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作業系統:Win 10 update1803 (原Win 7 home prem oa隨機版) Service Pack: 發生問題頻率: 是否有做Windows Update: 問題內容: 最近公司有台電腦突然跳出 「科科科你的WINDOWS尚未啟用」。 一整個就是黑人問號, 因為公司用都不太敢用盜版的,每次買新機也都力勸用正版的OFFICE, 所以發生這事都只覺得傻眼。 目前狀況是 1) 被判斷WINDOWS尚未啟用,此台的win10是Boss當初在win10推廣時免費升級 從win7→win10。然後一看序號,完全跟機子對不起來。 https://i.imgur.com/lw1L0fU.jpg 2) office2013 未啟用 這個當初是買彩盒版,目前包裝盒公司都還留著。 現在也是完全掛掉…… 不知道有沒有大大們遇到這種情形…… 是不是被微軟弄呀QQ 又只是個不到10個人的小貿易公司, 已經都很聽話的用正版還這樣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.68.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1529457147.A.8EC.html ※ 編輯: xakg (114.46.68.96), 06/20/2018 09:13:37
jhcleader: 我也是win7升win10,找出win7那時候的序號輸入就可以認 06/20 09:16
jhcleader: 證win10了 06/20 09:16
早上試,是失敗的…… ※ 編輯: xakg (114.46.68.96), 06/20/2018 09:25:39
jhcleader: 這種情況就只好打微軟電話了…會不會是有換過電腦?我 06/20 09:59
jhcleader: 記得序號是跟電腦綁定的,有換電腦要打電話去重新啟用 06/20 09:59
沒有換過電腦耶~ 就同一台升級的 ※ 編輯: xakg (114.46.68.96), 06/20/2018 10:29:59
lonewind220: 確定是正版,直接問客服最快 06/20 11:17
BlackCoal: 電腦有更換主機板或硬碟嗎 06/20 14:02
sakuyamudo: 企業版可以從win7升級win10?? 06/20 14:03
sakuyamudo: 既然您文章內有提到免費升級,對照您圖檔內的企業版, 06/20 14:06
sakuyamudo: 我覺得這裡有鬼 06/20 14:06
對耶! 不知道前幾年他們有沒有換過,因為據我所知就是WINOWS直接更新到WIN10 ※ 編輯: xakg (114.46.68.96), 06/20/2018 14:21:50
xakg: 而且我確定OFFICE 2013是正版的,因為有彩盒…也不能用了 06/20 14:33
笑了,打電話去微軟,完全打不進去… ※ 編輯: xakg (114.46.68.96), 06/20/2018 14:55:05
Yench: 打去會是中國口音的 不要太意外 06/20 16:51
x94fujo6: https://i.imgur.com/Mpj7JZN.jpg 06/20 19:10
x94fujo6: 更大的問題...之前是怎麼啟用的 06/20 19:10
x94fujo6: WIN7家用進階版 只能升 WIN10家用版 不能升 WIN10企業版 06/20 19:15
jhcleader: 資管拿了正版經費然後下載盜版裝? 06/20 19:42
A1101166: 樓上 買東西是要發票核銷的 06/20 20:08
dennisxkimo: 查看看是不是買win10企業大量授權? 06/20 23:18
超詭異! 我剛有打電話問客服,客服也覺得不可思議。 就算WINDOWS是隨機版有問題, 實在沒道理連OFFICE也掛掉。(OFFICE的彩盒現在還在我手上) 客服是說連OFFICE都是大量授權板的。 目前唯一辦法就是抱回原廠去請他重灌。 呵呵~ 想到要叫BOSS備份我就覺得頭痛。 ※ 編輯: xakg (61.223.194.118), 06/21/2018 10:16:31
dennisxkimo: 有大量授權 應該要交接到授權書或vlsc網站帳號吧? 06/21 12:59
sakuyamudo: 我覺得你們授權有問題。win7沒有任何版本能夠「免費」 06/21 17:04
sakuyamudo: 升級到w10企業版。要不要問問當時安裝的人到底如何啟 06/21 17:04
sakuyamudo: 用的 06/21 17:04
DINJIAPC: 想也知道當然是破解器啟動的 06/21 18:31
jksen: 企業版是大量授權的,不可能有win7免費升級這回事。 06/21 19:18
wbc319: office 彩盒序號也是大量授權版?哪裡買的啊 06/22 08:07
wbc319: 也太神奇了吧 06/22 08:07
chen5512: 不要太意外!我以前全公司XP原版啓動,後來好幾台出現 06/22 10:28
chen5512: "你是盜版的受害者"問MS客服一直叫我升級新WIN版本 06/22 10:29
chen5512: 我猜你的電腦有可能中了某些木馬或病毒,把啓動的設定打 06/22 10:31
chen5512: 掛了 06/22 10:31
我也在想有沒有這個可能~ 但搜尋上來看沒這消息。
chen5512: 反正你有買正版WIN,如果不想重裝就用破解的方式先頂著 06/22 10:32
kingwilly71: 你這個序號應該是KMS的 就是那種企業/學校內授權版 06/23 01:29
kingwilly71: NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43 這組 06/23 01:31
kingwilly71: (這種內建序號官網都可以查得到) 06/23 01:31
kingwilly71: 如果貴單位當初是趁著免費活動上win10 會拿數位啟用 06/23 01:32
kingwilly71: 拿數位權利啟用的產品ID是不會長成如圖中那樣的 06/23 01:35
kingwilly71: 如果貴公司有買KMS授權 應該在VLSC中心看到CSVLK序號 06/23 01:36
kingwilly71: 現在看起來最可能是當初升級時一台一台讓他跑太慢 06/23 01:36
kingwilly71: 所以直接都自己灌win10再利用神秘的方式啟用 06/23 01:37
kingwilly71: 問一下當初灌win10的負責人和問M$客服最快 06/23 01:38
kingwilly71: 原PO也可以補上office的產品ID 一看就知道有沒有問題 06/23 01:40
kingwilly71: 最後,如果前後都是企業版,應該是沒免費升級這回事 06/23 01:41
kingwilly71: 上面板友也已經講過 我覺得原PO被坑了XD (老闆不懂的 06/23 01:42
t77133562003: 我也覺得被坑了 看起來不像單一多組授權.. 06/23 10:27
asdg62558: 如果是正版跟客服反應就好 06/23 12:24
shihataina: 感覺是序號被其他電腦啟用了 06/23 12:56
ssd860505da: 爆炸!? :/ 06/23 22:49
lonewind220: 看來...是被灌破解的? 06/23 23:33
目前已跟原廠聯絡過,應該近期內會拿去原廠重灌… 唉…無痛重灌就是苦了自已呀… ※ 編輯: xakg (61.223.202.192), 06/25/2018 10:27:16