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剛剛去電卡巴斯基的台灣客服詢問,客服小姐跟我直說"KIS 2015不支援windows 10" 需要等待更新才可能支援,但是這個更新甚麼時候會有呢? 她不知道 等待期間我不能用,那授權碼期限的計算呢? 她建議我轉到別台電腦使用 (...我每台電腦都買卡巴斯基,是要轉去哪裡拉= = 講一講我有點不大開心,直接問她:別家服毒軟體好像沒有這樣災情耶? Ans: 卡巴斯基是一個跟作業系統結合比較緊密的防毒軟體,所以需要更新才能用喔~ 問: 可是windows 10的預覽版出來很久了耶? Ans: 喔那個預覽版不等於正式版喔,我們的更新要以正式版為準~ (.... ------------------------------------------------------------------------ 總之呢從客服也得不到有用的幫助,我開始認為這家公司的效率滿差的,這批授權碼到期 該考慮其他家防毒了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.159.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1438222447.A.DFB.html
argus0519: 挺官方的說法... 07/30 10:15
argus0519: 我電腦網路用量不大...Microsoft Security Essentials 07/30 10:16
argus0519: 用的挺爽的... 07/30 10:16
Oalnenya:轉錄至看板 AntiVirus 07/30 10:18
johnnyjaiu: ...ˊ_>ˋ 我還在上班,還好沒打客服,不然會氣死 07/30 10:22
johnnyjaiu: 台灣卡巴還有藉口,中國簡中版卡巴都能灌了,台灣卡 07/30 10:23
johnnyjaiu: 巴還在睡 07/30 10:23
icarus0508: 別家防毒也很綁系統啊 他國卡巴都可以了 07/30 10:27
WangJieqing: 用這個試試看,好像和官網的檔案有一點點不同 07/30 10:28
WeAntiTVBS: 沒錯啊 預覽版本來就跟現在正式出的 核心有一段差距 07/30 10:28
WangJieqing: http://goo.gl/G4kvlS 07/30 10:28
Xenogamer: 是有差距沒錯 但重點是"同版號"英文版和簡中版都能灌 07/30 10:40
Xenogamer: 唯獨繁中不行 官方這說法根本有問題 07/30 10:40
Xenogamer: 如果今天我買的繁中序號能用在英文版我也懶得吵 重點是 07/30 10:41
Xenogamer: 不行啊 07/30 10:41
Xenogamer: 我就是用樓上那位連結的版號 英文版的這版號是OK的 07/30 10:42
Xenogamer: 繁中 連灌都不能灌 07/30 10:43
sidakong: 2016有英文正式版 http://usa.kaspersky.com/downloads/ 07/30 10:46
sidakong: 因為key不互通 先抓來試用撐一個月等中文版更新吧 07/30 10:47
sidakong: 然後2015有看到說最新版可以在win10使用 不過有的功能不 07/30 10:49
sidakong: 相容 所以抓2016英文先用著 應該可以有比較完整的防護 07/30 10:50
Porops: 辛苦了,這個效率真的是滿差的 07/30 10:58
Xenogamer: 以後如果我還買kis的話會直接買英文版 台灣代理效率實 07/30 11:39
Xenogamer: 在不高 07/30 11:40
johnnyjaiu: 同意x大,到期絕不續約 07/30 11:54
omolando: 現在不相容就是損害消費者的權益 還挺個屁阿 07/30 11:55
omolando: 既然英簡都OK 就是繁體不行 還好意思護航官方 07/30 11:56
johnnyjaiu: 下次大概就選pc-cilin好了,這次卡巴處理整個慢半拍 07/30 11:58
lianpig5566: pc-cillin... 不好用 個人主觀覺得啦 07/30 12:00
a8824031: 呃,難怪我的卡巴消失了,算了,反正是贈品 07/30 12:12
PhilHughes65: 到期打算不續約了,花錢買正版還要受氣 07/30 12:32
playerlin: 應該是繁體版沒有15.0.2最新版...實在不專業的代理商 07/30 12:48
playerlin: 港台都同一間代理...不意外(?) 07/30 12:49
playerlin: 收回前面說的,只有TW官網不知為何還在放15.0.1.415c 07/30 21:25
playerlin: http://tinyurl.com/nsw4qgw 15.0.2.361繁體版 07/30 21:26
playerlin: http://support.kaspersky.com/12194 2015還是可以在 07/30 21:28
playerlin: Win10用只是有些限制,不然就只能等2016繁體出來... 07/30 21:28
playerlin: BTW,目前KAV/KIS 2016只有英文版而已,其他語系都還沒 07/30 21:33
playerlin: 出。 07/30 21:34
johnnyjaiu: 無所謂了,已改用Pc-cillin 07/30 21:43
johnnyjaiu: 這種爛軟體我不想再給他第2次機會 07/30 21:44
johnnyjaiu: 花錢找氣受大概就是這麼一回事 07/30 21:44
johnnyjaiu: 客服講那些543,那請問別的防毒軟體怎麼能零時差更新? 07/30 21:44
playerlin: 客服不懂正常 但是不要牽拖軟體 反正遲早會支援的。 07/31 12:50
playerlin: 只是只有英文版而已。 07/31 12:51