[ W10] user下的東西都不見了?!

[sivoco (sivoco)]

windows 10 家用版

版本 1511

原本打算安裝 windows movie maker,不過系統一直顯示有程式無法讓安裝程式執行

所以就先把 "小紅傘" 防護關掉,不過後來才發現是 win10 目前還不支援這套軟體

所以再把小紅傘防護打開,然後才試著安裝其他的 video editor 相關軟體

在安裝過程中小紅傘有提出警告,然後之後就發現桌面的外加檔案都不見了

也就是原本安裝程式的 icon 都還在，但是我存在桌面的 jpg/word/excel/mp4

等外加檔案都完全不見了

然後我的下載/我的文件裡的東西完全都不見了

於是我試著將電腦重開發現進到 windows 後之前的設定都跑掉了,

包括 monitor 的解析度/還有視窗的邊界全不對了(開始已經跑畫面外了)

最後是發現 C:\使用者 下的 user 整個不見了?!

這是中毒的情形嗎?還是 "小紅傘" 搞的鬼呢?

如果是小紅傘造成的要如何將失去的檔案找回來呢?

感謝幫忙!對我而言真的是大災難啊?!

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推 allen65535: 先掃毒
→ maniaque: 立刻關機,然後拔到乾淨的電腦上,當資料碟,掃毒
→ HwaSIn: user不見了  那你桌面的東西應該也都不見了
→ sivoco: 存在桌面的東西都不見了.但 C:\使用者 下還有幾個"公共"
→ sivoco: 開頭的資料夾還在,但 "user"整個不見了?!
→ sivoco:                                         應該是"共用"
推 HwaSIn: 中毒了
→ sivoco: 那真的沒救了,之前google到小紅傘會將"user profile擋住"?
→ sivoco: 不過那是在windows升級10所遇到的問題...唉!
→ maniaque: 整個user 不見,有可能是被病毒以 hidden 隱藏掉