一間原廠的維修可以讓你滿意的 01/08 23:02
推 eyecolor : 原來沒再做雙清,是我再做一次 01/09 18:37