作者sodaice (蘇打冰)
看板Windows
標題[問題] win10 Critical_Process_Died
時間Fri Sep 20 23:55:40 2019
作業系統:Win10 版本 1903 (OS 組建 18362.239)
Service Pack:同上
發生問題頻率:10分鐘內
是否有做Windows Update:來不及做任何事
問題內容:
今天新買的電腦組件到了 組好後新灌 win10 (微軟網站下載做成usb安裝 有key)
CPU: R5-2600x
MB: ASUS X370-F Gaming
RAM: 美光 DDR4-3200 8G*2
SSD: 美光 MX500 500G
顯卡: 技嘉 RX570 4G
PSU: Corsair RM650x
安裝了快10次 每次都是安裝完後開始出問題
都是使用一下(不一定在做什麼) 然後開始當機(滑鼠還是可以移動 但使用的程式當機)
然後就會出現這個畫面
https://imgur.com/0Hnkvyx
出現後 0%沒跑 就會直接重開機 然後這次的重開機會進BIOS (因為抓不到SSD)
https://imgur.com/OTm7V42
但按電源鍵關機後再重開就可抓到SSD 然後進win10 然後就又Critical_Process_Died
我自己首先排除了應該不是win10沒灌好 (有換個usb隨身碟重下載再重灌 還是一樣)
以及應該不是SSD有問題 (我有拿另一顆MX500 500G本來另一台電腦用的 重灌一樣問題)
因為電腦都可開機灌windows 所以也搞不清楚到底是哪個硬體或軟體有問題
麻煩版上高手救救小弟了 看需要什麼其他資訊我盡量提供
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.89.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1568994942.A.4E9.html
推 Kreen: 更新主機板驅動或 bios 看看。 09/21 00:13
剛剛照Kreen大說的 把 主板晶片驅動 bios 顯卡驅動 win10更新 都更新了
但還是一樣問題.. 出現藍屏 0%就重開 然後抓不到SSD 要再重開才能進入win10
希望有高手能解救小弟 如果是硬體問題七天內還可以換新 T_T~
謝謝!
推 Kreen: 你拿回去給他交叉測試好了,看起來是硬體有問題。 09/21 08:42
→ cancelpc: 記憶體跑是跟CPU跑2400沒錯,除非有超 09/21 23:44
→ sodaice: 應該是cpu或主板其中一個有問題 明天要拿去欣亞測 好遠.. 09/22 00:11
推 agong: Windows Loader有問題吧 09/22 07:07
※ 編輯: sodaice (111.249.20.196 臺灣), 09/22/2019 13:08:13
→ sodaice: 請問agong大 windows loader 有問題可以怎樣解決? 09/22 13:08
→ serlontw: 看是硬體問題比較大,都找不到SSD了... 09/23 09:24
→ sodaice: 結果送回藝人店測是ram的問題 換新就ok了~ 09/27 16:45
→ sodaice: 剛說完又當... 繼續聯絡藝人店中... 09/27 18:43