[問題] win10藍色畫面

[charmael (早餐就要配咖啡)]

作業系統：win10家用版 版本1511

Service Pack：

發生問題頻率：偶爾，最近這週已發生2次

是否有做Windows Update：有

問題內容：瀏覽網頁時突然跳出以下畫面
http://i.imgur.com/XBI5JQY.jpg

重新啟動後就一直停在開機畫面

到現在大概30分鐘了

之前也有出現過跳藍色畫面的情形，

但通常還來不及拍照就已經重開機完成

這次卡在這裡，請問我該怎麼辦?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.121.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1468243235.A.ECC.html
→ bg306900: 你是不是用ASUS的 他們好像都有這問題
→ bg306900: http://goo.gl/yoF1bt 這個問題嗎???
對，我用ASUS，現在還卡在開機畫面無法動彈
→ bg306900: 重開有辦法進嗎?能進的話更新一下驅動
→ bg306900: https://goo.gl/E0Mb4q
→ bg306900: 不能正常進的話從安全模式試試
剛強制關機後重開能正常進入，所以是到華碩官網 找到電腦的型號，下載安裝那兩個檔
案是嗎？
→ bg306900: 對 微軟跟華碩是這樣回答的 試試看
謝謝!已經安裝好了,希望不會再發生這個問題了
觸控版的部分，電腦裡的已經和網站提供的版本一樣 ，就沒有移除再重安裝是正確的作
法嗎？
另外，重開後跳出這兩個視窗
http://i.imgur.com/gRMC8C3.jpg

我需要做什麼處理嗎？
推 bg306900: 沒安裝好 http://goo.gl/tcg0AJ 你在試試
好，謝謝 裡面有好多項目 我再一個個檢查
謝謝你!
※ 編輯: charmael (111.246.121.20), 07/11/2016 23:48:49
→ tsaiminhan: 華碩的硬體跟驅動程式跟Windows 10格格不入，問題是出
→ tsaiminhan: 在華碩那邊，跟Windows 無關