[問題] Microsoft Store 無法登入~

[FoxTz (福斯梯Z)]

新買的Notebook作業系統是Win 10

也是我首次用Win 10

我想要在Store買 App / 遊戲

因為第一次用,不太清楚,Store好像是綁住Skype,無法登入,不知怎麼解決

(我前幾天已經寫信給微軟,但是沒有回應~~)

所以來這裡問一下版友

問題如下

1.開啟Microsoft store後須登入

  https://imgur.com/a/8XdWT

  (當時忘記是輸入電話還是帳號,上面顯示電話就是了)


2. https://imgur.com/a/9L74D

  上面的E-mail是錯誤的,無法收到驗證碼!
  所以想修正成正確的E-mail

3. https://imgur.com/a/qxpZG
   輸入正確的E-mail後,按下一步,卻出現

   "您已經重新命名過此帳戶"
    然後就無法在下一步了

4. https://imgur.com/a/p7wcB

   去微軟網頁版看我的Skype資料,E-mail並無錯誤

   同理,我的Skype也卡住了,類似相關問題~ (已重新安裝到最新版)


請問這個問題怎麼解決?懇請版友斥賜教

感恩

P.S. 因為該Skype已經用很久了,大部分朋友都在上面,不想換新的帳號



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