作者lcomicer (冷水青蛙鍋)
看板Windows
標題[問題] Win7 睡眠後鍵盤滑鼠需重接才能使用
時間Thu Sep 23 22:30:43 2021
作業系統:Window7 64
Service Pack:SP1
發生問題頻率:每一次睡眠喚醒後
是否有做Windows Update:有
問題內容:前幾天時隔多年把驅動程式全部更新了一輪之後
就發生了睡眠喚醒後鍵盤滑鼠失去回應的狀況
可以使用鍵鼠喚醒系統,RGB鍵鼠也都有通電發亮
鍵盤NUM恆亮。
一開始以為是死當直接重開,後來發現重新插拔就能恢復使用
BIOS已經恢復預設,
電源選項部份
[USB選擇性暫停使用] 已停用
裝置管理員部份
[USB Root Hub]、[Generic USB Hub]、鍵盤、滑鼠內容選項裡,電源管理分頁的
[允許電腦關閉這個裝置以節省電源]的項目,並沒有被選取
嘗試過將USB裝置全部移除重新安裝
鍵盤滑鼠都能正常運作
也都將驅動跟韌體更新到最新版本
網路上查找類似問題討論,大多停在確認電源管理的部份之後就沒有下文
請問該如何處理
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.41.107 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1632407446.A.FE7.html
→ agong: 關休眠及更新驅動呢 09/24 20:09
→ lcomicer: 休眠功能已關閉 然後驅動全部更新之後才出狀況的XD 09/25 04:34
→ ejsizmmy: 把更新的驅動依各去重裝舊版就能解決 09/30 08:13
→ lcomicer: 我去試試看再來回報 10/01 22:06
→ lcomicer: 結果重複解除安裝幾次USB Root Hub突然又可以了 10/03 19:55
→ lcomicer: 實際還是不行,改接USB3.0的話勉強可以在喚醒後等一陣子 10/15 18:59
→ lcomicer: 才喚醒 10/15 18:59
最終找出
Silicon Labs CP210x USB to UART 裝置驅動
將其驅動降級後狀況排除
※ 編輯: lcomicer (36.224.45.109 臺灣), 11/20/2021 17:49:19