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小弟的筆電是HP Omen15 因為設定自動更新,9/14凌晨在關機時 自動更新了Win10最新的版本, 沒想到今天早上開機時電腦就發生異常了, 開機時進入歡迎使用者的畫面後, 無法順利進入桌面, 而是停滯在黑屏只看得見滑鼠游標, 重啟了好幾次依然如此, 必需等待好幾分鐘才能順利進入桌面, 請問有人與我相同狀況嗎? 該如何解決呢? 謝謝各位 ! 手機排版請見諒! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.210.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1505376711.A.C5A.html
allen65535: 可能是螢幕驅動問題,更新到最新,或裝舊版都試試看 09/14 16:44
allen65535: 如果有買電腦時附的顯示卡驅動,也試試看 09/14 16:45
allen65535: 都不行的話,就趁還能還原的時候還原吧 09/14 16:45
sa12e3: 有遇見類似問題 開機時進入鎖定登入(需輸入登入密碼)前會 09/14 17:21
sa12e3: 黑屏沒任何畫面 需等待約1分鐘(秒數或多或少些)才可輸入登 09/14 17:22
vivian90369: 能否進得去安全模式? 09/14 17:23
sa12e3: 入密碼 猜是顯示卡或BIOS韌體 驅動程式未更新關係。不太敢 09/14 17:23
sa12e3: 弄,之前保固內請工程師更新BIOS韌體也不要 有點麻煩 驅動 09/14 17:24
sa12e3: 更新前建議備份後再更新 至於BIOS韌體不建議自行操作更新 09/14 17:24
maydaychi: 今天更新也遇到同樣問題了 黑畫面 加上等很久才進去 09/14 23:31
hsparrot: 把虛擬記憶體(分頁檔)全取消,重開機後再設回去試試 09/15 10:32
suiyu85su66: 我也遇到這個問題嗚嗚 09/15 18:17
kg1120: 我的HP今天也開始發生這種情況... 都是在輸入完密碼後 09/17 00:48
kg1120: 變成只有黑畫面+滑鼠標, 要好幾分鐘才會進入桌面,現在 09/17 00:49
kg1120: 很無奈,不知能否有解決辦法,重灌可以完全解決嗎? 09/17 00:50
DINJIAPC: 請完整磁碟重組 09/18 00:04