[問題] W10網路問題

[TimYu930218 (凱哥)]

版本1809（OS組建17763.1039）

不好意思

今天上網時突然斷線

結果檢查數據機卻沒有斷網的問題

於是重開數據機並重拔還是沒效

我的網路原本是乙太網路的網路5

我點選疑難排解卻顯示存取點或路由器或纜線數據機與網際網路連線中斷

而我到變更介面卡選項點選乙太網路的網路5

並選擇診斷

偵測問題結果是叫我重設網路功能

因此按照步驟以系統管理員身份進行修復

最後電腦自動重開機

結果網路5變成網路2

而最後還是無法連線

請問大大我該怎麼辦？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.192.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1582010299.A.E53.html
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:20:12
推 allen65535: 1.檢查數據機沒有斷網的問題，是什麼意思？怎麼檢查的
數據機都是綠燈 無紅燈也就是代表我有繳費而網路按理來講可以用
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:27:19
→ allen65535: 2.環境是自己家？租的房子？還是公司？
自己家
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:27:35
→ allen65535: 3.執行cmd，輸入指令ipconfig，把畫面截圖放上來
https://i.imgur.com/VjfLAbN.jpg
煩請大大持續在線
而我只能用手機拍有些不清請見諒
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:30:50
推 allen65535: 先做簡單的交叉測試吧，看其他連網的電腦或手機正不正
→ allen65535: 常，換網路線看有沒有用
用其他裝置會顯示已連線沒有網際網路
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:32:00
推 allen65535: 你的VPN和VirtualBox是自己弄的？先把這兩個東西關掉
vpn已關
virtual box是？
推 allen65535: 其他裝置也不行的話，打電話給你的電信業者處理
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 15:37:51
已成功 感謝大大
※ 編輯: TimYu930218 (101.14.192.196 臺灣), 02/18/2020 16:21:58
噓 DINJIAPC: 問題發去網路版，這不是系統軟體問題= =
→ fuhoren: 剛才碰到相似問題，除了數據機之外，無線路由器的電源也
→ fuhoren: 要拔掉再接上
→ canandmap: 有時機房那邊電路可能會出現異常，所有方式試過後再打
→ canandmap: 客服就好