作者nellyhuang (21年從心開始)
看板Windows
標題[問題] Window 10升級後小紅傘不能用
時間Wed Sep 2 11:29:10 2015
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作業系統:Windows 10 (組建10240)家用版
Service Pack:
發生問題頻率:今天第一次
是否有做Windows Update:Yes
問題內容:
大家好
原本的電腦是windows 7 SP1
在8月上旬使用官方ISO檔升級到windows 10
原本使用都還OK
當時的防毒軟體也使用正常(升級時沒有重裝)
不過昨天突然發生edge以及市集無法開啟
google了解決方式也打去微軟客服專線,都沒有得到好的解決辦法
於是採用還原方式,先降回win 7,之後再手動升級(官方ISO檔)
上述的edge以及市集問題於焉解決
但是跑出了另外一個問題
防毒軟體小紅傘在升級windows 10時被自動移除了...
目前防毒軟體是微軟本身的defender自動開啟
有前往的avira的官方網站爬文
好像手動用ISO檔升級windows 10者,小紅傘會自動一併被移除
請問版上的大大和前輩是否曾有相同的狀況發生
又發生此種況是否就是要去avira下載最新版(2015)的防毒軟體來安裝
(win 7的應該是2013還是2014的,之前都是只有買序號繼續使用,軟體沒有重裝...)
另外可否請問是否有人在windows 10上使用過小紅傘2015
不知道相容性如何?
(微軟客服是告訴我市面上很多防毒軟體都還不能跟windows 10相容,有時會有衝突)
以上問題請各位幫忙解答
感激不盡
謝謝
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推 icarus0508: 內建防毒就很夠用了 正常情況 另外很多市面上防毒 09/02 11:34
→ icarus0508: 的英文版都相容了 甚至很多還在tp時代就更新了 但中 09/02 11:34
→ icarus0508: 文版 或因代理商反應慢 等原因反而不相容 09/02 11:34
推 holishing: 想借這篇文章問 賽門鐵克 可以安裝更新嗎? 09/02 13:23
推 brli7848: 我也是,不過其實沒有移除,是在Windows.old 09/02 17:07
推 brli7848: 小紅傘官方有說建議使用哪個版本,下載安裝後沒問題,可 09/02 17:09
→ brli7848: 以使用舊key啟用 09/02 17:09