[問題] 無法訂閱以及兌換序號

[tommy6300167 (湯姆姆湯)]

昨天gamepass ultimate剛好到期最後一天

今天早上想來用個金會員大法

結果在續訂時遇到問題無法交易

於是直接到p家買了序號來兌換

但仍然無法兌換


打到客服是一個大陸女生接的，似乎也不清楚伺服器狀況

按照他說的換網路 換設備仍然無法成功

去網路上看他的伺服器狀況顯示都是健康

網路上也沒有相關公告

請問有人發生過類似情況嗎？


先感謝各位大大


(從今天早上fortnite也一直無法配對)
https://i.imgur.com/LVFsmbc.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.244.24 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1654923954.A.9A7.html
推 TETUO: 可以先去微軟帳號中心確認會員狀態是否已到期，官網右上角
→ TETUO: 玩家圖示點下去
→ TETUO: https://reurl.cc/o1qjVM 線上交談
→ TETUO: https://i.imgur.com/fLc09ry.jpg
→ TETUO: https://i.imgur.com/8SUWZIh.jpg
→ TETUO: https://i.imgur.com/HPQQKXX.jpg
→ TETUO: 你兌換代碼是透過主機還是網頁？主機的話可以完全關機後拔
→ TETUO: 插頭過5分鐘再重新插電重啟
→ TETUO: 微軟兌換系統偶爾會秀逗，通常不用1天會修復
→ tommy6300167: 感謝大大 我主機網頁都試過了 這樣看起來是微軟那
→ tommy6300167: 邊系統問題 只能再等等修復了
推 TETUO: 我剛剛測試禮物卡兌換正常，XGPU序號顯示正常(沒有確認兌換
→ TETUO: 可能是針對訂閱部分有問題，或是你的會員狀態還沒更新要等
→ TETUO: 如果是時差導致會員狀態未更新，應該晚上7點之後就可以再試
推 kysol: 你才隔天換有很大機率不行，明天以後再試試，說不定就好了
推 TaipeiKindom: 一般都會等2~3天
推 iceranger: 講到訂閱，我xgpu要到2024年底才會到期，結果主機首頁
→ iceranger: 一直提醒我訂閱快到期了，叫我快點續訂，點進去一看還
→ iceranger: 是一樣到2024年底……秀逗了
推 TETUO: 正常，我首頁推播也是快點加入XGP或續約到期的廣告XD
→ tommy6300167: 發生問題的就是兌換按下確認那段 目前感覺無解再等
→ tommy6300167: 等了...今天難得空下整天假日本來要來好好打電動卻
→ tommy6300167: 發生這種悲劇XDD 但還是感謝各位解答
推 peacemaker1: 所以到期後要等到隔天才能再續嗎
推 TETUO: 通常要1天冷卻時間比較保險，板上有案例
→ TETUO: #1Wp2Eghs (XBOX) 金會員轉XGPU
→ TETUO: #1Y4YVlRz (XBOX) XGPU續訂
→ tommy6300167: 謝謝T大 我成功順利轉移了 當中意外點到pc gamepas
→ tommy6300167: s 讓意外用30元多了三個月(我只有綁一年)
推 TETUO: 恭喜，看來又是會員到期更新的時差，列入案例宣導XD
→ skybrest: 推