[問題] win8設定打不開

[r833123 (登大人)]

打開win8的設定後 畫面就卡住 請問是什麼問題啊

我是筆電 買來就8，1了
http://i.imgur.com/ue6FOpl.jpg

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推 whitefox: 退貨
→ r833123: 我已經用一年了
推 lianpig5566: 重置?