[心得] 台灣行動支付：請連結網路更新後再嘗試

[TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)]

今天在ATM前面以台灣行動支付APP感應提款，本來都好好的，下一筆交易突然出現：

「請連結網路更新後再嘗試」，我試著關閉4G再重新連線、手機關機後重開機、刪除

手機暫存檔案、刪除台灣行動支付暫存記憶後再重新登入台灣行動支付APP，種種作為

沒有一個有效，後來我只好求助台灣行動支付客服人員。


客服給我一個解決方案，請我試試看，如果真的還是不行，再通報給他們。客服說把

有問題的那張卡做「密碼變更」，然後以新密碼交易看看，如果問題排除了，可以再

將密碼改回原本習慣的。


我做了之後，真的可行，問題消失了！原來這麼容易就能解決，原本擔心這張卡毀了，

我很不想刪除卡片（原本已綁定13張金融卡），要是刪除就GG了，沒想到不用走到最後

這一步。


分享給大家參考，如果將來遇到相同錯誤訊息，先變更密碼吧！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.116.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1560867862.A.2FB.html
推 ljh792: #1SREdiDo (MobilePay) 查詢餘額也能排除
→ TZUYIC: 查詢餘額我試過，沒有效，我變更密碼後才排除。
推 roger1118day: 我就是因為這個原因把台灣pay app給刪了，用銀行本
→ roger1118day: 身的，不然每次都要刪掉重加，合庫刪卡又要打客服
→ kinkids: 這跟我之前 客抱的問題類似，參考→文章代碼(AID):
→ kinkids: #1Su3F_SW   銀行推給 台灣Pay，台灣Pay 毫無能力 排除
→ kinkids: 試過 改過 授權密碼，沒幾次後又再出現 相同Error
→ TZUYIC: 不過我沒有刪卡重加就解決了，一切以不刪卡為最高指導原則
→ TZUYIC: k大的文章代碼似乎不是本板，找不到文章？
→ kinkids: 查找 個把個月過去，只回答 裝置序號 查調的交易電磁紀錄
→ kinkids: 正常，如有問題 請更改 授權密碼，或無效，請回信反應
→ kinkids: T大，相同 錯誤訊息， 是首 PO在 銀行板
→ kinkids: 台灣Pay 的客服回答， 沒想到 是 複製再貼上，這樣處置
→ kinkids: 給下一位 用戶(e.g. 此次Case的 T大)    (路人甲：這不是
→ kinkids: 每一間 客服 日常嗎?!  又不是 單單台灣Pay，司空見慣了)
推 jefflin555: 我之前也遇過，但我直接放棄隔天就正常了
→ TZUYIC: 原來這是台灣行動支付的應對SOP～～～
推 slchao: 遇過android登入異常，後來改用ios就可以，過幾天android
→ slchao: 又可以了，要不是有優惠，馬上停用
推 comato: 請問大家說的密碼變更，是實體卡拿到提款機做密碼變更？
→ comato: 還是TP上面直接卡片管理密碼變更，就同步變更了？
→ LoveEunha: 這兩個密碼是分開的吧
推 comato: 可是我TP的卡片密碼跟實體卡一樣啊。是分開嗎？
推 HMKRL: 沒用 還是一樣
→ TZUYIC: 要變更的是台灣Pay裡的虛擬卡片密碼，不是實體金融卡密碼
→ TZUYIC: 從頭到尾都不會碰到實體金融卡，就算你把兩者密碼都設相同
推 comato: 瞭解。謝謝T大
推 ajang: 我是信用卡出現這個訊息，也沒地方改密碼
→ TZUYIC: 信用卡可以砍掉重加，因為信用卡沒有數量上限，比較好處理
推 ajang: 不過中信卡居然還沒開放自砍，只能客服砍
推 bluebegonia: 之前有遇過也詢問客服 但還沒試 過兩天就自己沒事了
推 pttccbbs: 有效，感謝
推 jerryken: 昨天搭高捷也遇到!去個人設定改登入密碼後就OK 感謝