[新聞] 放不下！行李「塞滿後座」 乘客轟「無法

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放不下！行李「塞滿後座」　乘客轟「無法斜躺」

搭高鐵圖的是舒適，卻有人搭出一肚子氣！台北一名盧先生，10月底搭高鐵從台中北上，
電腦選位坐在列車的最後一排，但座位後卻早被塞滿了行李，以致座位不能像其他位子能
斜躺。而當他透過「線上客服」反應時，客服強調只能直接和列車長說，但盧先生怕引來
擁有行李的旅客不滿，不敢現場投訴，只能忍耐。對此高鐵回應，會請列車長多巡視，發
現行李亂放，主動規勸勸。

乘客拎著大小包上車，以為可以好好休息，但一位盧先生投訴，坐在列車最後一排，想把
椅子向後靠好好休息，但座位後排卻早其他人的行李塞滿，導致他只能坐挺挺回到台北
。 投訴人盧先生：「轉頭過去看發現，原來是被行李箱卡住，然後是塞得很滿，想壓都
壓不下去，2DE後面他們也會被放行李，但因為DE後面，本身就是行李放置區，所以他們
的位置，就會本身比較大。」

另一邊座椅後方和行李區間的空間，同樣也被放了行李，引起乘客抱怨，盧先生10月26日
搭高鐵從台中到南港站，電腦選票坐到1B位置，也就是車廂的最後一排，後頭卻被放滿行
李，不滿的他透過線上客服反應，客服請他主動找列車長，但這樣的回應盧先生不接受
。 投訴人盧先生：「如果很早去反應的話，那我跟隔壁的不就會尷尬，一直坐到彼此分
開，我就問他們說，這樣是漠視他們的行為嗎，他們就說這是旅客個人的行為，他們沒要
處理的意思。」

民眾：「會覺得前面那個很可憐吧，沒有辦法往後躺。」 民眾：「如果是我應該也還好
，反正高鐵最長也坐2個小時而已。」 對此高鐵回應，列車人員都會主動巡視，看到就會
勸導，不然就得民眾自行通報才能處理。而實際來到高鐵，同車廂僅前後兩處，有大行李
放置區，確實容易被佔滿，若不想和行李爭位子，民眾只能選位自保，避開前後兩排，才
不會坐出一肚子氣。

詳細報導請見： news.tvbs.com.tw/life/1232158?from=Copy_content

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.117.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1573477603.A.FC2.html
→ hn9480412: 不敢當場投訴結果才在那邊事後找新聞投訴的喔
推 aaronbest: 台灣一堆這種的啊 公司好抗議欺負 不敢直接面對面跟人
→ aaronbest: 抗議
→ ckroy: 如果真的抗議了，挺好奇列車長會怎麼處理
→ jackwula9211: 阿不是叫你找列車長，自己不敢找事後又在該該叫
→ Semaj543: 除了勸導還有什麼實質作為？全推給旅客個人行為真輕鬆
推 abjimmy: 找列車長很難嗎？又投訴媒體討拍？搞不懂～
→ Cascadia: "高鐵左營站表示......若遇到車廂擁擠，最後一排座位有
→ Cascadia: 多餘空間也可塞，請旅客見諒。"
推 vhygdih: 有些人很奇怪不爽又不敢站起來罵, 客訴也不敢, 這麼怕那
→ vhygdih: 報警找鐵路警察上來講也不要, 只敢回家靠背什麼鬼
→ Cascadia: https://news.ltn.com.tw/news/local/paper/1080126
推 chart: 之前搭邪惡東海的時候，有一大群觀光客把行李放在最後一排
→ chart: 疊得滿滿的，看過列車長把超過座椅後躺傾斜角度以上的行李
→ chart: 通通拖去外面車廂間的通道，只留一個人可以走及上下車通路
→ chart: 不過台灣嘛........算了
→ Cascadia: 700T行李放置區增設案現在不知進行得如何...
→ Lorry119: 列車長知道應該會協助換位 車長保留位
推 SHR4587: 如果是我，我就直接把行李通通拖出來，丟在走道上面。說
→ SHR4587: 沒品也對啦!但追根究底造成這問題的一直都是那些行李的主
→ SHR4587: 人吧?
→ badpat: 瘋子很多，當面給他難看，可能直接瘋過來
推 z520314: 台鐵這類不顧他人感受的旅客也一堆，最後一排不是行李就
→ z520314: 是人
推 countryair: 最後一排站人還常常弄到前座乘客的頭或頭髮
→ hn9480412: 所以我每次坐自強如果是尾巴的我一定把椅子靠背放到
→ hn9480412: 極限。看你怎麼鑽
推 andyshao: 如果是我絕對把行李拉出來放走道放生
推 andi0524: 高鐵的位子算大了～ 搭台鐵大行李箱根本沒地方放
→ omkizo: https://bit.ly/32xvemh
推 B9207036: 這的確是一個問題
推 jgfreedom: 增加放置行李空間，大概要拆一排座位吧！
推 jgfreedom: 那新車是不是也要比照一下？雖然要等明年中才知道買什
→ jgfreedom: 麼
推 Cascadia: 之前是打算拆3,5,9,11車的1ABC啦
→ Cascadia: 東海前幾天才展示N700S增加的大行李放置區，如果台高買
→ Cascadia: 的話不知道會不會也配備
→ blence: #1Q7jHM4_ (Railway) 之前說要加大3,5,9,11放置應該是弄了
→ blence: 網路有舊圖,跟官網的新圖比,車廂尾端新增行李放置空間
→ blence: 有趣的是車廂座位數並沒有減少
推 upeo: 頭上的行李空間假的嗎？
噓 deedreet: 只要你碰到行李就告你毀損 跟違停遮車牌很像
推 jumplikethis: 毛一堆 不跟列車長說要怎麼第一時間處理？ 神邏輯
推 episode666: JR東海已經在新幹線車站貼海報說明年起大件行李要花錢
→ episode666: 買指定席了，不過我看日本人自己也很愛拖個大行李箱
→ episode666: 到時看新幹線一台車是能畫多少個位
→ ChungLi5566: 帶大型行李例如24吋以上的應該加收費用
推 vul35858: 也看過放置區被19吋小咖的佔滿，28吋大的沒位置放...
推 bh0527: 以前放假會帶行李箱的人不多，不知道從什麼時候開始，明
→ bh0527: 明才放2、3天假，就是會有一堆人拉行李箱搭車。
推 kutkin: 高鐵要嘛增加空間 要嘛嚴格限吋
→ kutkin: 付費很正確呀，本來就該這樣
推 Uigur: 推JR東海
推 Metro123Star: 也只是叫你買最後一排 因為那邊放行李椅子躺不下去