[問題] Windows 10 更新異常

[Mercury0625 (水星)]

其實不只是Windows Updates異常

整個系統好像都有那裡不對勁

但主要體現在更新失敗上面

懷疑我是不是不小心刪了什麼重要的系統檔案



目前最主要是有兩個更新一直裝不上去，KB4023057跟KB5033372

https://i.imgur.com/TbWY6Fi.png


錯誤代碼0x800706be

https://i.imgur.com/fyAw9KG.png




做過的嘗試

1.到微軟的這個網站下載KB4023057更新，手動安裝

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/kb4023057-更新健康情況工具
-windows-update服務元件-fccad0ca-dc10-2e46-9ed1-7e392450fb3a

縮網址https://reurl.cc/j35Mp2


但網頁中這個圖片，我的電腦裡面沒有這檔案
https://i.imgur.com/Ypfeajq.png

然後安裝檔案，卻說我早就有更新的版本存在
https://i.imgur.com/v8Ybjmg.png


2.windows內建的疑難排解

好像幫我開開關關了某些服務，但問題沒有解決

另外也有去刪除C:\Windows\SoftwareDistribution裡的東西讓它重抓

檔案看似有下載，但卡在無法安裝成功


3.Google到許多解法是要使用DISM跟SFC掃描系統健康度

但沒有一個指令是有用的

https://i.imgur.com/KsnNFLU.png

從這裡讓我開始懷疑我系統是不是有問題



4.開始嘗試修復windows檔案

用微軟官方的ISO復原，會一直安裝失敗

製作開機USB復原，也是沒有改善

甚至還使用了一些google上找到的復原軟體嘗試也是沒用

到最後想說乾脆升win 11算了，嘿也是下載失敗

該不會最後只剩下乾淨安裝這條路吧




最後說說在出現這些問題之前我可能做出有影響的事

1.關閉系統還原功能

2.清了C槽一些檔案，但我清之前都有先google一下到底能不能刪

3.改成UEFI安全開機


以上

自己的直覺是可能動到什麼系統檔案...

但把所有錯誤代碼都搜了遍還是找不到解決方法

不知道有沒有高手知道問題出在哪

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.68.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1703265075.A.AC6.html
推 cliff2001: 連系統檢查指令都不能用可能只能重灌了
→ smallreader: 先放置一個月等自己好
→ smallreader: 欸不對 你dism跟sfc都直接失敗 那表示有更新正被擱置
推 smallreader: 先別急，重開機然後別批准更新安裝，才能跑dism跟sfc
→ smallreader: 除非仍舊卡在安裝中途狀態
→ smallreader: 系統還原請重新打開

其實KB4023057這個更新卡了有好幾個月了

查了一下這好像不是什麼重要的東西

但KB5033372這更新好像就是滿重要的安全性更新

然後之前卡更新的時候，系統會一直顯示有更新被擱置

就算多次重開機還是一樣

但過了一段時間就不見了，但是更新一樣還是裝不上去

然後變成現在顯示缺少重要的安全更新

推 pda2001: 不用理啦 Win 10更新多的是這情形 待下回釋出更新一起修
→ pda2001: 正
可是這次卡了有點久

而且連SFC跟DISM都壞了

之前卡更新的時候至少這兩樣是好的

推 pda2001: http://tinyurl.com/58n72v5t 下載製作整合更新好的Win10
→ pda2001: 解壓縮映像檔 執行升級安裝 也是一解
推 pda2001: 若要直上WIN 11也可在此找
升級安裝我之前也試好幾次

包含去微軟官網下載的ISO或是其他來源

通通都會寫windows 10 安裝失敗...

※ 編輯: Mercury0625 (180.176.68.154 臺灣), 12/23/2023 14:14:45
推 smallreader: 服務，找Remote Procedure Call (RPC)，你的錯誤碼一
→ smallreader: 直跟這個遠端什麼的有關..
推 pda2001: http://tinyurl.com/y74u24a4 就試win 11的吧
→ smallreader: 我的win11有Remote Procedure Call (RPC)服務，為自
→ smallreader: 動啟動，狀態為執行中，底下的RPC Locator則為手動，
→ smallreader: 沒有啟動
→ smallreader: 看看是不是上面的RPC服務沒設定為自動啟動且沒運作？
→ smallreader: https://i.imgur.com/flqSyRh.png

今天又瞎操作了一番後

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 出來的東西不一樣了

https://i.imgur.com/iTiCiCC.png


但/ScanHealth及/RestoreHealth 一樣是無法呼叫遠端程序



另外我又記起一件事

我的之前C槽好像換過SSD

是用軟體從舊的clone系統過去新的SSD，然後舊的SSD就格式化了

我懷疑是不是某些系統檔案它會丟失路徑?



因為我去重新開啟系統還原功能，發現我其實有開啟但是它是寫遺失

我把它取消再重開重新設定還原點才好


包括我想要移除已安裝的更新，結果一片空白=.=

https://i.imgur.com/GyqpvUm.png


再去gooel發現 sfc /scannow是利用dllcache裡的檔案來修復

然後我沒有這個資料夾...



總之找了一堆網站

然後微軟官方很多回答都只是叫你去操作SFC或DISM指令

阿如果這步卡住了，就是101招用升級安裝

但是偏偏我連升級安裝都會出現windows 10 安裝失敗
※ 編輯: Mercury0625 (180.176.68.154 臺灣), 12/23/2023 17:52:10
→ smallreader: 你的硬碟是機械硬碟還是ssd，開crystaldiskinfo有發
→ smallreader: 現壞軌或壞區嗎？
沒

理論上應該不會，當初是升級SSD

→ smallreader: 我以前掃dism報告無法修復的時候，發現是硬碟壞軌了
→ smallreader: 是說剛剛提的RPC那個服務正常嗎
→ smallreader: 因為800706be"遠端程序呼叫失敗"查到會跟那個有關

其實這個我之前也有查到過

那個服務的設定我也開啟了

不過我直覺這好像無關

800706be這代碼可能出現在非常多情況
※ 編輯: Mercury0625 (180.176.68.154 臺灣), 12/23/2023 20:04:47
→ smallreader: 我前天也是KB5033375碰到怪問題，也許事先下載完了，
→ smallreader: 卻說"下載量大請連上wifi後重試"不給裝，我把UsoSvc
→ smallreader: 跟wuauserv重啟才進入安裝，然後到25%卡蠻久，強制重
→ smallreader: 開機後才正常裝好，之後跑dism也有修復一些套件
→ smallreader: 我win11電腦記錄：8/30安裝KB4023057，然後C:\...Upd
→ smallreader: ate Health Tools也是10/27伴隨KB4023057安裝，應用
→ smallreader: 程式版本為5.72.0.0。為什麼前後會兩個4023057也奇怪
→ smallreader: 再往前翻，4/30也更新過一次4023057
→ smallreader: 然後官方KB4023057提供的手動下載點，發佈日期寫2/17
→ smallreader: 喔沒有，下載下來安裝檔內檔目前是12/14(修改日期)的
推 smallreader: 喔不對，內檔日期那個12月，是2022年12月，
推 smallreader: https://i.imgur.com/6MrJMu0.png 我拿那個安裝檔內
→ smallreader: 檔(右)跟電腦上的(左)比，真的是更舊的
→ smallreader: 所以釐清事實：你下載不到更新過的KB4023057，所以安
→ smallreader: 裝程式告訴你已經安裝更新的版本，那句話是正確的
→ smallreader: 這樣就有解答部分疑問了！那現在問題是，哪裡下載得
→ smallreader: 到更新版的KB4023057呢？得再研究一番...
→ smallreader: 該死！為什麼microsoft update catalog上的版本最新
→ smallreader: 只有2021-05的，有夠老
推 smallreader: 這.絕.對.是.微.軟.服.務.的.問.題
→ smallreader: 如果我提供我win11程式(自己打包)給你用 要試試看嗎?
推 smallreader: 好消息，我有一個win10 21h2的虛擬機，有攔截到更新
→ smallreader: 分享 https://reurl.cc/97XG2V (host在discord上)
→ smallreader: https://i.imgur.com/NUEPVhr.png 就這個.msi安裝檔
推 smallreader: 突然想到當時攔截檔案不只這個msi還有其他敘述資料
→ smallreader: 應該要跟其他敘述資料組在一起 系統才會認得你已更新
→ smallreader: 抱歉太累了 明天再來研究怎麼處理更完美
→ smallreader: 想想其實官網下載中心給的也是UpdHealthTools.msi檔
→ smallreader: 所以採手動更新應該也能自動記錄到更新履歷裡面
推 smallreader: 我又想起，官方論壇(最近日期)有人提到下載到的是
→ smallreader: 5.69版本(就是內容物去年12月，下載頁寫2/17的版本)
→ smallreader: 那我看我更新記錄，4/30裝的可能是5.70而8/30裝的可
→ smallreader: 能是5.71，所以10/27裝的最新版5.72，這樣就對得上了
→ smallreader: 你目前就是5.70或5.71，所以5.69的程式報錯不給安裝
推 smallreader: https://i.imgur.com/LBmtoq0.png 除了Upd那個以外的
→ smallreader: 檔案，我用everything找 都只在SoftwareDistribution
→ smallreader: 子資料夾內才有，沒有拷貝到最終位置，像uni~.exe也
→ smallreader: 沒有安裝到電腦上任何位置(跟同名的uni~.dll不一樣)
→ smallreader: https://i.imgur.com/A3DBB2h.png 這是msi內檔跟安裝
→ smallreader: 到目的地的5個檔案對照，你看有一對一並且不多不少。
→ smallreader: 核對大小譬如把323400除以1024會得到315.8KB也是對的
推 pda2001: KB4023057 仔細看一下圖片並餵狗看一下 這種還是放棄吧
→ pda2001:  這種品質更新就常出包  通常就是下回累積更新一起修正
→ pda2001: 取代 無需執著 除非使用功能影響到 自個常用uup下載最新
→ pda2001: 整合板安裝過經驗 明明版號已經最新 （整合好該月的品質
→ pda2001: 更新累積）跑更新還是跳出該月的品質更新 然後會下載但
→ pda2001: 安裝失敗 訊息如原po這樣 就這樣不理約1~2個月後就沒問
→ pda2001: 題或是已被更新的取代
→ smallreader: 結論：用我給你的msi檔安裝跟讓系統自動更新是一樣的
→ smallreader: 樓上~KB4023057的頭尾底細我已經研究出來了 而且有解
推 pda2001: 感謝並理解您用心找出的更新問題-安裝版號方面 這也是為
→ pda2001: 何很多品質更新會出包的原因吧 搞到下回才取代修正 所以
→ pda2001: 若沒耐心探討解法 等待下回品質更新釋出取代也是懶人解
→ pda2001: 方
→ smallreader: 然後我想.msi檔作用很簡單 就是安裝到正確位置並註冊
→ smallreader: 應該是不會再遇到0x800706be了！甚至還可能說 該錯誤
→ smallreader: 碼正是因為過時/有bug的Update Health Tools引起的?!
推 allen65535: 你除錯的時間，拿來重灌的話，早就灌好了