[問題] 更新21H1之後狂當機

[Despairile (.....)]

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作業系統：win10

Service Pack：21H1

發生問題頻率：21H1後 從正常開機時間開始算約持續開著電腦12hr+

是否有做Windows Update：Y

問題內容：

 更新21H1後電腦開機後 使用超過12hr後 會不明原因當機/破音

 破音:因為我是雙螢幕 所以A螢幕會破音後 被迫要轉到B螢幕才有聲音

 若轉回A螢幕會整個藍頻 反之亦然

 自我檢查:打開工作管理員  發現出問題時 GPU的使用會異常高(飆到70%+)

 以用戶端伺服器執行階段處理程序以及Battle.net的遊戲情況較為嚴重

 PS:不確定是不是因為近期有裝teams導致

 爬文沒爬到類似的狀況(中英文都有找) 最近一次win10當機好像是20H的更新檔

 有固定2周清理電腦內部的灰塵 目前已經將chrome.Bnet.Discord都重裝

 但問題還是存在

 想請問有沒有人遇到類似的情況 以及是如何處理的 謝謝



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.116.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1621927886.A.3CC.html
※ 編輯: Despairile (114.36.116.152 臺灣), 05/25/2021 15:34:03
→ maniaque: 正版軟體的受害者+1
→ maniaque: 反映問題給官方,然後就是等待
好 請問我要怎麼反映><
※ 編輯: Despairile (114.36.116.152 臺灣), 05/25/2021 15:35:09
推 Allen0315:     你AB螢幕相同規格嗎? 都同樣走DP還是HDMI嗎?
→ Allen0315:     混走DP+HDMI的話會出問題 頻率無法同步
→ Allen0315:     然後就是先測看看單一螢幕使用有沒有出現問題
→ Allen0315:     這跟windows應該沒什麼關係 只有顯卡的問題
→ Allen0315:     再來 破音問題
→ Allen0315:     爬個文應該看的到是WINDOWS支援音效驅動的老問題
→ Allen0315:     從190X版起就會這樣了
→ Despairile: 螢幕同規格 不過混走 但直到這個版本才出問題
推 musicglobe: 2台筆電都升21H1，也都有用DP 外接一台4K螢幕，目前
→ musicglobe: 為止使用都正常，聲音部分也沒有破音的情況
推 Allen0315:     我自己是曾經不同規格螢幕+混走DP HDMI 搞壞顯卡
→ Allen0315:     最後顯卡DP port壞了 只能用HDMI將就等顯卡荒過
推 canandmap: 更新後有重灌嗎?
推 nat50601tw: 我直接重灌 沒遇到問題
推 mike5312: 我也是遇到一樣的問題QQ
推 jessica00951: 正版軟體受害者+1 你各位小心QQ