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分享一個我遇到的奇特狀況: 台新黑狗從去年下半年開始這種「季」加碼回饋, 去年七到九月在十一月回饋,十到十二月在今年二月回饋, 這兩筆回饋當時收到的時候都有在帳單上載明「權益類數位加碼回饋」, 直接折抵(回饋入帳後的下一期結帳)帳單。 但今年一到二月的加碼卻讓我遇到一個奇特的狀況: 我帳單每月02號結帳,四月份結帳後隔了幾天, 在四月六號進 Richart Life 看到數字正確的「權益類數位加碼回饋」 (我的是 NT. 379), 想說應該就會是在五月直接折抵五月帳單, 但前幾天四月20號從 Richart 帳戶自動扣四月信用卡帳單款, 沒有任何顯示「直接」少扣我 NT. 154, 覺得很奇怪, 去電客服,客服表示少扣的 NT. 154 是 NT. 379 的一部分, 下期帳單會再扣掉 NT. (379-154=)255 再詢問154跟255的計算公式是什麼,客服表示不清楚。 如果板友也有發現你這個月的帳單自動扣款少了奇怪的數字, 就等下個月扣款再看看吧。 ※ 引述《iueeng (Carl)》之銘言: : 剛登入網銀 看到 4/6多一筆回饋 : 算一下 應該是 我的黑狗 110 1/1-2/28 期間加碼3% : 第一季加碼應該只有到228 : ※ 引述《iueeng (Carl)》之銘言: : : 剛登入網銀 : : 看到 雙狗 109Q4 10/1-12/31 加碼3%已入帳 : : Richart App看不到 : : 回饋入信用卡歸戶 直接回充 增加額度 : : 要進Richart Life或是台新銀行app或是電腦網銀 未出帳 查 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.161.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1619143969.A.73D.html
star78563: 遇到一樣狀況,我一開始也覺得很怪,客服表示一二月活 04/23 10:17
star78563: 動回饋直接扣抵上個月卡費 04/23 10:17
Ken52039: 哪張有卡費?飛狗嗎 04/23 10:18
taipoo: 台新我覺得唯一不好的地方就是臨櫃的服務態度很差 04/23 10:19
HAQS6512: 遇到一樣的狀況。客服說,系統抓到這筆回饋,就在自動 04/23 10:23
HAQS6512: 繳款日直接抵帳單了,但下一期帳單才會看到這筆回饋 04/23 10:23
kyuketuhime: 我也有遇到 少扣100多元 就...等下期帳單吧o_O||| 04/23 10:24
star78563: 抱歉沒說清楚,richard顯示扣除台新卡費(其實就是上 04/23 10:42
star78563: 月帳單消費) 04/23 10:42
sydwuz: 你用台新Point在扣款日前換刷卡金也是會影響扣款金額 04/23 11:42
AIC: 這好像前陣子有討論過但找不到文章了? 04/23 11:54
AIC: 我當時還恍然大悟原來要去看未出帳 04/23 11:54
prussian: #1WMAItBp (creditcard) 04/23 12:13
seekor: 是有點困擾, 因為自動扣款的金額跟帳單上的會不一樣.. 04/23 12:30
AIC: 感謝p大 04/23 12:59
iueeng: 4/22帳單剛剛滾完看app,雙狗vip似乎沒有含分期各期出帳 04/23 13:36
iueeng: 湊滿單卡每月五千 04/23 13:36
iueeng: 更正上次推文,雖然還沒收到電子帳單但登入網銀看帳單附 04/25 00:27
iueeng: 加說明,雙狗vip分期應該算入,但flygoVip加碼的0.5%是下 04/25 00:27
iueeng: 下期才給,兩卡回饋時程不一樣 04/25 00:27
akamejk: 也曾因為自動扣款金額跟帳單不一樣問客服,同覺得困擾... 04/26 00:35