[問題] win10 死當

[lenta (Bianca)]

作業系統：win10

Service Pack：1803(組建17134.472)

發生問題頻率：有時一兩周一次，有時一天三~四次

是否有做Windows Update：有

問題內容：

這一兩個月以來，WIN10常常死當
不一定是玩遊戲的時候，有時候看網頁，有時候剛點下去播放動畫的按鈕，就會死當
鍵盤滑鼠都無法操作，聲音卡在最後一步

看了事件檢視器，重開機前的alarm長這樣：


錯誤 appmodel-runtime  69

修改使用者 封裝
 Microsoft.Windows.Photos_2018.18112.17430.0_x64__8wekyb3d8bbwe「AppModel 執行
階段」狀態失敗，錯誤為 0x490 (目前狀態 = 0x0，所需的狀態 = 0x20)。

以及

錯誤 DistributedCOM 10010
伺服器 {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} 沒有在指定的逾時內登錄 DCOM。

以及

錯誤 amdacpusrsvc 0

找不到來自來源 amdacpusrsvc 之事件識別碼 0 的描述。本機電腦可能並未安裝引發此
事件的元件，或安裝已損毀。您可以在本機電腦上安裝或修復該元件。

如果事件源自其他電腦，則儲存它們時必須一併儲存顯示資訊。

下列資訊已隨附於該事件:

amdacpusrsvc
acpusrsvc: IOCTL_ACPKSD_KSD_TO_USR_SVC_SET_FB_APERTURES: FAILED



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大概都上述三個錯誤以及一些警告
接著就死當了

用了WIN10內建的記憶體檢查工具是沒有異常的
請問我的電腦是哪方面的問題 該怎麼解決呢 謝謝!



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推 erik8866: 我之前也這樣 直接裝1809就正常了
推 lulu1305174: 我也常常會發生畫面凍結鍵盤滑鼠動不了，送回華碩重
→ lulu1305174: 新檢查重灌還是會
→ wbc319: 系統問題...我常常開機1809進桌面沒多久就當機了
→ wbc319: 重灌過也還是會發生...
推 sundogs: 同樣問題，送原價屋檢修說沒問題...回來一樣當機 囧