[問題] Microsoft登入需要舊手機驗證碼

[cholerae (努力)]

明明信箱的帳號密碼都對，怎麼會突然出現需要驗證碼才能登入？？

而且驗證碼是傳已經停用的手機號碼

請問這種問題要如何解決。

Microsoft 帳號無法登入，連帶筆電也無法登入，非常困擾。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.137.102 (臺灣)
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→ maniaque: 二段驗證啊
→ maniaque: 你沒想過,現在這個門號已經是別人在用了嘛 ?? ^_^
→ maniaque: 換門號前沒有在帳戶內先退綁???
沒欸，之前帳號可以登入阿，密碼記得
※ 編輯: cholerae (111.83.137.102 臺灣), 02/18/2022 12:34:20
→ maniaque: 就官方發現問題啊,要recheck
→ maniaque: 有信箱帳密,搭配其他的認證,就是所謂的二段啊
→ maniaque: 假設你被盜帳密,也是靠電話認證搶回來
推 MK47: 就有人一直試你密碼 錯了他就會要你驗證
→ cholerae: 這樣要怎麼解決？@MK47
推 cloudmaple77: 要輸入驗證的時候底下應該有個其他驗證方式的選項，
→ cloudmaple77: 點進去看看裡面有那個方式您可以收到驗證碼，如果都
→ cloudmaple77: 不行，要不要試著撥打客服電話試看看。