[問題] 作業系統壞掉???

[cs0987 (老王)]

大家好

小弟的PC突然秀斗

原本以為是主機板壞掉

多方詢問之後

WIN 7 出錯的機率比較大

想來確認一下

狀況如下

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剛開機的時候

鍵盤的燈會亮(表示有插好???)

我連續按Num Lock

他會開關開關開關.........(表示正常吧!!!)

可是當準備要跳畫面輸入密碼時(我有設定密碼)

鍵盤就沒反應了

有點像是死當

一直按Num Lock都沒反應

但是滑鼠是正常的



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今天我拿USB鍵盤測試

狀況一樣

卡在輸入密碼的畫面

鍵盤沒反應

結果我左下角的螢幕小鍵盤打密碼

成功開機了

不過鍵盤還是沒反應

外加

不能上網

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以上

我想請問是系統問題嗎

一定要重灌???

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.91.37
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推 lianpig5566 : 登入之後進裝置管理員把鍵盤和網卡解除安裝再重新
→ lianpig5566 : 偵測(移除網卡可能會造成驅動程式要重裝 請注意)
→ cs0987      : L大:我在裝置管理員找不到鍵盤,另外網路卡出現2個
→ cs0987      : 一個是AVAST開頭,另一個是REALTEK開頭
→ cs0987      : R開頭的偵測正常,A開頭的她說
→ cs0987      : WINDOWS無法啟動此裝置,因為他的設定資訊(在登錄中)
→ cs0987      : 不完整或已損毀(代碼19)
→ cs0987      : 這樣我該怎麼辦呢??
推 lianpig5566 : 感覺像是中毒... 用Avast全系統掃描一次看看
→ lianpig5566 : 這是系統問題沒錯 另外鍵盤記得換PORT插看看
→ cs0987      : 鍵盤偵測到了,但是他說
→ cs0987      : WINDOWS無法載入這個硬體的裝置驅動程式,驅動程式
→ cs0987      : 可能已損毀或遺失
→ cs0987      :                (代碼39)
→ lianpig5566 : 感覺可能裝了什麼軟體 或改了系統設定
→ lianpig5566 : 你原本的鍵盤是PS/2 還是USB?
→ cs0987      : PS2
推 lianpig5566 : 看一下在POST畫面能不能按鍵盤進BIOS
→ lianpig5566 : 如果可以 那就是系統問題
→ lianpig5566 : 這種情形還是建議重灌.. 可能還有些沒發生的毛病
→ lianpig5566 : 之前有遇過類似情形 不過是光碟機不能動
→ lianpig5566 : 印象中好像是解除安裝再硬體掃描幾次就好了
→ cs0987      : 感謝你的分享,我看也只能這樣了,謝謝喔!!!