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大家好,我不太懂電腦,如果有一些很白癡的問題請大家多多指教. 電腦設備:lenovo筆電,使用約為4年,記憶體4gb,作業系統windows10 情況:某天打LOL打到一半,遊戲突然連不回去,選角完就黑屏然後跳至桌面。 隔天開電腦後,只要一執行屬於d槽的應用程式,便會死機,隨後跳出程式沒有回應強制 關閉程式的視窗,接下來電腦d槽就會從電腦消失,開啟屬於d槽程式便會說尋找不到該程 式 在我的電腦裡也看不到d槽。 有爬了文看了幾種情況,d槽硬碟壞掉,中毒,d槽接觸不良等。 如果是d槽壞掉,因為差不多想換電腦了,應該不會修理。 但若是中毒的話,若我重設此電腦有辦法將問題排除嗎,整個與磁碟一起重設,可以把病 毒排除嗎。 因為電腦裡有一些憑證及帳戶密碼,信用卡資料等,目前已經先登出後用手機換密碼了, 此電腦授權憑證也已經移除,信用卡付款需要手機簡訊應該是還好。 不清楚我的電腦是屬於何種情況,我的個人資料是否會因爲中毒而外洩。 還請各位幫忙解決問題,感謝大家。 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.246.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1652380105.A.1EE.html
smallreader: 筆電型號報出來,比較好了解 05/13 02:33
smallreader: CrystalDiskInfo檢查看看磁碟健康度 05/13 02:36
kenny881031: 筆電型號為lenovo y520-15Ikbn(型號)80wk 05/13 02:39
kenny881031: https://i.imgur.com/XHNrKB4.jpg 05/13 02:41
kenny881031: https://i.imgur.com/oGG4KSL.jpg 05/13 02:44
kenny881031: 看起來好像是中毒了 05/13 02:45
ks031239: 05 單純壞軌吧 05/13 02:52
kenny881031: 剛看了一下重定位磁碟好像是d槽準備要掛掉了 05/13 02:55
tomsawyer: D槽壞了吧 如果影響到系統穩定度 直接拆了 05/13 08:22
tomsawyer: 這台很好拆 完全沒有技術含量 05/13 08:22
chen5512: 這症頭換硬碟或SSD就會好 05/14 17:56
kaogo: 這問題跟我一樣是微軟更新的包 05/16 00:03